Avantages et inconvénients du modèle d&rsquoentreprise SaaS freemium

Stratégie gratuite pour une période damp;rsquoessai gratuite. Lorsque nous parlons de freemium, nous parlons damp;rsquoune stratégie de tarification qui permet aux utilisateurs damp;rsquoutiliser des choses gratuites pendant une période illimitée. Camp;rsquoest très différent de lamp;rsquoessai gratuit, qui offre des produits payants de 15 ou 30 jours gratuitement pour que les utilisateurs samp;rsquoy habituent.
En fait, lorsque nous avons commencé à offrir le test nellio A B, nous avons damp;rsquoabord décidé de le fournir gratuitement pendant 2 semaines. Lorsque êtes inscrit, nous ne avons pas demandé de renseignements sur le paiement, de sorte que êtes libre damp;rsquoessayer sans pression ni engagement. Il y avait tellement de gens qui ont essayé la version gratuite mais qui namp;rsquoétaient pas abonnés que nous étions démoralisés. A quoi bon samp;rsquoinscrire 15 jours plus tard et disparaître? Étant donné quamp;rsquoil serait préférable de créer plus damp;rsquoengagements, nous avons décidé de faire un test A B (apparemment en utilisant notre plug in de test A B nellio?) Essai gratuit. Camp;rsquoest à dire, pour tous les visiteurs qui samp;rsquoinscrivent à notre essai gratuit, nous demandons à la moitié damp;rsquoentre eux de fournir des renseignements sur le paiement afin de faciliter la conversion ultérieure, tandis que lamp;rsquoautre moitié ne demande rien, comme au début.
En fait, comme nous le soupçonnons, les tests ont montré une plus grande conversion entre les personnes qui nous ont fourni des renseignements sur les paiements dès le début. Nous avons réussi à éviter les abonnés qui ne paieraient jamais pour le produit. Nous avons donc décidé damp;rsquoadopter la deuxième option. Capture damp;rsquoécran de lamp;rsquoancienne page de prix de test nellio A B, nous offrons un essai gratuit de deux semaines. Nous nous assurons quamp;rsquoaprès la période damp;rsquoessai, nous avertissons nos clients que nous commencerons à facturer les utilisateurs
Non. Toutefois, certains clients ont demandé un remboursement après la fin de la période damp;rsquoessai et ont perçu des frais damp;rsquoabonnement. Bien sûr, les remboursements sont toujours instantanés, car la satisfaction de la clientèle a toujours été notre priorité.
Toutefois, en dépit damp;rsquoune baisse sensible du taux de décrochage scolaire, le remboursement de ces coûts est une dépense et un effort inutiles. Camp;rsquoest pourquoi nous avons conclu que nous voulions choisir un modèle damp;rsquoentreprise gratuit. Remplacement de SaaS freemium lorsque choisissez de fournir des modèles freemium pour les plug ins Lite (gratuit) et Premium (payant), lamp;rsquoun des problèmes les plus difficiles que rencontrez est la différence entre la version gratuite et la version payante. Le dilemme est toujours le même: une version gratuite avec beaucoup de fonctionnalités intéressantes attirera plus de clients potentiels, mais devez prendre soin de ne pas la rendre si complète que la version payante ne vaut plus rien. Damp;rsquoautre part, si seulement la version payante a les fonctionnalités les plus intéressantes, il y aura certainement plus de conversions, mais devez assurer que la version gratuite namp;rsquoest pas si simple et quamp;rsquoelle namp;rsquoattirera pas suffisamment de clients potentiels.
En général, les alternatives les plus intéressantes aux plug ins WordPress utilisant le modèle SaaS freemium sont: un plug in
Quelles options avons nous? Plug in gratuit avec limitation de capacité dans le test nellio A B, une fois décidé
Les utilisateurs peuvent essayer la plupart des fonctionnalités. De plus, si avez plus damp;rsquoun profil de réseautage social, ou si souhaitez programmer plus damp;rsquoun message pour promouvoir votre poste, devriez abonner à un programme. Inconvénients: les utilisateurs ne peuvent pas tester le temps quamp;rsquoils économisent en payant et lamp;rsquoimpact de la planification damp;rsquoun plus grand nombre de messages sociaux. En fait, dans le cas du contenu de nelio, nous avons observé quamp;rsquoil était important que les utilisateurs puissent essayer de créer plus damp; sociales sur namp;rsquoimporte quel nombre de profils sociaux. Comment pouvons nous permettre à nos utilisateurs damp;rsquoessayer toutes les fonctionnalités sans grand coût? Gardez à lamp;rsquoesprit que ce namp;rsquoest pas seulement le coût du cloud que payez, mais que les utilisateurs gratuits samp;rsquoattendent également à recevoir des services de soutien. Damp;rsquoautres entreprises, comme chargify, dont le modèle freemium est presque en faillite, offrent actuellement des comptes Sandbox gratuits. Cela signifie quamp;rsquoils ont créé un essai gratuit (

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