voulez optimiser votre magasin de commerce électronique, devez être en mesure de comprendre comment les acheteurs interagissent avec votre magasin, à quels canaux ils appartiennent et, en général, ce qui contribue à la vente Et les obstacles. Pour ce faire, avez besoin de données. Bien entendu, lrsquoobtention de ces données nécessite une analyse. Humcommerce est un outil drsquoanalyse multifonctionnel conçu pour aider à « augmenter le taux de conversion des magasins de commerce électronique » et à « comprendre exactement comment les visiteurs interagissent avec votre site Web afin que puissiez transformer plus de visiteurs en acheteurs ». Ce sont des mots trouvés directement sur leur page drsquoatterrissage, un bon résumé de ce qursquoils essaient de faire.
Il fournit des outils multifonctionnels pour la cartographie thermique, lrsquoenregistrement à lrsquoécran, lrsquoanalyse des conduits, lrsquoanalyse des modules, etc. Fondamentalement, il combine lrsquoanalyse comportementale (hotmaps, Screen Records) avec lrsquoanalyse traditionnelle (que pouvez trouver dans Google Analytics). Dans mon examen de humcommerce, je vais analyser cet outil et aider à déterminer srsquoil convient à votre magasin de commerce électronique. Comme je lrsquoai dit plus haut, humcommerce est drsquoabord un outil drsquoanalyse générique qui permet de voir des informations sur ce qui se passe dans le magasin. Cette section pense de la même façon que pensez à Google Analytics.
Il se connecte également à woocommerce pour montrer lrsquoanalyse générale du commerce électronique et les objectifs sans aucune configuration (Google Analytics ne le fait pas). avez besoin de plus de flexibilité, pouvez fixer vos objectifs et changer de Canal. Une autre fonctionnalité utile permet drsquoentrer des mots clés de recherche dans lrsquoanalyse à partir de la console de recherche Google. Ensuite, Combinez lrsquoanalyse comportementale avec des outils pour aider: créer des hotmaps qui suivent les clics, les mouvements et les défilements
Documenter lrsquoensemble de lrsquoaccès et copier le formulaire drsquoanalyse pour voir où les gens sortent de humcommerce à quel coût? Humcommerce a un programme gratuit avec toutes les fonctionnalités. Les seules restrictions sont les suivantes:
Vous pouvez gérer 1000 pages par mois, ce qui permet de saisir 50 enregistrements drsquoécran par mois pour stocker des données pendant 6 mois. Bien que ces restrictions puissent ne pas permettre de lrsquoutiliser dans un stockage bondé, crsquoest bien parce que pouvez tester chaque fonctionnalité gratuitement avant de dépenser de lrsquoargent. devez dépasser ces limites, prévoyez commencer à 9 $par mois: 10 000 pages voir 100 enregistrements 12 mois conservation des données Comment configurer humcommerce sur le site WordPress humcommerce a un plugin dédié sur WordPress. mplifier lrsquoOrganisation de la configuration humcommerce.
