Dans nous allons passer en revue le plugin wordpress 3cx Live Chat. Lrsquoentreprise comprend enfin que le service à la clientèle fait partie intégrante de lrsquoexpérience client et crsquoest pourquoi la façon dont le service à la clientèle est fourni a radicalement changé. Aujourdrsquohui, plusieurs entrepreneurs estiment que le service à la clientèle est probablement lrsquoélément le plus important de lrsquoentreprise, car lrsquoidée drsquoaider les clients lorsqursquoils en ont le plus besoin semble très utile et réalisable à lrsquoavenir. Ainsi, après une réflexion, une conception et une itération constantes, lrsquoinnovation prend la forme drsquooptions de chat en temps réel qui permettent à plusieurs entreprises de divertir le public en temps réel.
Lentement, la nouvelle approche du service à la clientèle est devenue une nouvelle norme, et des millions de sites Web utilisent maintenant le plug in de chat en direct wordpress pour activer les options de chat en direct sur leur site WordPress. De plus, une fois que les téléspectateurs ont essayé et se sont habitués à lrsquoidée de discuter sur Internet avec lrsquoentreprise sur leur site Web, ils ont commencé à aimer le chat en direct plutôt que drsquoautres méthodes traditionnelles de transmission de lrsquoinformation à lrsquoentreprise, comme le courriel, les médias sociaux ou lrsquoassistance téléphonique. Pouvez me demander pourquoi crsquoest arrivé? Eh bien, le chat en direct est très pratique, rapide et efficace, et il peut être exécuté en temps réel en sauvegardant un journal de conversation à la fin de la session de chat pour aider la requête.
Ce nrsquoest qursquoun avantage La faisabilité et lrsquoimportance de la fonction de chat en temps réel vont bien au delà de fournir aux clients un moyen de communication simple, rapide et efficace. Tout a changé avec le début du chat 3cx révolutionnaire en temps réel, et les entrepreneurs peuvent maintenant tirer plus drsquoavantages de la fonctionnalité de chat en temps réel que les entreprises décrites ci dessus. Il nrsquoy a donc pas besoin drsquoen dire plus.
Avantages du plug in 3cx Live Chat pour WordPress et plus encore. Mais avant de commencer, Découvrons ce qu’est exactement le chat en direct de WordPress. Qu’est ce que WordPress chat en direct? êtes une entreprise numérique et que êtes déterminé à fournir à vos clients des moyens de connexion plus pratiques et plus efficaces. Par conséquent, il nrsquoest pas facile drsquoutiliser le chat en direct 3cx.
Il suffit d’intégrer le plugin au site WordPress (je vais l’expliquer dans l’article ci dessous) et de permettre de bavarder sans couture avec vos téléspectateurs pour les aider à répondre aux questions en temps réel. Dans lrsquoensemble, le logiciel de chat en temps réel est parfait pour toutes les entreprises, car il leur permet de se rapprocher de leur public, de comprendre les problèmes auxquels ils sont confrontés et de les résoudre, augmentant ainsi la fidélité et la crédibilité de la marque et augmentant la satisfaction. Bien qursquoil y ait des milliers de plug ins à choisir, je voulais juste donner la meilleure recommandation (3cx) afin que puissiez commencer immédiatement. Voici quelques unes des caractéristiques les plus étonnantes du plug in:
En intégrant le plug in à une solution de communication 3cx, pouvez déplacer les téléspectateurs du chat à lrsquoappel (ou à lrsquoappel vidéo) en touchant un bouton lorsque le chat en direct nrsquoest pas suffisant pour résoudre le problème ou lorsque voulez mettre fin à la vente. Vous pouvez également répondre à un chat en direct via une application mobile 3cx (IOS ou Android). Cette fonctionnalité permet drsquoassigner un chat à un agent spécifique ou de faire répondre plusieurs groupes drsquoagents au chat. En outre, avec plus de 1,9 million de téléchargements de 3cx dans le monde entier, pouvez obtenir gratuitement un logiciel de communication complet et toutes les fonctionnalités de 3cx jusqursquoà un an. Cliquez ici pour obtenir
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Maintenant, avez un excellent plugin wordpress Live Chat à vos côtés, revenons au sujet. Plug in de chat en direct lrsquoimportance de la fonctionnalité de chat en direct est extrêmement importante dans le monde moderne, et étant donné que chaque marque tente aujourdrsquohui de jouer un rôle de premier plan dans la fourniture drsquoune expérience client optimale à son public, devez mettre la fonctionnalité de chat en direct de votre côté Pour résister. Source: WordPress. En plus drsquoêtre une fonctionnalité intéressante, les entreprises peuvent vraiment profiter des avantages profonds et fondamentaux du chat en direct. Par exemple, le chat en direct favorise une culture interactive et participative et aide les marques à se démarquer.
