Que se passerait il si jrsquoavais passé des mois à planifier un grand événement simplement parce que crsquoétait impossible? Dans un monde de recrutement universitaire compétitif, il est reconnu que le week end a joué un rôle disproportionné en raison de la maladie coronarienne de 2019 et que les universités ont dû annuler ou reporter des événements annuels si nécessaires. Découvrez comment Reid peifer, associé et chef de la création de Modern Tribe, a aidé une université Ivy League à trouver des moments clés pour créer des week ends virtuels et lancer des célébrations pour les étudiants acceptés avec WP Engine et WordPress. Enregistrement vidéo des diapositives de session
Reid peifer, associé et chef de la création de Modern Tribe, discute de la façon de faire la rotation et de réagir rapidement aux forces extérieures qui influent sur les activités que prévoyez entreprendre. Conseils pratiques pour transférer les activités en personne dans lrsquoespace numérique. Comment identifier les éléments clés qui distinguent les activités sans les affecter. La numérisation nrsquoest pas une stratégie. Au lieu de cela, nous voulons déterminer comment créer une expérience numérique convaincante qui aidera les étudiants potentiels à créer leur vision de lrsquoavenir à Stanford et à srsquoy engager.
[00: 00: 01.03] – Bonjour, je suis Reed pever, chef de la création et un des partenaires de la tribu moderne. Depuis 15 ans, nous sommes un studio numérique au service de la communauté WordPress. [00: 00: 10.08] aujourdrsquohui, jrsquoaimerais parler drsquoun projet que nous avons récemment mené avec des amis de Stanford qui doivent participer à un événement du monde réel, utiliser leur plateforme numérique à tour de rôle et comprendre comment ils vont de lrsquoavant dans lrsquoenvironnement drsquoaujourdrsquohui. [00: 00: 25.07] maintenant, nous nous attaquons tous aux effets externes de ces fortes fluctuations et, comme beaucoup drsquoentre , il est essentiel de trouver des façons de tourner et de réagir rapidement pour aller de lrsquoavant.
[00: 00: 40.07] aujourdrsquohui ESA
Ou ça et ça? Et crsquoest devenu un simple atout, non? Crsquoest des maths. Avons nous la capacité de le construire dans le temps disponible? Au lieu de cela, mieux encore, ils viennent à nous avec des résultats et des objectifs qursquoils veulent atteindre.
[00: 02: 56.00] Cela ouvre la porte à une variété de solutions créatives aux problèmes. Il permet drsquoavoir les meilleures idées. Jrsquoai des blagues pour toi. Eh bien, en général, verrez beaucoup de ces commentaires dans la culture, parce que lrsquoOrganisation, en particulier lrsquoenseignement supérieur, mais pratiquement nrsquoimporte qui, longitudinalement ou non, essaie de trouver des moyens drsquoapporter personnellement ces événements réels dans lrsquoespace numérique. [00: 03: 24.05] pour lrsquoinstant, il semble que faire quelque chose de numérique est une mauvaise stratégie. Vous finirez par avoir ce qursquoon appelle la photocopie, non?
[00: 03: 35.05] vient drsquoêtre mis à jour pour lrsquoépoque drsquoaujourdrsquohui. Vous avez une chose, crsquoest une copie de la réalité, mais crsquoest une déception et un mécontentement. [00: 03: 46.04] faisiez partie de la communauté de lrsquoenseignement supérieur, verriez clairement cette affirmation, car les gens réagiraient à lrsquoidée drsquoun début numérique et à des choses comme ça. [00: 03: 57.09] mettre en évidence les différences entre les événements réels et les versions numériques. Par conséquent, notre objectif nrsquoest pas simplement de le numériser, mais de déterminer comment créer une expérience numérique fascinante qui aidera les étudiants potentiels à créer leur vision de lrsquoavenir à Stanford et à srsquoy engager. Crsquoest un objectif qui produira des résultats réellement positifs.
