Pour les développeurs, WordPress semble aller de soi. Mais apprendre à utiliser un nouveau site, un nouveau thème ou un nouveau plug in peut sembler intimidant pour vos clients et utilisateurs. Lorsque écrivez du Code, le travail du développeur ne samp;rsquoarrête pas. Pour que les clients louent et utilisent vos thèmes et plug ins, devez leur présenter la construction du site, les thèmes et les fonctionnalités des plug ins. Il existe plusieurs façons de procéder: documentation, tutoriels vidéo, formation et webinaires. Chaque approche a ses avantages et ses inconvénients, et certains utilisateurs et clients peuvent faire mieux damp;rsquoune façon. Cependant, si voulez créer des tutoriels corrects pour vos clients, je recommande de créer une excellente documentation contenant des tutoriels vidéo.
Dans je vais discuter de ce qui est nécessaire pour créer ces tutoriels absolument corrects et comment ils peuvent aider vos clients et votre travail de développement. Créer une excellente documentation votre documentation sera la première étape de la création damp;rsquoun tutoriel sans erreur pour le client. Les utilisateurs ont besoin de quelque chose quamp;rsquoils peuvent revenir en arrière et faire à leur propre rythme. Dans certains cas, ils peuvent préférer les PDF imprimables. Vous ne pouvez pas imprimer de vidéos, mais pouvez créer des documents utiles pour intégrer de nouveaux utilisateurs. Envisagez de combiner des étiquettes, des images descriptives et des descriptions textuelles.
La première étape de la création du matériel de tutoriel devrait être damp;rsquoétiqueter tout nouveau contenu sur lamp;rsquoécran du client. Cela peut sembler simple, mais pour une bonne raison. camp;rsquoest nouveau pour les utilisateurs, ils peuvent même ne pas savoir ce quamp;rsquoils regardent. Il est pratiquement impossible de répondre aux questions par courriel ou par téléphone. Fournir au client une langue pour définir le type de domaine en marquant chaque menu damp;rsquoarrière plan, le tableau de bord du plug in et le panneau de configuration du Widget
Ria video est actuellement documenté, mais pouvez faire plus pour vos clients. Parfois, les utilisateurs préfèrent entendre quelquamp;rsquoun leur expliquer un concept plutôt que de le lire. Un tutoriel vidéo pourrait être une bonne prochaine étape pour un tel client. Le tutoriel vidéo seul peut le faire, mais nous sommes à la recherche de résultats corrects. Pour tout utilisateur complexe ou inexpérimenté, je recommande la documentation et la vidéo. De cette façon, les utilisateurs peuvent consulter des documents sans avoir à chercher des vidéos pour répondre à leurs questions.
Les liens vers des vidéos existantes peuvent nécessiter la mise à jour du client du site avec le nouveau site WordPress de base. Vous voudrez peut être éviter de réinventer la roue et de passer un temps précieux à créer vos propres tutoriels de base. Dans ce cas, un lien vers un tutoriel vidéo tiers peut être établi à partir du document. c’est ce dont avez besoin, la communauté WordPress active soutiendra. Grâce à une simple recherche, j’ai trouvé 187 000 vidéos sur YouTube, parmi lesquelles
Créer votre propre vidéo si ne trouvez pas une solution de tutoriel existante disponible, lamp;rsquoétape suivante consiste à créer votre propre tutoriel vidéo. Après avoir réalisé plusieurs vidéos, devriez être en mesure de adapter à une vie quotidienne qui ne prend pas trop de temps précieux. Il y a une série
Accédez directement au contenu vidéo régulièrement mis à jour dans le tableau de bord. Une vingtaine de vidéos sont incluses dans les vidéos de démarrage, comme poster des sous vs des pages, utiliser la médiathèque et ajouter des widgets. Il y a aussi des vidéos sur les sujets de référencement, et les développeurs peuvent également créer et ajouter leurs propres vidéos personnalisées. Il y a une version damp;rsquoessai de 30 jours, la version Premium commence à 24 $par mois.
dekick est un autre répertoire intéressant de plug ins qui contient des détails interactifs en temps réel à partir du tableau de bord. La version gratuite comprend 55 tutoriels sur les fonctionnalités du tableau de bord WordPress, les paramètres du site et les fonctionnalités du cadre Genesis. Lamp;rsquoédition de base est gratuite, à 3,50 $par mois et peut être étendue à plus de 200 tutoriels.
