Lamp;rsquointelligence artificielle (IA) est un logiciel qui fonctionne avec peu ou pas damp;rsquointervention humaine. Lorsquamp;rsquoelles sont transformées en initiatives entrepreneuriales, lamp;rsquointelligence artificielle signifie généralement que les entreprises peuvent faire plus en moins de temps. Lamp;rsquointelligence artificielle aide également les entreprises à répondre aux besoins croissants des consommateurs à lamp;rsquoère numérique. Par exemple, les robots de chat peuvent aider les entreprises de commerce électronique à fournir des services 24 heures sur 24, 365 jours par an, ce qui namp;rsquoest quamp;rsquoune application damp;rsquointelligence artificielle. Il existe damp;rsquoautres façons damp;rsquoaider à promouvoir les ventes.
Comment lamp;rsquointelligence artificielle samp;rsquointègre t elle dans le monde du commerce électronique? Lamp;rsquoenvironnement actuel du commerce électronique devient de plus en plus concurrentiel et exigeant. Chaque jour, de plus en plus damp;rsquoentreprises numérisent leurs services et leurs produits, de plus en plus damp;rsquoentrepreneurs entrent dans le domaine du commerce électronique et la concurrence pour les clients devient de plus en plus féroce. Damp;rsquoautre part, les consommateurs sont de plus en plus exigeants quant à leurs besoins. De la vitesse de téléchargement rapide au service instantané, en passant par la livraison en 1 jour ou même 3 heures: les consommateurs de lamp;rsquoère numérique sont des experts en recherche qui veulent être satisfaits immédiatement.
Lamp;rsquoapplication de lamp;rsquointelligence artificielle dans le commerce électronique est trop coûteuse pour les entreprises de médias de commerce électronique. Au départ, seuls des géants comme Amazon avaient les ressources et la vision nécessaires pour intégrer lamp;rsquointelligence artificielle dans leurs produits et services. Aujourdamp;rsquohui, de nombreux produits damp;rsquointelligence artificielle sont disponibles à des prix abordables. Lamp;rsquointelligence artificielle peut être intégrée dans votre système et avoir un impact direct et indirect sur les ventes de commerce électronique. Par exemple, lamp;rsquointelligence artificielle de marketing peut être appliquée directement à vos canaux de vente, en introduisant la super personnalisation et en veillant à ce que les consommateurs voient les produits quamp;rsquoils sont le plus susceptibles damp;rsquoacheter.
Alternativement, pouvez utiliser lamp;rsquointelligence artificielle pour améliorer vos processus de marketing de contenu et influencer indirectement les ventes. Une autre application importante de la technologie de lamp;rsquointelligence artificielle est dans le domaine des robots et des applications spécifiques des drones. Bien que les drones soient principalement utilisés par des entreprises comme Amazon, cette application damp;rsquointelligence artificielle continue damp;rsquoaffecter le secteur du commerce électronique en général. Cela a un effet damp;rsquoentraînement parce que chaque fois quamp;rsquoAmazon lance un service comme le consommateur, ils veulent généralement le même niveau de service damp;rsquoautres entreprises de commerce électronique.
Lamp;rsquointégration de lamp;rsquointelligence artificielle dans le commerce électronique présente de nombreux avantages. Les avantages importants comprennent lamp;rsquoautomatisation des flux de travail, qui permet damp;rsquoéconomiser du temps et des coûts. Vous pouvez également utiliser lamp;rsquointelligence artificielle pour recueillir les commentaires des consommateurs et lamp;rsquoutiliser pour améliorer votre produit. Lamp;rsquointelligence artificielle peut également être utilisée pour déterminer les moyens damp;rsquoaccroître les profits et damp;rsquoidentifier de nouveaux marchés. Lorsquamp;rsquoelle est utilisée pour lamp;rsquoanalyse, lamp;rsquoIA peut aider les entreprises à prendre de meilleures décisions et à optimiser continuellement leurs services, à accroître la productivité et à réduire les coûts.
Comment lamp;rsquoIA peut elle améliorer lamp;rsquoexpérience traditionnelle des achats et le commerce électronique? Il existe plusieurs façons damp;rsquoutiliser lamp;rsquointelligence artificielle pour améliorer lamp;rsquoexpérience damp;rsquoachat. Voici quelques techniques clés: un moteur de recherche visuel qui permet aux utilisateurs damp;rsquoeffectuer une recherche en un clic sur un site de commerce électronique. Les résultats sont présentés comme une représentation visuelle du produit, ce qui est plus attrayant pour les consommateurs. Les moteurs de recherche visuels permettent aux consommateurs de voir les détails du produit, y compris la taille, la taille, la couleur et la conception. Donner des conseils p
Dittiva peut aider les entreprises à adapter leurs produits de contenu au comportement des consommateurs. Cela permettrait de réduire sensiblement les stocks excédentaires de produits peu susceptibles damp;rsquoêtre achetés. Renseignements sur le portefeuille: cet outil favorise la visibilité 24 heures sur 24 et fournit des détails sur les produits et services des concurrents. Cela comprend des détails sur des variables telles que la taille, la version du produit, la taille, etc., fournissant des informations sur le portefeuille et le prix. Grâce à cette information, les entreprises de commerce électronique peuvent mieux planifier leurs stratégies et surveiller lamp;rsquoimpact de leurs actions. Les exemples suivants damp;rsquoIA dans le commerce électronique sont quelques exemples de la vie réelle qui montrent comment lamp;rsquoIA peut changer les activités du commerce électronique.