[00: 04: 23.02] maintenant, chaque fois que travaillez dans des conditions extrêmes, avez lrsquooccasion de les examiner et drsquoessayer drsquoinverser lrsquohistoire pour voir quelles opportunités ils offrent. (00: 04: 34.03) pour Stanford et lrsquoespace, il est clair que nous devons commencer par un événement réel et nous devons nous inquiéter
Ils tombent généralement sur une pente. [00: 06: 41.00] drsquoune part, avez du personnel de flux de travail. Les gens disent que je vais faire ce que je fais, et je vais le faire plus vite, nrsquoest ce pas? [00: 06: 49.08] Crsquoest comme ça que je travaille, et je sais que ça mène à un bon travail, et je vais aller plus vite. [00: 06: 55.07] le fait est que la plupart drsquoentre nous ont optimisé le flux de travail et qursquoil nrsquoy a pas beaucoup drsquoespace libre pour de capturer. Ce que faites, crsquoest une frustration générale à lrsquoégard de la qualité de tous vos emplois, nrsquoest ce pas? [00: 07: 12.03] faire ce que nous faisons habituellement, crsquoest faire ce que nous faisons vraiment, mais pas si bien, seulement plus vite. Drsquoun autre côté, il y a des cow boys, des gens avec des ailes. Ceux qui me laissent entrer, je fais de grandes choses. Jrsquoaime ces gens. Jrsquoadore ça. Je pense que jrsquoai été lrsquoune des personnes à différents moments de ma carrière, mais la réalité est que cela se traduit rarement par un bon travail. Ça mène souvent à un désastre. [00: 07: 42.01] au lieu de cela, ce que nous voulons faire est de déterminer consciemment où nous pouvons faire des concessions ou des réductions dans notre flux de travail afin drsquoaccélérer notre flux de travail? Crsquoest ce que nous avons fait au début du processus. La question nrsquoest pas seulement de savoir ce que nous pouvons faire, mais aussi comment nous le faisons. Ça devient très important. [00: 08: 02.01] maintenant, en plus de ne penser qursquoà la chronologie, il y a une réaction instinctive qui est drsquoabandonner la réunion et de parler moins et de faire plus. Je pense que je peux comprendre cet esprit aussi, mais en fait nous voulons faire exactement le contraire. Nous voulons investir trop dans la communication pour nous assurer que tout le monde est clair et travaille à une vision commune. Il faut communiquer. [00: 08: 30.03] il y a donc une partie importante en plus de considérer votre horaire et votre flux de travail
Ici, les relations humaines sont essentielles au succès. [00: 08: 38.06] Quand je regarde ce projet, lrsquoun des facteurs qui en font vraiment un succès est la capacité de notre équipe à travailler avec des gens de Stanford. Nous le faisons pour briser le fossé entre nous en tant qursquoagents et eux en tant que clients, nrsquoest ce pas? [00: 08: 58.04] nous voulons qursquoils fassent partie de lrsquoéquipe. Je suis donc non seulement un intervenant, mais aussi un membre de lrsquoéquipe. Nous le faisons parce que nous pouvons réduire la distance entre lrsquoéquipe et nrsquoimporte quel décideur, et nous pouvons fonctionner plus rapidement. Plus la distance est longue, plus la distance entre lrsquoéquipe et le décideur est grande et plus travaillez lentement. [00: 09: 24.00] pour ce faire maintenant, devez vraiment accepter cette idée de transparence. Vous devez sentir à lrsquoaise avec tous ceux qui savent comment faire une saucisse. Crsquoest une compétence culturelle. Crsquoest quelque chose que avez construit avec le temps. [00: 09: 39.03] devez avoir un aperçu de la façon dont les gens perçoivent le travail, comment ils en parlent et comment ils communiquent avec leurs clients et leurs partenaires. [00: 09: 49.00] maintenant, en plus drsquoenvisager une relation avec un client ou un partenaire, nous voulons voir les membres de lrsquoéquipe eux mêmes. [00: 09: 56.06] maintenant, que soyez gestionnaire de projet, concepteur ou agent de contrôle de la qualité, quel que soit votre rôle, nous voulons que tout le monde nous fournisse des idées et des solutions potentielles. Et si quelqursquoun est jeune ou a le titre de réalisateur, ce nrsquoest pas grave. Nous voulons nous assurer que chacun peut contribuer de quelque manière qursquoil soit en mesure de le faire. [00: 10: 20.09] cette démocratisation peut vraiment augmenter la production et la valeur à laquelle votre équipe peut srsquoengager. Dans des circonstances normales, les définitions de rôles sont utiles pour assurer une collaboration efficace.
