vos clients idéaux visitent maintenant votre site Web, téléchargent des applications ou saisissent un emplacement physique, les connaissez ? Apprendre à connaître les gens qui peuvent devenir vos clients parfaits exige un peu de recherche et de connaissance du marché, mais cela peut être utile à nrsquoimporte quelle entreprise, de la vente de biens de consommation aux services en passant par les produits en ligne. La plupart des éléments constituant le client idéal ou le marché cible sont les mêmes, quel que soit le type ou la taille de lrsquoentreprise. Il srsquoagit de faire les bonnes tâches afin que puissiez communiquer avec les bonnes personnes lorsque celles ci sont prêtes à accepter le produit ou le service que offrez.
Ce guide aidera à comprendre comment identifier les clients idéaux, créer des profils de clients que pouvez utiliser pour créer plus de clients et de questions similaires que pouvez poser à ces clients ou acheteurs de grande valeur. Dans ce guide: Qursquoest ce qursquoun client idéal? Forbes pourrait mieux décrire cela: « plus connaissez votre client idéal, plus il est facile de créer du contenu en conversation directe avec lui. Vous devenez attrayant. Votre offre devient plus attrayante lorsque le client potentiel pense que « obtenez ».
En bref, crsquoest lrsquoessence du client idéal: celui qui voit votre marque ou votre produit et qui croit que lrsquoavez. Ils sont attirés par ce que faites et apprécient lrsquoexpérience des liens avec votre entreprise. Pour eux aussi, lrsquoexpérience drsquoachat semble moins transactionnelle, ce qursquoils aiment vraiment faire. Du point de vue de lrsquoutilisateur, crsquoest le sentiment que obtenez lorsque allez dans votre magasin préféré (en personne ou en ligne) et il semble que chaque article est exactement ce dont avez besoin. Crsquoest la magie drsquoun grand voyage Shopping qui rend heureux et satisfait de vos achats.
Le client idéal laisse une variété drsquoexpériences pour votre Az
Les objectifs sont clairs.
Obtenir du contenu de récompense: comment obtenir du contenu du site Web drsquoun client Cliquez ici qursquoest ce qursquoun profil de client idéal? Créer un profil client idéal est un jeu de 20 questions. Vous voulez recueillir de lrsquoinformation et des données sur les bons clients, leurs habitudes, leurs objectifs et leurs besoins afin de les commercialiser et de les vendre à un plus grand nombre de personnes comme eux. Veuillez noter que certaines questions doivent être posées directement au moyen drsquoun sondage ou drsquoun sondage, tandis que drsquoautres peuvent être résolues en examinant les données disponibles. Recueillir les réponses aux questions suivantes: 1. Quel est leur sexe et leur âge? 2. Quel est leur niveau drsquoéducation et leur revenu? (lrsquointervalle est normal.) 3. Où vivent ils? 4. Quel équipement utilisent ils? 5. Qui a présenté ces clients? (publicité, sites de médias sociaux, courriels, etc.) 6. Quel est votre objectif de devenir un bon acheteur? De qui sont ils inspirés? Qursquoest ce qui trsquoeffraie ou trsquoeffraie? (voir taux drsquoabandon scolaire, page de sortie ou questions de service à la clientèle.) 8. Quelles commodités nos produits ou services peuvent ils apporter à votre vie? 9. Avez déjà acheté ce produit impulsif? crsquoest le cas, pourquoi le voulez ? 10. Combien de temps faut il pour prendre une décision? 11. Quels types de clients ou drsquoachats excitent pour le travail de lrsquoentreprise? 12. Qursquoest ce qui a attiré leur intérêt pour le produit ou le service? 13. Quels problèmes ont ils résolus? 14. Combien de temps prévoyez lrsquoutiliser? 15. Le client a t il acheté drsquoautres articles pertinents? (ou le feront ils?) 16. Ont ils présenté votre entreprise à drsquoautres personnes? 17. Avez déjà vu leurs interactions sur votre site Web, sur les médias sociaux ou sur des sites physiques (au moment de lrsquoachat)? Utilisent ils des codes de promotion ou des coupons? 19. Avez enregistré votre correspondance? 20. Ont ils interagi avec le soutien après vente ou le service à la clientèle? Une fois
Qui est votre client idéal? Plus de 20 questions à poser