Enseigner WordPress à quelqu’un qui n’a jamais utilisé la plateforme auparavant peut être une tâche difficile, en particulier pour les clients qui veulent suivre de près ce que faites pour eux. Aujourd’hui, il est fréquent que des entrepreneurs et d’autres employés veulent savoir comment fonctionne leur site WordPress. Heureusement, namp;rsquoavez pas besoin de passer beaucoup de temps derrière eux pour leur apprendre un par un. Les instructions doivent être le premier point de référence de lamp;rsquoutilisateur lors de lamp;rsquoutilisation de votre produit. Il ne fait aucun doute que et vos clients avez des choses plus importantes à faire et que devez apprendre à chaque client avec qui travaillez que pouvez devenir fou. Au lieu de cela, pouvez créer votre propre manuel d’utilisation WordPress complet (et même payer quelqu’un d’autre pour le créer pour ) afin que vos clients puissent être assurés qu’ils peuvent contrôler leur site.
Voici quelques conseils de base à prendre en considération lors de l’écriture du premier manuel d’utilisation WordPress. Avant de faire quoi que ce soit, commencez par un aperçu introductif, devez vraiment mettre dans l’état d’esprit complètement débutant de WordPress, de préférence ceux qui luttent avec la technologie de réseau. La portée dépendra du type de client avec lequel travaillez, de sorte que devrez peut être prendre un certain temps pour écrire exactement ce dont votre client a besoin à partir du manuel. Leur demander est le moyen le plus simple damp;rsquoobtenir cette information, afin que puissiez adapter le Manuel autant que possible aux besoins de vos clients. Plus votre connaissance damp;rsquoun groupe particulier de clients est précise, plus vos clients seront en mesure de quitter votre manuel.
Une bonne façon de rapprocher les gens de WordPress est de commencer par l’introduction des bases extrêmes. Essayez de traiter simplement des sujets tels que: qui est WordPress et ce qu’il fait
Avec wordpress, pourquoi WordPress est il si populaire et pourquoi quelqu’un peut il apprendre WordPress? Contenu que l’utilisateur apprendra sur WordPress à partir du Manuel d’utilisation le contenu que l’utilisateur peut comprendre et exécuter dans WordPress après avoir lu le Manuel reste simple. Vous devez définir le ton correct ici pour assurer que vos clients peuvent facilement les suivre. Une fois que avez terminé le croquis de la partie principale du contenu, il peut être plus approprié de travailler avec cette section damp;rsquointroduction afin de mieux résumer tout le contenu ici.
Lamp;rsquoOrganisation correcte de tout le contenu du manuel est essentielle non seulement pour éviter toute confusion de la part des utilisateurs, mais aussi pour couvrir des points plus détaillés et parcourir les chapitres pertinents de la manière la plus rationnelle possible. Par exemple, ne commencez pas par montrer aux utilisateurs Comment poster un message, puis allez à la gestion des commentaires, puis retournez à montrer aux utilisateurs Comment poster une page. Bien que les messages soient regroupés dans les commentaires, le fait de garder tout le contenu de la publication ensemble permettra un meilleur flux.
Utilisez le tableau de bord wordpress pour inspirer sur la façon de construire votre contenu. Demandez , par où les utilisateurs commencent ils? Quel ordre damp;rsquoinstruction est le plus significatif? À partir de là, pouvez commencer à construire des scénarios pour les principales parties. En fait, pouvez utiliser lamp;rsquoordre des Parties affichées dans le menu du tableau de bord comme inspiration et les ajuster en fonction de ce que voulez enseigner à lamp;rsquoutilisateur. Par exemple, votre section principale pourrait comprendre: lamp;rsquoentrée damp;rsquoimages de tableau de bord et de pages de médias commentaires fonctions damp;rsquoapparence plug in les paramètres de lamp;rsquooutil utilisateur peuvent ils être améliorés? Bien sûr que si. Les messages et les pages sont très similaires, donc il peut être logique de les combiner en une seule section
Expliquez les différences entre les messages et les pages et utilisez des sections distinctes pour les pages ou les messages, au besoin. Mais tout dépend de toi.
