5 outils pour vous aider à étendre votre entreprise de commerce électronique

À mesure que les ventes de commerce électronique augmentent damp;rsquoannée en année, les possibilités damp;rsquoexpansion des entreprises existantes augmentent. Bien que la croissance des ventes soit toujours la bienvenue, elle impose des exigences supplémentaires à votre infrastructure damp;rsquoorigine. namp;rsquoavez pas les systèmes dont avez besoin, la popularité croissante de votre entreprise pourrait devenir une bénédiction inutile, laissant des années de travail acharné en suspens. Les outils que nous offrons peuvent aider les entreprises de commerce électronique comme à croître et peuvent aider à plusieurs niveaux, de lamp;rsquoimpartition, du transport, de la conception, du marketing par courriel et du service à la clientèle, tous conçus pour aider à maintenir les normes actuelles et à assurer le succès de votre expansion.
Mailchimp, plus quamp;rsquoun outil de marketing par courriel
Lamp;rsquoaccès à un public plus large sur le marché cible peut aider à élargir votre entreprise, et une façon efficace de communiquer avec les clients et les Prospects existants est damp;rsquoutiliser le marketing par courriel, un canal de marketing qui fournit une stratégie pratique pour les entreprises damp;rsquoélargir leur liste de clients et de Prospects. Pour mener à bien une campagne de marketing par courriel, avez besoin damp;rsquoun outil pour activer votre courriel et lamp;rsquointégrer aux plateformes de commerce électronique les plus couramment utilisées. Mailchimp est un excellent choix si utilisez ozcart ou woocommerce.
Il est conçu pour aider votre campagne de marketing par courriel de plusieurs façons. La création damp;rsquoactivités et lamp;rsquoautomatisation ne sont que deux damp;rsquoentre elles. Par rapport à damp;rsquoautres outils similaires, il dispose également damp;rsquoautres fonctionnalités, telles que la possibilité de créer des annonces Facebook et Instagram qui ciblent directement le public, des étiquettes damp;rsquoabonné, des annonces de remarketing Google qui guident les acheteurs damp;rsquoautres sites vers votre site, des conseils de produits qui aident à augmenter les ventes, Des avis de commande, des courriels, etc.
La réponse est oui, et namp;rsquoavez aucune raison de ne pas le faire. Par conséquent, au fur et à mesure que grandissez, envisagez également de mettre à jour votre logo afin quamp;rsquoil appuie et reflète lamp;rsquoorientation de votre entreprise, et un outil de génération de logo qui peut aider à inspirer est une marque personnalisée.
Les marques personnalisées sont créées pour permettre aux entreprises de concevoir des marques facilement identifiables. Les processus des clients ont été simplifiés au point où ils namp;rsquoont pas besoin damp;rsquoune propension technique à lamp;rsquoutiliser et sont extrêmement pratiques. Pour ce faire, ils utilisent la technologie damp;rsquoapprentissage automatique, qui met à jour lamp;rsquoidentité de marque de votre entreprise en quelques minutes. En plus des générateurs de logos basés sur lamp;rsquoIA, ils offrent également la conception de sites Web basés sur lamp;rsquoIA, des outils de marketing des médias sociaux et des tâches damp;rsquoimpression.
4. Solutions de transport de marque packhelp
Damp;rsquoaprès votre expérience personnelle, avoir un système fiable est une partie importante du défi de mise à niveau. ne livrez pas à temps, il ne sert à rien de mettre à niveau votre plateforme, de lancer des campagnes de marketing par courriel et de payer pour une nouvelle marque. Pour que vos clients aiment votre entreprise et vos produits, devez tenir vos promesses, car si ne le faites pas, ils vont bientôt tomber amoureux de , laisser des commentaires négatifs, acheter ailleurs (probablement Amazon), annuler tout ce que avez préparé pour la vente.
