Le domaine technique évolue constamment. Ce sont les meilleures technologies pour transformer le commerce électronique damp;rsquoici 2020. La technologie est devenue une partie importante de notre vie quotidienne, façonnant tout ce que nous faisons de nombreuses façons différentes. Les nouvelles technologies influencent également notre façon de faire des achats. En 2020, les changements seront plus visibles avec lamp;rsquoavènement de nouvelles technologies. Il était une fois, le shopping était une industrie similaire, et les magasins physiques étaient les seuls endroits pour répondre à vos besoins. Mais les temps ont changé, le magasinage en ligne est devenu une réalité, et camp;rsquoest aussi la ligne de vie des gens du monde entier. Les temps changent et les nouvelles technologies améliorent lamp;rsquoexpérience damp;rsquoachat des clients et des entreprises.
Quamp;rsquoil samp;rsquoagisse de lamp;rsquointelligence artificielle qui simplifie les processus de service à la clientèle ou de la réalité augmentée qui nous permet damp;rsquoessayer avant lamp;rsquoachat, ce qui suit ne sont que quelques façons dont les nouvelles technologies changent lamp;rsquoindustrie du commerce électronique à chaque étape du processus. Commerce vocal
Lamp;rsquoune des plus grandes technologies pour changer la façon dont les consommateurs achètent est le commerce vocal, mais quamp;rsquoest ce que camp;rsquoest exactement? namp;rsquoêtes pas familier avec ce concept, le commerce vocal est le comportement de rechercher des produits à lamp;rsquoaide damp;rsquoappareils qui permettent la recherche vocale: pensez à Amazon Echo ou à tout produit domestique intelligent avec des capacités de recherche vocale.
Depuis le lancement damp;rsquoAmazon Echo en 2014, le shopping vocal a connu une croissance constante et samp;rsquoaccélère. On estime que plus de 111 millions de consommateurs utilisent la recherche vocale sur des appareils intelligents rien quamp;rsquoaux États Unis, et 71% ont dit quamp;rsquoils choisiraient damp;rsquoutiliser la recherche vocale plutôt que de taper une requête. Cela signifie
Rendre les robots de chat plus humains et améliorer encore lamp;rsquoexpérience utilisateur.
Réalité augmentée il fut un temps où la réalité augmentée (AR) était le jouet du créateur du jeu vidéo. Mais en 2020, elle modifie les règles du jeu dans lamp;rsquoindustrie du commerce électronique. Bien quamp;rsquoelle puisse sembler extravagante au début, la technologie de la réalité augmentée a une utilisation très pratique pour les sites de commerce électronique: elle permet à vos clients de voir complètement le produit avant de lamp;rsquoacheter. Avec la technologie ar, pouvez maintenant voir à quoi ressemblez lorsque portez une robe, ou sentir le confort du canapé à partir damp;rsquoune maison confortable.
En montrant aux clients comment le produit samp;rsquoadaptera à leur vie quotidienne, ils sont plus susceptibles de rendre lamp;rsquoachat si important. Et lamp;rsquoavenir? Nous prévoyons que des progrès seront réalisés au cours des prochaines années dans le domaine de la technologie ar pour lamp;rsquoindustrie du commerce électronique. Les drones font la une des journaux depuis plusieurs années et, en 2020, ils ont fait de nouveaux progrès dans le domaine du commerce électronique, en particulier dans le secteur de la distribution. De grandes entreprises comme Amazon, UPS, FEDEX et DHL se sont engagées dans de nouveaux domaines de livraison de drones. En Australie, plus de 3 000 colis ont été livrés par des services de livraison sans pilote.
Comme pouvez lamp;rsquoimaginer, les drones sont utiles pour transporter des objets plus petits. Il peut samp;rsquoagir de livres, de documents, de médicaments ou même damp;rsquoaliments livrés directement et avec succès par des drones à la maison des consommateurs. Les avantages de la livraison de véhicules aériens sans pilote sont nombreux: des vitesses de livraison plus rapides, des justificatifs damp;rsquoidentité écologiques et des méthodes moins laborieuses en font un choix intéressant pour la livraison de commerce électronique. Avec lamp;rsquoavancement de lamp;rsquoautomatisation complète à lamp;rsquoavenir, retirer la télécommande des mains des travailleurs et laisser lamp;rsquoUAV conduire lui même dans lamp;rsquoespoir damp;rsquoéliminer complètement lamp;rsquoerreur humaine lors de la livraison des colis Gua
Principales tendances du commerce électronique à l&rsquohorizon 2020: quatre technologies transformatrices Commerce électronique
