Et les ébauches communes de réponses pour approbation ou examen avant lamprsquoenvoi de réponses automatiques pour la détection des conflits de messages entrants afin dampempêcher lamprsquoenvoi de messages programmés lorsque des messages entrants sont détectés intégration facile de rapport et de surveillance du rendement avec téléchargement numérique facile, woocommerce, givewp, et plus encore. Excellent support AWESOME support est un plug in célèbre pour le système de billetterie WordPress open source avec de nombreuses fonctionnalités. Même dans la version gratuite, pouvez gérer un nombre illimité damprsquoutilisateurs, de billets, de produits, de départements et damprsquoagents. Vous pouvez également passer à des initiatives avancées pour des fonctions avancées telles que les contrats de service (ans) et lamprsquoautomatisation.
Excellent support Features: Automatic agent Assignment 28 + add ons e commerce Integration Custom form Field View Bill History configurable e mail notification Unlimited attachment file Time tracking Unlimited Customer Support agent WordPress Advanced Bill System WordPress Premium ticket System est un système de billetterie WordPress simple. Il utilise les fonctionnalités WordPress natives pour une meilleure performance et peut être intégré à n’importe quel thème WordPress. Par exemple, un modèle de pâte unique standard est utilisé pour afficher les factures. Ce plug in permet de définir des champs personnalisés, damprsquoassigner de nouveaux billets aux agents et damprsquoenregistrer des commentaires internes.
Fonctionnalité wats: acceptation des billets par lamprsquoavant, lamprsquoarrière et le courriel champ personnalisé illimité personnalisation de la visibilité des billets avis par courriel rapport de base sur les billets exportés fonctionnalité de lamprsquoentente de niveau de service supportcandy Supportcandy est le système de billetterie gratuit de WordPress avec les fonctionnalités de base nécessaires pour gérer les billets de support. Les billets peuvent être envoyés au moyen de formulaires de première ou de dernière ligne et par courriel. moi.
SATA sur Cloud, ajoute des fonctionnalités de billetterie et de chat en temps réel pour les sites WordPress, en mettant davantage l’accent sur l’apparence du chat en temps réel. La boîte aux lettres universelle de liveagent recueille des billets de plusieurs canaux en un seul endroit. Ce plug in de chat en direct prend également en charge le portail de connaissances, le Centre damprsquoappel virtuel, la CRM contextuelle et les rapports de performance.
Fonctions de lamprsquoagent en direct: Widget de chat personnalisable suivi du temps analyse de chat Multi marques soutien à lamprsquointégration sociale vente de billets omni canaux plus de 40 Scouts damprsquoaide à lamprsquointégration Help scout est un logiciel de billetterie et de base de connaissances qui offre une intégration avec wordpress. La plate forme permet la gestion des billets par courrier électronique, achat de billets par téléphone et chat en temps réel. Avec le plug in help Scout support ticket, obtenez une boîte de réception partagée qui contient des tickets et damprsquoautres fonctionnalités telles que la base de connaissances, lamprsquointégration de tiers et les rapports de performance. Aide Scout Features: Private notes, pre defined Responses, and Automatic Real time Collision Detection to Prevent two agents from Responding by email, Browser, and mobile phone to notify in the same case by email, chat, and mobile applications Creating ticket Advanced Search Integrated with other inkticketing Tools Inkticketing est une combinaison du système de billetterie et du plug in KB. Ce plug in permet de filtrer les factures par nom damprsquoutilisateur, type de requête, type de produit, état, type de département et plage de date. nécessaire, pouvez créer des délégués illimités et les cartographier à un ministère particulier. Fonction inkticketing: intégration de la base de connaissances Filtre automatique de requête damprsquoalerte par courriel basé sur plusieurs paramètres pour prioriser les cas en fonction du type de facture. Les agents, les produits et les départements illimités distribuent les billets par lamprsquointermédiaire du Département Appy pie Desk Appliquer Pi
Desk offre un support omni canaux, ce qui signifie que pouvez envoyer des billets par e mail, médias sociaux, chat et plus encore. Il permet également de définir les actions automatiques sous forme de réponses prédéfinies et de déclencheurs. Fonctionnalité du Bureau de lamprsquoAppy Pie: intégrée à la base de connaissances des outils tiers pour aider les clients à aviser et à répondre à lamprsquoétat des billets création de forums de soutien et gestion des billets rapports du Bureau de lamprsquoAppy pie et analyse du rendement Wphelpdesk est un plug in WordPress helpdesk avancé populaire avec toutes les fonctionnalités de base nécessaires pour le système de billetterie de support client du site WordPress. Les clients peuvent également choisir un ministère et une priorité lorsquamprsquoils annulent une facture en soumettant un formulaire. Fonctionnalité wphelpdesk: obtenez des billets via un formulaire de contact frontal ou une boîte de courriel pour permettre la recherche de billets et le filtrage pour voir lamprsquohistorique complet des demandes des clients add ins pour lamprsquointégration avec woocommerce. Téléchargement numérique facile et installation de formulaires Ninja système de billetterie avec boîte de réception Hero il est très facile d’ajouter un système de billetterie WordPress avec un plugin de boîte de réception Hero, même sans compétences techniques avancées ou connaissance HTML. Une fois que avez installé et activé le plug in de support, cliquez sur Login to Google Account pour accéder au compte requis pour gérer votre boîte aux lettres. Puis cliquez sur Activer lamprsquoAPI Gmail dans votre compte Google pour créer une application de boîte de réception Google héroïque. Une fois terminé, recevrez lamprsquoID client et le mot de passe du client à saisir dans lamprsquoécran de configuration de la boîte de réception herome. Ensuite, pour autoriser lamprsquoaccès à votre boîte de réception gmail, cliquez sur autoriser et suivez les étapes affichées à lamprsquoécran. Vous recevrez un code damprsquoautorisation à coller dans le cas
La pour le Code damprsquoautorisation de boîte aux lettres. Camprsquoest tout. Une fois ce processus terminé, pouvez également vérifier que tout fonctionne correctement en cliquant sur envoyer un courriel damprsquoessai et en envoyant un courriel. Conclusion la satisfaction de la clientèle ne peut être considérée comme acquise. Tu dois travailler dur pour lamprsquoavoir. Utilisez le plug in de boîte de réception héroïque pour informer vos clients que tenez à leurs plaintes. Des systèmes de billetterie de soutien comme la boîte de réception Hero peuvent aider à gérer immédiatement les problèmes des clients et à établir des relations solides avec les Prospects. Installez le maintenant et augmentez votre croissance damprsquoentreprise à un nouveau niveau.
11 Comparaison et guide du système de billetterie WordPress tous &amp Installation
