En tant que lamp;rsquoune des plateformes de commerce électronique les plus populaires, Magento soutient les principales plateformes B2B au monde. B2B (Business to Business) est un terme couramment utilisé dans le commerce électronique pour décrire les transactions entre entreprises. Les fabricants, les détaillants et les grossistes effectuent souvent des transactions interentreprises, telles que des achats et () e détails
Pour certains chiffres: plus de 1,2% des sites Internet et 12% des magasins de commerce électronique dépendent des fonctionnalités offertes par Magento. Au total, il y a plus de 250 000 sites actifs (bien que, curieusement, seulement 11 000 ont été mis à jour vers la version moderne de Magento 2). En outre, des études ont montré que le commerce électronique des commerçants Magento a augmenté trois fois plus rapidement que celui des magasins en ligne utilisant damp;rsquoautres plateformes CMS. Compte tenu de ces tendances réussies, lamp;rsquoadoption de la plateforme Magento a presque doublé entre 2017 et 2018. On samp;rsquoattend maintenant à ce que ce taux augmente encore au fur et à mesure que nous progressons vers 2020.
Bien sûr, la simple utilisation de Magento ne garantit pas le succès de B2B. Pour ce faire, les gestionnaires de Magento webstore doivent damp;rsquoabord comprendre et maîtriser les détails de leurs fonctions B2B les plus précieuses. Cela dit, ce
..) e détails
Grâce à ces capacités B2B, le magasin en ligne augmentera les taux de conversion, augmentera le contenu généré par les utilisateurs et gagnera la confiance des clients. 2. Optimisation de lamp;rsquoexpérience utilisateur
Magento a de nombreuses extensions conçues pour assurer une performance optimale pour les clients. Par exemple, pour éviter damp;rsquoéventuelles erreurs dans le type damp;rsquoincitation au coupon décrit ci dessus, générer automatiquement un message damp;rsquoerreur de code de coupon. Lorsque les codes de coupon ne fonctionnent pas, les clients sont en colère, les ventes diminuent et lamp;rsquoéquipe du service à la clientèle est en difficulté. Cependant, lorsquamp;rsquoun client ne peut pas appliquer de rabais, lamp;rsquoextension de la création, du suivi et de lamp;rsquoaffichage de messages damp;rsquoerreur de coupon personnalisés atténuera ces effets.
M2 message damp;rsquoerreur de coupon personnalisé lamp;rsquoextension Smart Magento permet de créer, suivre et visualiser facilement plusieurs messages damp;rsquoerreur personnalisés expliquant aux clients pourquoi leurs coupons ne peuvent pas être appliqués dans votre magasin Magento. Voir les détails de même, il existe de nombreuses autres extensions pour aider à assurer une expérience utilisateur fluide. Quamp;rsquoil samp;rsquoagisse de permettre aux clients de poser des questions directement sur les pages de produits ou de mieux gérer leurs représentants commerciaux et leurs temps de réponse afin damp;rsquoaméliorer le service à la clientèle, les fonctions B2B offrent une expérience intuitive et rentable qui est essentielle pour attirer, impressionner et maintenir lamp;rsquoattention des clients.
Clients damp;rsquoentreprise.
3. Activer la gestion Multi utilisateurs et les comptes des employés Les opérations B2B sont généralement de grande envergure, de sorte quamp;rsquoun plus grand nombre damp;rsquoutilisateurs sont généralement responsables de la maintenance de leur site Web. Cependant, la version par défaut de Magento ne permet pas à plusieurs utilisateurs et comptes secondaires de fonctionner avec le compte principal. Mais avec lamp;rsquoextension de compte Multi utilisateurs, cette fonctionnalité B2B importante peut être facilement implémentée et exploitée. De lamp;rsquoattribution de droits damp;rsquoutilisateur uniques aux différents rôles sur le site afin que chaque employé puisse accomplir les tâches dont il a besoin, à lamp;rsquoactivation des options de panier damp;rsquoachat, à la visualisation des commandes et à lamp;rsquoapprobation des commandes dans plusieurs comptes, Ces extensions permettent à chaque utilisateur dépendant damp;rsquoaccéder avec précision au contenu dont il a besoin pour réussir, camp;rsquoest tout. De nouveaux utilisateurs et rôles peuvent être ajoutés à tout moment et les permissions et restrictions peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins de chaque webstore.
Le compte Multi utilisateurs m2 permet à chacun de vos employés damp;rsquoeffectuer des actions différentes en fonction de son rôle dans lamp;rsquoentreprise sans risquer des informations sensibles en ajoutant des sous utilisateurs à votre compte Magento. Les comptes Multi utilisateurs doivent être étendus à moins que ne prévoyez même tenir à jour tous les travaux du site B2B ou que ne preniez des risques inutiles pour permettre à chaque employé de gérer votre compte principal de boutique en ligne. Ces fonctions B2B sont également disponibles si le magasin en ligne souhaite un niveau similaire de gestion de son administrateur. Damp;rsquoautres extensions avancées des permissions sont disponibles pour étendre davantage les options de personnalisation des rôles de gestion du webstore pour les produits, les catégories et les clients.
4. Gérer au maximum les commandes p
Les produits et services prennent beaucoup de temps à modifier lamp;rsquoétat de la commande, le mode damp;rsquoexpédition, la liste des produits et les notes de commande. Pour le moins, le processus nécessaire pour effectuer ces tâches dans la version par défaut de Magento est loin damp;rsquoêtre idéal. Par exemple, devez supprimer lamp;rsquoordre et le remplacer par un élément mis à jour, plutôt que de lamp;rsquoéditer. Cela signifie que les sites de commerce électronique doivent remplir de nouvelles entrées de données complètes pour modifier les détails minimaux des commandes.
Mais Magento Edit Order extensions fournit des capacités damp;rsquoédition simplifiées pour accomplir les tâches rapidement et efficacement. Après tout, moins les gestionnaires de magasins en ligne et les employés passent de temps à utiliser lamp;rsquoapproche indirecte prédéfinie de Magento, plus ils passent de temps sur les activités les plus importantes. Une extension similaire à celle ci dessus permet aux webstores damp;rsquoéditer rapidement ces informations et plus à partir damp;rsquoun seul tableau de bord afin de maximiser le flux de travail de gestion. Ils comprennent également lamp;rsquoenregistrement et la traçabilité de toutes les commandes au fil du temps à lamp;rsquoappui damp;rsquoun travail précieux damp;rsquoanalyse des données. Paquet de fonctionnalités B2B pour Magento primaire Creative Minds offre un pack damp;rsquoalimentation combiné qui intègre la gestion des erreurs de coupons, les comptes Multi utilisateurs et les fonctions damp;rsquoédition de commandes B2B dans un pack pratique. Ensemble, ces fonctions créent une meilleure expérience pour les gestionnaires de magasins en ligne et leurs clients, ce qui améliore la fidélité et les revenus des clients. Parce quamp;rsquoen fin de compte, il ne fait aucun doute que des capacités de gestion plus efficaces conduiront à de meilleures affaires. Namp;rsquohésitez pas à consulter nos offres groupées et recevez gratuitement 12 mois de support damp;rsquoextension!
Fonctions de base Magento 2 B2B pour le commerce électronique