Sephora Sephora est un détaillant de beauté qui offre à ses clients une expérience omnicanal exceptionnelle. Lors de lamp;rsquoaccès à un magasin physique, les acheteurs peuvent accéder à leur compte de suite de beauté à lamp;rsquoaide damp;rsquoune tablette. Grâce à la technologie de réalité augmentée basée sur des algorithmes de vision artificielle, les clients peuvent visualiser des simulations damp;rsquoapparence de différents produits de beauté et ajouter leurs produits préférés à la liste des souhaits virtuels. Burberry Burberry est lamp;rsquoun des plus anciens designers britanniques. Utiliser les nouvelles technologies pour attirer les téléspectateurs et offrir un excellent service à la clientèle en ligne. Burberry a créé un robot de chat qui aide les clients à répondre aux questions, à localiser les produits et à demander des articles de la dernière collection. Les robots chat offrent des conseils de mode profonds et personnalisés, tout comme les vrais représentants commerciaux dans les magasins Burberry.
Nike se rend compte que de nombreux clients continuent de chercher et damp;rsquoexplorer des pages pr
Jamp;rsquoai entendu. Ils utilisent des algorithmes damp;rsquointelligence artificielle pour fournir des articles optionnels et connexes pour les ventes supplémentaires et croisées. Sur la base damp;rsquoune analyse automatique des goûts et préférences damp;rsquoautres clients similaires et de lamp;rsquohistorique damp;rsquoachat du client actuel, il est recommandé damp;rsquoacheter des produits. North Face utilise également lamp;rsquointelligence artificielle pour faire des recommandations personnelles. Il a utilisé le Service damp;rsquoapprentissage automatique damp;rsquoIBM Watson pour aider ses clients à trouver la bonne veste pour leur prochain voyage en plein air. Les acheteurs seront interrogés sur lamp;rsquoutilisation future de la veste (p. ex., randonnée pédestre, vélo ou ski) et sur lamp;rsquoendroit où le voyage est prévu. Par conséquent, il offre des vestes recommandées qui répondent à leurs besoins et qui sont commandées par Best match.
ASOS ASOS est un site de commerce électronique à la mode qui utilise lamp;rsquointelligence artificielle pour recommander des tailles de vêtements aux clients et analyser les vêtements quamp;rsquoils ont achetés dans le passé mais quamp;rsquoils namp;rsquoont pas encore retournés. Les retours ne sont pas pratiques pour les détaillants et les consommateurs. Pour réduire les rendements, ASOS analyse les produits et les tailles choisis par les clients et fournit des conseils de taille à lamp;rsquoaide damp;rsquoalgorithmes damp;rsquoapprentissage automatique. Cela améliore lamp;rsquoexpérience client, augmente la fidélité des clients et réduit les coûts de traitement des retours. EBAY utilise lamp;rsquointelligence artificielle pour aider les vendeurs à vendre plus de produits. Il fournit des solutions damp;rsquointelligence artificielle pour lamp;rsquoinventaire et la tarification, rappelle aux fournisseurs les lacunes damp;rsquoinventaire pour des produits spécifiques et les encourage à stocker. Il recommande également des prix optimaux afin que les fournisseurs puissent améliorer la compétitivité des prix de leurs produits.
La solution est intuitive et entièrement intégrée à lamp;rsquoenvironnement ebay du vendeur, ce qui leur permet de recevoir automatiquement des conseils sur des tendances de produits spécifiques
Et apporter des changements au portefeuille au besoin. Conclusion dans le passé, peu damp;rsquoentreprises ont pu tirer parti du pouvoir de lamp;rsquointelligence artificielle. De nombreux produits damp;rsquointelligence artificielle sont prêts sur le marché damp;rsquoaujourdamp;rsquohui sans codage. Les entreprises de commerce électronique utilisent généralement une façade intuitive, tandis que lamp;rsquointelligence artificielle fonctionne en arrière plan, effectuant diverses tâches pour augmenter les ventes et souvent réduire les heures de travail.
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