Pour utiliser ce plugin, il suffit d’aller dans la zone humcommerce du tableau de bord WordPress et de saisir votre id de site dans la case ( pouvez obtenir votre id de site à partir de l’interface humcommerce): Pratiquez avec le tableau de bord humcommerce: ce que jrsquoaime, crsquoest qursquoune fois que avez mis en place le Code de suivi humcommerce, ferez presque tout le reste avec le tableau de bord humcommerce. Voici quelques unes des caractéristiques les plus utiles. Tout drsquoabord, si avez déjà utilisé Google Analytics, obtenez toutes les analyses génériques que connaissez. Jrsquoai dit:
Acquisitions: références, moteurs de recherche, médias sociaux, etc. Comportement: Saisissez la page, quittez la page, recherchez le site, cliquez sur le lien, etc. Visiteur: appareil, système drsquoexploitation, emplacement, etc. Une des choses que jrsquoaime ici est le journal détaillé des visiteurs. Il se synchronise automatiquement avec vos hotmaps et vos enregistrements de site pour permettre de les voir (plus de détails plus loin): Vous pouvez également consulter le profil détaillé du visiteur, qui montre la situation du voyage
Renseignements détaillés, ainsi que leurs revenus bruts et autres activités de commerce électronique:
Une autre chose que jrsquoaime, crsquoest qursquoil suit les clics sortants et les téléchargements par défaut. Bien que puissiez le faire dans Google Analytics pour les événements, humcommerce le fait par défaut dès le premier jour. Je ai juste montré quelques indicateurs parce que je ne voulais pas écrire un livre. Mais avez beaucoup drsquoanalyses générales sur les actions de lrsquoutilisateur: Je encourage à les vérifier même. Humcommerce Analytics est également connecté à woocommerce pour offrir un domaine spécialisé dans lrsquoanalyse des affaires électroniques. Comme pour les journaux de visiteurs ordinaires, pouvez obtenir un journal de commerce électronique dédié qui permet de voir ce qui se passe dans le magasin. Par exemple, pouvez voir qursquoil représente à la fois un panier abandonné et une commande réussie:
Vous pouvez également consulter les données sur les produits et les ventes, ainsi qursquoun aperçu des liens qui les unissent. Le but est ce que voulez que les visiteurs fassent. Un exemple de cible pour le suivi automatique par humcommerce est une commande. Mais en plus de cela, pouvez ajouter votre cible et choisir quand la marquer comme terminée. Vous pouvez le faire en utilisant les options suivantes: accéder à une URL (une URL spécifique ou une URL qui correspond à un modèle spécifique) accéder à une URL avec un titre de page spécifique envoyer un fichier de téléchargement drsquoévénements cliquez sur un lien vers un site Web externe
Par exemple, si voulez cibler quelqursquoun qui srsquoinscrit à votre liste de courriels, pouvez activer la cible lorsque quelqursquoun arrive à votre page de confirmation drsquoabonnement. Une fois la définition de lrsquoobjectif terminée, pouvez également définir le canal sur la même page. Un canal est un ensemble drsquoactions définies que voulez que les utilisateurs prennent pour accéder à votre
Ampo, humcommerce ne semble pas suivre cette tendance. Bien que lrsquointerface donne beaucoup de contrôle, il semble parfois que utilisez de longues instructions textuelles au lieu de simplement concevoir une interface plus intuitive. Par exemple, prenez lrsquoexemple de la création drsquoun entonnoir. Tous ces textes sont en fait dans lrsquointerface: Je sais que tu veux que ce soit facile, mais il me semble que ça résout le mauvais problème. Je préfère une conception drsquointerface plus conviviale avec quelques micropuces de base et une meilleure documentation drsquoaide externe (manquante: Je ne trouve pas de documentation drsquoaide externe à part quelques billets de blog). Par exemple, Google Analytics semble plus facile à utiliser parce qursquoil insiste sur lrsquoutilisation de micropuces simples et se connecte ensuite quand il en faut plus (bien que Google Analytics nrsquoait même pas gagné le prix de convivialité): Commentaire de humcommerce: Considérations finales humcommerce offre sans aucun doute beaucoup drsquoanalyses. Il élimine également la nécessité drsquoutiliser plusieurs outils. Par exemple, pouvez simplement utiliser humcommerce au lieu des outils drsquoanalyse générale et des outils de thermographe. En drsquoautres termes, je pense que lrsquointerface pourrait être plus utile pour plus de gens si elle était aimée. êtes le genre de personne qui veut être en mesure drsquoapprofondir chaque petite chose et de définir la page cible en utilisant le modèle regex, pouvez être satisfait de lrsquoétat actuel de lrsquointerface. Cependant, si êtes un utilisateur non technique et que voulez simplement obtenir des informations facilement accessibles sur les aspects les plus importants du magasin, pourriez être un peu submergé par lrsquointerface actuelle. Lrsquoavantage: il a un programme entièrement fonctionnel et gratuit, le processus drsquoinstallation prend moins drsquoune minute, donc pouvez facilement essayer même pour voir si lrsquo
Lrsquointuition qursquoil peut révéler. Aller à humcommerce
Commentaires de hummerce: analyse du commerce électronique, cartes thermiques, enregistrements sonores, etc.