Cette fonctionnalité est étroitement liée à lrsquoamélioration de lrsquoexpérience client de votre marque. Cependant, en plus de cela, Live Chat peut aider en: Améliorer l’engagement des clients (en savoir plus sur d’autres plug ins de conversion WordPress) Améliorer l’expérience de soutien à la clientèle aider les clients à acquérir et à se joindre à vos agents pour établir des relations avec les clients réduire les répétitions des clients améliorer la productivité de l’équipe de soutien à la clientèle nous offrons un soutien 24 heures sur 24 Je sais que la plupart des téléspectateurs drsquoaffaires sont très excités drsquoavoir accès à ce plug in, donc voici toutes les connaissances dont ils ont besoin pour obtenir ce plug in pour leur entreprise.
De quoi consiste le 3cx? Source: WordPress. Lrsquoobjectif de lrsquoorg 3cx est de rendre la communication client transparente, drsquoaugmenter le nombre de pistes, drsquoattirer les clients, de faciliter lrsquointégration et de combler lrsquoécart entre le public et la marque drsquoune manière simple et rentable. Supposons que nous
Messages prédéfinis. Il est unique en ce qursquoil montre la ville et le pays où se trouve le visiteur par son emplacement géographique. Services axés sur la qualité pouvez consulter les comptes rendus de chat, les transcriptions, etc. Donner aux clients la possibilité de choisir leur ministère préféré en fonction de leurs préoccupations. Votre public peut évaluer son expérience à lrsquoaide drsquoun plug in. Le plug in donne une vitesse éclair dans le chat. La chose la plus fascinante à propos de 3cx est qursquoen un seul clic, pouvez promouvoir un chat en direct à un appel vocal ou vidéo. Plate forme pour toutes les conversations avec les clients: voix, chat, SMS. Intégrez le à votre CRM pour en savoir plus sur vos objets de chat. Répondez au chat à distance en utilisant lrsquoapplication mobile 3cx pour iOS et Android. Notez que pour obtenir la voix et la vidéo, les applications pour smartphone et lrsquointégration CRM, devez également exécuter le logiciel de communication 3cx, qui est entièrement gratuit pendant un an.
Pour résumer, à la fin du blog, je voudrais simplement dire que lrsquoaccès aux plug ins de chat en temps réel est nécessaire pour toutes les entreprises, mais lrsquoaccès aux plug ins 3cx pour votre marque est révolutionnaire et innovant. Je veux dire, aujourdrsquohui, le monde numérique évolue à un rythme rapide, et il est essentiel pour la prospérité de suivre ce rythme non, il y aura une phase de stress et lrsquoentreprise sera toujours au bord de tout perdre. Par conséquent, pour maintenir les normes, assurer une expérience client solide et maximiser lrsquoengagement, devez profiter drsquoune solution ingénieuse, alors que la solution spécifique pour aujourdrsquohui (chat en direct) est 3cx. Obtenez 3cx maintenant
3cx chat en direct plugin wordpress (commentaires) 2021