Icace. On va bien. Mais dans ce cas, voulez que tout le monde soit prêt à contribuer de la manière dont en avez besoin. [00: 10: 45.00] maintenant nous parlons de philosophie, drsquoapproche générale, de gestion de projet et de relations, mais vos outils et votre infrastructure joueront un rôle dans votre succès global. [00: 11: 01.07] toute organisation qui réagit bien à une crise ou qui réagit bien à une telle immédiateté a établi cette pratique et jeté les bases dans le passé. Ce nrsquoest pas ce que tu vas faire maintenant. Ce projet ne fait pas exception. [00: 11: 19.03] une excellente occasion que notre équipe peut découvrir est que nous pouvons profiter de certains des travaux que nous avons réalisés en 2016. Lrsquoère de lrsquoInternet a été assez longue. [00: 11: 34.02] en 2016, nous avons travaillé avec les garçons de Stanford sur un projet pour célébrer leur 125e anniversaire. Crsquoest vraiment bien, il contient beaucoup drsquoéléments drsquohistoire interactifs fascinants qui sont à la base du week end drsquoentrée virtuel que nous construisons aujourdrsquohui. [00: 11: 55.07] nous avons pu le faire parce que nous avions adopté cette stratégie modulaire de conception et de construction. Maintenant tout notre travail, nous voulons une stratégie de marque et de contenu, des systèmes et des technologies de conception, et nous voulons que tous ces systèmes fonctionnent élégamment ensemble, crsquoest un grand système de système. [00: 12: 16.09] un système de conception est un ensemble de règles, de principes, de modèles et drsquooutils pour créer nrsquoimporte quel point de contact sur une plateforme numérique. Cela signifie que, contrairement à la simple conception drsquoune page drsquoaccueil et drsquoune page drsquoétudiant potentiel ou drsquoun catalogue de cours, le système que Concevez peut:
La déesse de la gouvernance. Maintenant, les gens qui travaillent dans lrsquoespace, quand commencez à utiliser des outils comme Gutenberg ou nrsquoimporte quel éditeur de bloc, crsquoest un espace où devez investir beaucoup de temps et drsquoénergie pour assurer que votre système grandit gracieusement avec le temps. [00: 14: 47.02] Cela signifie que ce que nous avons construit il y a quatre ans est toujours disponible aujourdrsquohui et ne se dégradera pas avec le temps, comme pouvez le voir sur les plateformes numériques. [00: 14: 58.07] en plus de lrsquoinfrastructure thématique et de la structure de gestion du contenu, voici une histoire drsquoinfrastructure très importante. [00: 15: 06.06] À lrsquoheure actuelle, de nombreuses universités, ou de nombreuses organisations que nous servons dans ce cas, ne sont pas en mesure drsquoobtenir de nouveaux hôtes ou fournisseurs de sites Web par voie drsquoachat dans les délais requis. [00: 15: 17.07] la capacité de lrsquoUniversité de Stanford de créer un nouveau site Web et drsquoétendre sa plate forme, en collaboration avec WP Engine, est en effet essentielle au succès global. [00: 15: 29.03] la taille signifie généralement lrsquoutilisation de la page et le temps de chargement, et mon site peut rester actif srsquoil est pressé par le trafic. Crsquoest bien, crsquoest très important, crsquoest une partie très importante de votre plate forme, mais lrsquoextensibilité est tout aussi importante, et ce nrsquoest pas vraiment la valeur que réalisez à moins que ne soyez dans lrsquoétat où en avez besoin. [00: 15: 53.08] Enfin, il y a une autre idée drsquointeropérabilité. Maintenant, si êtes ici, n’êtes peut être qu’un fan de WordPress, mais beaucoup d’entre nous, beaucoup d’entre nous, quand nous regardons le paysage, verrez quelques unes des plus grandes et des plus anciennes sociétés de logiciels vendant une solution intégrée à grande échelle. [00: 16: 14.09] ils ont de grands acronymes et tout le monde est excité. Crsquoest peut être bon pour certaines organisations, mais la plupart du temps, quand nous voyons notre c