Le plug in tutoriel du Guide de lamp;rsquoutilisateur vidéo namp;rsquoest pas dans le Répertoire, mais il offre également de bonnes options aux développeurs. Il intègre 59 vidéos dans le tableau de bord de l’utilisateur sur des sujets allant des vidéos WordPress de base aux tutoriels woocommerce et Gravity forms. Cela inclut également le manuel de l’utilisateur WordPress, qui peut épargner la peine de créer des documents. Le coût damp;rsquoinstallation damp;rsquoun seul site est de 70 $par installation, mais le coût mensuel damp;rsquoune licence de développeur illimitée est de 24 $. Incroyable votre expérience de tutoriel avec des tutoriels de documentation et de vidéo à portée de main, vos clients devraient pouvoir facilement découvrir de nouveaux sites WordPress ou de nouveaux plugins, mais pouvez aussi envisager d’autres options. En participant à des cours de formation ou à des webinaires en personne et en fournissant des documents et des tutoriels vidéo, nous essayons damp;rsquoéviter certains des cours de formation les plus longs que pourriez avoir besoin de suivre. Cependant, dans certains cas, il peut être utile damp;rsquooffrir aux clients une expérience de gant blanc. Certains clients voudront peut être communiquer plus directement avec:
Connaître leur nouveau site WordPress ou plugin et être prêt à payer pour cela. Fournir un plan de maintenance certains clients voudront peut être faire tout le travail à lamp;rsquointerne après le transfert, mais damp;rsquoautres voudront peut être plus quamp;rsquoune ligne de vie. Fournir un plan de maintenance ou un soutien à ces clients. Cela augmentera votre revenu mensuel et aidera vos clients lorsquamp;rsquoils sont en difficulté. Pour éviter damp;rsquoêtre submergé par les demandes de soutien, pouvez élaborer des lignes directrices sur ce que allez faire plutôt que de fournir de lamp;rsquoaide dans le cadre damp;rsquoun programme. Créer un site Sandbox une autre astuce pour faire lamp;rsquoexpérience de vos clients que votre travail de développement ne peut pas mal tourner est de fournir un site Sandbox. Camp;rsquoest un endroit où ils peuvent tester des fonctionnalités et jouer à des Jeux sans se soucier de détruire leur nouveau site. Créer un site de test pour vos clients est évidemment plus difficile pour , mais peut être utile dans certains cas. Laissez vos tutoriels corrects servir avez peut être remarqué que la plupart de ces conseils ne sont pas seulement utiles aux clients ou aux utilisateurs finaux qui travaillent pour . Nous essayons également de aider, que gagniez plus pour vos services ou que fassiez mieux pour votre travail. En ce qui concerne la façon de tirer le meilleur parti de lamp;rsquoexactitude absolue des tutoriels, je voudrais juste ajouter quelques idées: faire du démarrage une fonctionnalité à valeur ajoutée votre tutoriel namp;rsquoest pas seulement une nécessité pour les clients de travailler. Différenciez vos tutoriels et rendez vos suggestions plus attrayantes. créez un tutoriel générique, comme un projet que faites souvent, ajoutez le à lamp;rsquoestimation initiale des coûts pour chaque client. Ou donnez le gratuitement et assurez que votre client considère votre formation comme une fonctionnalité supplémentaire. De cette façon, ils penseront quamp;rsquoils obtiennent plus de valeur de que de leurs concurrents. Fais en un.
Temps en plus de pouvoir ou lier sa valeur ajoutée, les tutoriels prêts à lamp;emploi permettent damp;rsquoéconomiser du temps et de lamp;rsquoargent. Toutes les actions que effectuez à plusieurs reprises pour un client devraient trouver votre propre méthode dans le tutoriel, qui peut être utilisé par plusieurs clients avec peu de modifications. Il suffit de créer vos propres ressources une seule fois pour les réutiliser. De cette façon, pouvez passer plus de temps à développer des projets. Tous les développeurs fournissent du travail de développement, mais tous ne supportent pas lamp;rsquoutilisation de leur site, thème ou plug in. Vous lamp;rsquoavez peut être vécu au moins une fois. Vous redimensionnez le plug in et réalisez que sa description dans le répertoire plug in est floue et quamp;rsquoil namp;rsquoa pas de documentation ou de support. Peut être assez pour que tu passes. Vos clients et utilisateurs ne sont pas différents. Même des sites ou des plugins difficiles ou complexes peuvent les effrayer. Assurez que votre document marque le contenu de lamp;rsquoécran, quamp;rsquoil fournit des effets visuels et quamp;rsquoil décrit comment il fonctionne. Prenez le temps damp;rsquointégrer des vidéos, des vidéos de tiers ou des vidéos personnalisées. Ce serait bien que preniez le temps de mettre ces tutoriels absolument corrects ensemble. Votre travail damp;rsquoinitiation sera une fonctionnalité à valeur ajoutée pour les perspectives afin que puissiez facturer plus pour votre travail de développement. Comment charger un client? Avez créé votre propre tutoriel vidéo WordPress? Quamp;rsquoest ce qui convient le mieux? Veuillez nous le dire dans les commentaires ci dessous!
Développeurs WordPress: Comment créer des tutoriels corrects pour les clients