En parlant damp;rsquoAmazon, ils ont adopté dès le départ un mode de transport qui les distingue de leurs concurrents, à savoir lamp;rsquoétiquetage des emballages. Amazon sait lamp;rsquoimportance de cette étape simple et qui peut contester les résultats! Cependant, pouvez le faire même, en utilisant une compagnie maritime qui marquera votre scato
Ils sont pour toi. Packhelp est un outil pour offrir ce service personnalisé et est également connu pour son excellent service à la clientèle. En plaçant vos produits dans une boîte portant votre nom, ils contribuent à accroître la visibilité de votre marque. En offrant ce service personnalisé, pack help peut soutenir votre entreprise de deux façons à la fois et donner à vos clients lamp;rsquoimpression correcte quamp;rsquoils achètent directement de . Et en combinant cela avec une solution de livraison directe très efficace ou un service logistique tiers fiable, serez le gagnant.
5. Support client: groovehq Le soutien à la clientèle est aussi important que namp;rsquoimporte quelle partie de votre stratégie de marketing damp;rsquoaffaires électroniques, et êtes plus susceptible de transformer des clients occasionnels en clients réguliers en fournissant un service de qualité pendant et après la vente. Pensez y, malgré tous les efforts nécessaires, il est ou devrait être facile damp;rsquoattirer des clients potentiels en vendant des entonnoirs et des boutons damp;rsquoachat et de créer des clients de retour. Groovehq est un outil pour aider à le faire. La plateforme groovehq dispose damp;rsquoun système de billetterie qui offre un service personnalisé à vos clients. Il fonctionne en attribuant à chaque client un billet distinct qui permet de les associer à un agent avec lequel avez déjà parlé. De plus, toutes les conversations passées sont suivies, de sorte que si lamp;rsquoagent original namp;rsquoest pas disponible, le nouvel agent peut accéder aux dossiers du client Il est possible de continuer à travailler là où le dernier agent est parti et de fournir le soutien nécessaire.
Cela permet à vos clients de profiter de cette expérience presque parce que nous sommes réalistes, peu de gens veulent appeler le service à la clientèle, mais si pouvez être aussi personnalisé et indolore que possible, vos clients se souviendront de . Une autre fonctionnalité utile est la possibilité damp;rsquointégrer la plateforme groovehg à damp;rsquoautres plateformes telles que Facebook, mailchimp, hipcha
T et al. De cette façon, pouvez recevoir des avis concernant les courriels, les messages et les commentaires auxquels pouvez répondre immédiatement pour aider à améliorer le service à la clientèle et les cotes. En outre, un service de chat en temps réel est disponible pour résoudre vos problèmes en temps réel bonus! Voici un Conseil supplémentaire pour réduire les rejets de chariots et augmenter les ventes: humcommerce pouvez faire namp;rsquoimporte quoi pour obtenir du trafic sur les sites de commerce électronique. Mais chaque fois quamp;rsquoun Prospect part sans vendre, perdez une chance. Namp;rsquoest ce pas déprimant? Et si pouviez entrer dans le cœur de lamp;rsquoutilisateur? Il dira pourquoi ils sont partis sans acheter. Il y a un outil pour faire ça: humcommerce. Humcommerce est un plugin woocommerce entièrement gratuit. Après lamp;rsquoinstallation et lamp;rsquoactivation, commencez à enregistrer la session utilisateur. Toutes les 24 heures, recevez un rapport damp;rsquoerreur qui empêche les visiteurs damp;rsquoacheter. Le rapport met en évidence certaines anomalies, telles que les liens rompus, les chariots abandonnés, les clics de colère, etc. Pour une meilleure compréhension, pouvez même regarder lamp;rsquoenregistrement complet de la session utilisateur. Vous pouvez le faire sur le tableau de bord WordPress. Grâce à lamp;rsquoinformation humcommerce, pouvez prendre des mesures correctives pour corriger les liens rompus ou envoyer un courriel de rappel pour un panier abandonné. Essentiellement, lamp;rsquoutilisation de cette information peut améliorer lamp;rsquoexpérience damp;rsquoachat du client. De cette façon, pouvez profiter des occasions manquées pour augmenter le taux de conversion. Essayez le plug in humcommerce pour voir vos ventes augmenter!
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