Ou, si souhaitez simplement fournir à lamp;rsquoutilisateur les informations de base pour la publication et lamp;rsquoédition du contenu, pouvez omettre des parties entières, telles que les utilisateurs, les outils et les paramètres. Vous pouvez également ajouter des sections plus avancées ou personnalisables pour tout ce qui est lié à un plug in ou à une option de thème spécifique. Il y a beaucoup à apprendre sur WordPress, il est donc sage de diviser la plupart de vos sous sections. Bien sûr, certaines parties auront plus de sous parties que damp;rsquoautres. Par exemple, lamp;rsquoaccès est très simple, mais certaines zones doivent encore être couvertes:
Accédez à la page de connexion connectez à votre compte avec un nom damp;rsquoutilisateur et un mot de passe récupérer le nom damp;rsquoutilisateur ou le mot de passe oublié quitter votre compte camp;rsquoest la condition de base pour connecter et pouvez même le condenser en une ou deux sections si le souhaitez. À lamp;rsquoinverse, les principaux ministères concernés par la diffusion du contenu pourraient être les plus importants à traiter. Cela peut être le cas: ajouter de nouveaux messages en fonction de la publication de la page ajouter de nouvelles pages en utilisant lamp;rsquoéditeur visuel ajouter de nouvelles pages en utilisant lamp;rsquoéditeur de texte ajouter des images et des médias ajouter des liens formater le contenu ajouter des extraits définir lamp;rsquoimage de premier plan ajouter des catégories aux messages ajouter des étiquettes aux messages personnaliser les pages Main and Templates Save Posts and pages as Draft sending Posts and pages waiting for Review Planning Posts and pages to post later Preview Posts and pages publish Posts and pages Editing existing Posts and pages delete Posts and pages Comment accéder à WordPress est une étape naturelle
Sera expliqué au nouvel utilisateur. Il y a beaucoup de choses, dont certaines peuvent être subdivisées et développées plus en détail.
Namp;rsquooubliez pas damp;rsquoadapter vos principales parties et sous parties aux besoins des utilisateurs idéaux. À cet égard, il est utile de consulter régulièrement les profils damp;rsquoutilisateurs que avez écrits au début. Ne donnez pas aux utilisateurs des informations ou des fonctionnalités que savez quamp;rsquoils namp;rsquoont pas nécessairement besoin de connaître ou damp;rsquoutiliser, mais assurez également de ne pas être avare dans les domaines importants et fondamentaux de la publication du contenu, de la personnalisation et de la maintenance de leur site Web. 4. Une grande partie du manuel de l’utilisateur du processus d’utilisation de la visualisation étape par étape peut se composer d’une capture d’écran, et devriez efforcer d’afficher chaque étape continue que les débutants de WordPress devraient voir afin qu’elle puisse être réalisée avec succès et éviter la perte d’étapes ou la confusion. Lorsque prévoyez voir une capture damp;rsquoécran, considérez ce qui suit:
Combiner les étapes numérotées et le texte de support pour chaque capture damp;rsquoécran (ou combinaison de capture damp;rsquoécran) afin de simplifier le processus que lamp;rsquoutilisateur effectue dans le bon ordre. Écrivez lamp;rsquoensemble du Manuel horizontalement afin damp;rsquoobtenir des captures damp;rsquoécran complètes de haute qualité et lisibles. Utilisez lamp;rsquoédition de photos ou le graphiste pour ajouter des étiquettes, des flèches, des cercles, des notes supplémentaires et tout autre contenu pour attirer lamp;rsquoattention sur une zone spécifique de la capture damp;rsquoécran. Utilisez des couleurs vives pour mettre en évidence les étiquettes, les flèches et damp;rsquoautres composants modifiés dans la capture damp;rsquoécran 5. Les images sont importantes, mais sans explication adéquate, elles peuvent encore causer beaucoup de confusion. Avant de plonger directement dans les étapes d’un événement WordPress spécifique, expliquez d’abord ce que l’utilisateur veut obtenir et pourquoi je le fais.