Je voudrais remercier le Rapporteur pour son excellent rapport. Peuvent ils croître avec élégance au fil du temps et dans quelle mesure sont ils interopérables? Combien de choses et dans quelle mesure srsquoadapte t il à lrsquoensemble de lrsquoécosystème drsquoautres outils? Crsquoest là que votre plateforme commence à avoir plus de valeur que la somme de toutes les parties individuelles. [00: 16: 49.04] Il est évident que ce projet a la fonction Live Live de Vimeo, avec un produit appelé diaporama pour les éléments interactifs en direct. [00: 17: 00.03] des choses comme lrsquointégration sociale, et même un outil appelé streamtext, je ne sais pas, qui nous permet de sous titrer des vidéos en temps réel sur le Web, nous lrsquoavons réalisé en quelques jours, pas en quelques mois. [00: 17: 17.03] ensemble, tous ces facteurs créent un week end numérique très attrayant pour les étudiants potentiels. [00: 17: 26.07] quand pensez aux résultats, savez, nous sommes des internautes et nous sommes excités par le nombre de pages vues et de conversions, le rebond et le temps sur le site, et tout cela, nrsquoest ce pas? [00: 17: 35.07] ces indicateurs nous rendent très excités par le succès. Mais la mesure la plus importante est la façon dont les gens de Stanford interagissent efficacement avec les étudiants potentiels. [00: 17: 48.08] et la valeur qursquoils peuvent tirer des outils que nous offrons. [00: 17: 53.05] Nous sommes heureux de les voir utiliser ces outils non seulement pour des tâches comme le week end drsquoentrée virtuel, mais aussi pour construire plus de solutions pour les célébrations de remise des diplômes et les défis similaires au fur et à mesure qursquoils avancent. Jrsquoespère maintenant que nrsquoaurez pas à modifier radicalement votre plan dans ce délai, mais crsquoest une nouvelle réalité que beaucoup drsquoentre nous doivent connaître. [00: 18: 19.05] Jrsquoespère qursquoil y a quelque chose ici pour que votre organisation réponde
Et productif. Merci beaucoup pour votre temps aujourdrsquohui. Jrsquoattends vos questions et vos discussions. [00: 18: 32.07] – merci de joindre à nous aujourd’hui. Et de manière virtuelle. Crsquoest un moment excitant. Pour moi, jrsquoaime ce discours. Vous avez été un conférencier dynamique dès le début, mais les sujets suivants ont été passionnants, parlant du type de marque et de lrsquoexpérience de lrsquoagent. Deux semaines sont incroyablement courtes pour quelque chose de cette taille. Félicitations drsquoabord. Félicitations pour le changement que avez subi, nrsquoest ce pas? [00: 19: 01.00] Alors, srsquoil plaît, concentrez sur les grandes techniques pratiques culturelles et techniques sur la façon de penser différemment et de devenir plus agile et agile. Jrsquoaime ce que tu dis:
Crsquoest dingue. [00: 22: 16.05] dans la plupart des cas, cela fonctionne comme si beaucoup de gens sortaient ensemble et faisaient partie de la communauté. Je pense donc que les organisations doivent srsquooccuper de cette question avant que de nombreux autres espaces ne srsquoengagent réellement dans le dialogue. Donc, savez, je ne blâme aucune organisation, et la meilleure chose qursquoon puisse faire maintenant est de fermer un magasin, ou savez, fermer beaucoup de ces choses. [00: 22: 44.06] Vous savez, crsquoest en fait le témoignage des dirigeants de Stanford qui veulent le faire en donnant la priorité à leurs communautés et en srsquooccupant drsquoelles, mais aussi en srsquoengageant réellement dans leurs objectifs et en trouvant des moyens novateurs drsquoaller de lrsquoavant. Crsquoest donc une véritable preuve de leadership là Bas. [00: 23: 06.05] – très bien, et le partenariat est bon, non? Il y a souvent des conflits entre les marques et les agents. Oui, on va lrsquoattraper. [00: 23: 14.07] – il y a donc une question ici, et avez parlé à la fin de votre discours de la façon dont cela a été inattendu, nrsquoest ce pas? Alors, qui peut prédire ce qui va se passer et les ajustements qui devraient se produire? [00: 23: 27.09] puisque nous ne pouvons pas prévoir lrsquoavenir, comment recommanderiez aux institutions de se préparer aux imprévus? [00: 23: 35.03] – je pense que nous avons une approche très unique. [00: 23: 38.09] nous pouvons le décrire comme une approche intéressante, parce qursquoil y a de nombreuses années, au début de la création de notre institution, nous avons donné la priorité à la recherche de moyens drsquoétablir ce que nous appelons des fondations plus vastes ou plus diversifiées. Pour nous, cela signifie vraiment voir nos institutions différemment et servir les gens différemment. [00: 24: 10.09] au fil des ans, nous avons maintenant une institution très active, crsquoest ce que je représente aujourdrsquohui, mais nous avons aussi créé une aile produit
Pour ceux qui aiment vraiment la boîte à outils qursquoils utilisent pour construire et répondre à toutes ces choses, nrsquoest ce pas? [00: 26: 26.07] donc, même si ne pouvez pas modéliser votre installation ou votre produit de service, faire une rotation vraiment spectaculaire, pouvez voir toute lrsquoinfrastructure et réaliser que tout cela a une sorte de fonctionnalité Multi niveaux, nrsquoest ce pas? [00: 26: 44.07] pensez de la bonne façon, votre site Web ne peut pas seulement servir de canal principal, si le voyez comme un outil dans la boîte à outils, pouvez maintenant commencer à tourner et à réagir rapidement. Crsquoest lrsquoune des choses que nous pouvons faire pour aider Stanford. Pensez à leurs plateformes et outils différemment. [00: 27: 07.08] – en fait, crsquoest une très bonne réponse. Crsquoest une bonne façon de penser du point de vue de la marque et de lrsquoagent. Je crois qursquoon a encore quelques minutes. Jrsquoai une autre question que nous pourrions poser. Essayons de réagir rapidement. [00: 27: 24.01] Pouvez expliquer en détail le processus de construction du système de base pour aider vos clients et votre développement futur? Oui, je veux dire, il y a beaucoup à faire. Nous considérons généralement tous ces travaux comme un environnement général, nrsquoest ce pas? Donc, nous ne sommes pas simplement chargés de construire, nous construisons un site Web, une prise ou une application, ou quelque chose comme ça, au lieu de nous concentrer sur cela, et voulez toujours commencer et reculer de deux pas, nrsquoest ce pas? [00: 27: 52.09] voyez comment cela srsquointègre dans cette image plus grande et plus large. Ensuite, lorsque nous commençons à travailler en profondeur, nous voulons certainement une stratégie de marque, une stratégie de contenu, un système de conception et un système technologique, nrsquoest ce pas? Tous ces systèmes doivent fonctionner correctement. Ils doivent srsquoautoriser mutuellement
Jrsquoespère que apprécierez également le dialogue de Reid et le reste du Sommet. Merci, Reid, merci à tous.
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