Les attentes des clients drsquoaujourdrsquohui à lrsquoégard du marché en ligne vont au delà des possibilités drsquoachat. Le client veut sentir quelque chose de spécial. Par conséquent, devez créer une communauté autour du marché en ligne pour attirer lrsquointérêt, retenir et retenir vos clients. Le cœur et lrsquoâme de chaque marché sont sa culture. Il rassemble les gens et leur donne lrsquoimpression qursquoils contribuent à créer votre histoire de marque. Quelles mesures Pouvez prendre en tant que propriétaire du marché pour établir un lien solide entre votre marque et vos clients? Les collectivités peuvent être établies de diverses façons. Ce qui convient le mieux dépend du stade et du type de marché dans lequel êtes. Maintenant, nous allons examiner certaines des stratégies les plus populaires.
Comment construire une communauté pour le marché en ligne? Découvrez les différentes étapes de la création drsquoune communauté pour le marché en ligne: expliquez vos objectifs la première étape de la constitution drsquoune équipe consiste à tenir compte de vos propres valeurs. Quel est le but de votre marché en ligne? Quel genre de changement de monde voulez voir? les utilisateurs veulent srsquoidentifier à votre marché, ils doivent accepter cette mission. Mon conseil est de penser à vos objectifs dès le début avant de lancer le site ou de commencer à communiquer avec les utilisateurs. La clarification des tâches internes et externes aidera à identifier les personnes qui y sont associées.
Pensez au travail de la communauté des oiseaux sauvages. Le principal objectif de ce groupe est de promouvoir des liens étroits entre les nouvelles mères et les enfants. Mais nrsquooubliez pas que si soutenez une proposition, risquez de opposer à une autre. Par exemple, airbnb prône lrsquoidée que « la maison est ce qui appartient », contrairement à ce qui se passe dans un hôtel non personnel. Etsy est une plateforme pour soutenir les produits artisanaux et contre la production de masse. Lire la suite: les meilleurs plugins de fond vidéo WordPress incluent:
Telsey. Cependant, une approche plus basique, comme les groupes Facebook, ou même les étiquettes sur Twitter ou Instagram, pourrait suffire.
Lire aussi: avantages de créer une base de connaissances open source pour encourager les clients avancés Avec lrsquoexpansion du marché en ligne, serez en mesure drsquoidentifier une catégorie particulière de consommateurs qui achètent souvent et génèrent plus de revenus que les autres. Ce sont des clients de grande capacité. De plus, les gens qui aiment votre marque devraient être récompensés pour leur loyauté constante, alors ne les oubliez pas. Les prix aideront à maintenir la satisfaction de vos clients, à accroître leur participation et à bâtir une solide communauté de marché.
Airbnb, par exemple, a un programme Superstar qui récompense les propriétaires en offrant des services prioritaires, des bons de voyage et drsquoautres incitatifs pour offrir une expérience client exceptionnelle. De plus, DropBox permet aux utilisateurs drsquoobtenir de lrsquoespace de stockage supplémentaire en dirigeant des Amis vers le service. Entre temps, Amazon adopte un modèle drsquoaffaires basé sur lrsquoabonnement qui donne aux membres supérieurs drsquoAmazon un accès exclusif à des milliers de films et drsquoémissions de télévision populaires, ainsi qursquoun accès illimité au contenu drsquoAmazon. Offrez aux gens la possibilité de devenir designers vos clients sont déjà excités par les biens ou services que offrez. Cependant, si offrez une personnalisation, les gens sentiront ce que faites. Les clients peuvent voir leur personnalité unique sur le marché et dans la culture. Veldt, un magasin de casques de moto en ligne, est un exemple parfait pour promouvoir des activités personnalisées. Veldt fournit un outil de conception de casque qui permet aux gens de créer le casque de leurs rêves à partir de zéro, ainsi qursquoune gamme de casques de conception commune.
Créer une communauté en ligne où voulez éradiquer les pommes pourries et éliminer les matériaux suspects de la manière que voulez
Comment construire une communauté pour le marché en ligne?