Cela aurait dû être fait. Toutes les fonctions incluses dans le processus devraient également être expliquées afin que les utilisateurs sachent à quoi elles servent et pas seulement comment les utiliser. Lorsque écrivez un texte, devriez efforcer:
Diviser autant de longs paragraphes que possible. Utilisez une capture damp;rsquoécran directement sous le texte correspondant au lieu de grouper une ou plusieurs pages de texte. Définit les termes WordPress qui peuvent être utilisés dans le texte. Ajoutez des liens vers damp;rsquoautres ressources vidéo ou tutoriels auxquels pouvez référer pour plus damp;. Bien sûr, ces instructions sont lamp;rsquoessence du manuel de lamp;rsquoutilisateur, camp;rsquoest tout ce qui compte. Cependant, pouvez ajouter beaucoup damp;rsquoautres sections au début et à la fin du Manuel pour une expérience utilisateur plus complète et complète.
Résumé: votre manuel comprendra de nombreuses sections et sous sections qui aideront à trouver le plus facilement possible lamp;rsquoensemble de notes dont avez besoin pour un problème particulier. Il est absolument important damp;rsquoavoir une liste complète de tous les chapitres et sous sections du concours ainsi que les pages correspondantes. Résumé du chapitre: le souhaitez, pouvez résumer brièvement ce que les utilisateurs ont appris et les principaux points abordés à la fin de chaque chapitre, ou même à la fin de chaque section. Section de maintenance du site: une section principale optionnelle est damp;rsquoapprofondir la maintenance du site et de mettre à jour les détails des messages, pages, widgets, catégories, menus, composants damp;rsquoapparence et tout autre contenu existant. Vous pouvez expliquer ce qui devrait être mis à jour régulièrement, à quelle fréquence et comment les utilisateurs devraient le faire samp;rsquoils veulent le faire eux mêmes. Section FAQ: les utilisateurs aiment la section FAQ, qui est lamp;rsquoun des meilleurs endroits pour présenter des solutions de FAQ. avez besoin damp;rsquoidées sur la FAQ, veuillez consulter
Opia Online aidera à cliquer sur les liens vers damp;rsquoautres ressources ou tutoriels. Mise à jour régulière de la nouvelle version de WordPress: essayez de mettre à jour le manuel de l’utilisateur tous les quelques mois environ pour refléter la dernière version de WordPress. Bien que puissiez distribuer un manuel légèrement différent de la version actuelle de WordPress, il ne fait aucun doute que si le manuel est trop long, il peut causer des problèmes aux utilisateurs. Le problème ne s’aggravera que lorsqu’ils commenceront à remarquer la grande différence entre les informations obsolètes contenues dans le manuel et la manière dont fonctionne le site WordPress. Avant de finaliser le manuel et de commencer à en imprimer une copie pour distribution aux clients, demandez à quelquamp;rsquoun damp;rsquoautre de consulter votre manuel et devriez obtenir lamp;rsquoaide damp;rsquoau moins une autre personne pour voir samp;rsquoil est utile aux utilisateurs. Même si pensez que avez tout couvert, d’autres personnes peuvent remarquer ce que avez manqué ou avoir besoin de clarification, surtout si cette personne ne connaît pas WordPress. L’élaboration d’un manuel d’utilisation complet pour les personnes qui ne connaissent pas bien WordPress peut sembler une tâche difficile, mais il peut être une bonne ressource pour les clients pour faire face à cette tâche de manière logique et organique. Dans lamp;rsquoensemble, voici les sept étapes suivantes: commencez par un aperçu introductif. Diviser les principaux composants WordPress en plusieurs parties. Ajouter une sous section au chapitre principal. Utilisez le processus de visualisation étape par étape. Les images avec description descriptive sont prises en charge. Inclure des éléments supplémentaires utiles. Demandez à quelquamp;rsquoun de vérifier votre manuel. Astuce: souhaitez économiser beaucoup de temps et d’efforts en créant ce qui précède, consultez le manuel d’utilisation WordPress renommable dans le manuel de formation wptrainingmanual. Format générique de nom de domaine. Il s’agit d’un manuel complet de formation client étape par étape (plus de 2100 pages), détaillé, entièrement illustré et régulièrement mis à jour pour les utilisateurs de WordPress, que pouvez marquer
Répondez aux détails de votre entreprise (et de votre client). Quels autres détails pensez que les clients doivent voir dans le manuel de l’utilisateur WordPress? Comment puis je documenter un utilisateur? Veuillez nous en informer dans la section commentaires ci dessous. Étiquette: Manuel de lamp;rsquoutilisateur WordPress weekend Project
Comment créer un manuel d’instructions WordPress convivial pour les clients (en 7 étapes)
