Nous sommes à lamp;rsquoère du Big Data et de lamp;rsquoanalyse approfondie, et il est bien connu que lamp;rsquoefficacité des entreprises dépend de lamp;rsquoinformation quamp;rsquoelles manipulent. Il en va de même pour les boutiques en ligne de commerce électronique, pour lesquelles de nombreux services sont apparus au fil des ans pour informer et soutenir les efforts de commerce électronique. Google Analytics est peut être le plus populaire, mais il namp;rsquoest pas nécessairement le plus efficace pour de nombreux magasins en ligne. En outre, dans un monde de vente en ligne où la concurrence est rude, lamp;rsquoutilisation de tout autre outil que le meilleur peut entraîner un désavantage coûteux. Camp;rsquoest pourquoi les magasins en ligne mettent de plus en plus lamp;rsquoaccent sur les outils les plus influents de leur industrie, comme metrilo.
Lancé en 2014, ce service intégré d’analyse du commerce électronique a connu une expansion rapide et a reçu des éloges élogieux. Il namp;rsquoest disponible quamp;rsquoen anglais et est disponible en anglais, espagnol et russe et vise à répondre aux besoins de nombreuses entreprises internationales. Mais est ce le bon logiciel damp;rsquoanalyse pour surveiller, gérer et améliorer votre boutique en ligne de commerce électronique? Nous avons eu lamp;rsquooccasion damp;rsquoobtenir une démonstration complète de metrilo Camp;rsquoest comme ça quamp;rsquoon travaille. Nos premières impressions de metrilo Data Analytics et CRM accédant à metrilo ont été faciles et grâce à un processus damp;rsquoinstallation rapide et facile, pouvez combiner son logiciel avec votre boutique en ligne. Il ne faut que cinq minutes pour terminer et est spécialement conçu pour une connexion sans faille avec namp;rsquoimporte quel magasin Magento, woocommerce ou shopify.
Mais cela ne signifie pas quamp;rsquoun de ces trois services soit nécessaire. Même si utilisez différents services de commerce électronique ou des plateformes personnalisées, lamp;rsquointégration de metrilo reste une tâche relativement simple. Après lamp;rsquoinstallation, verrez un tableau de bord complet qui contient des rapports sur tous les indicateurs de performance clés (IRC) pour les performances clés de la boutique en ligne
Le braquage de notre magasin est encourageant, mais ce namp;rsquoest toujours que la moitié de ce que metrilo a promis. La plate forme prétend également fournir des capacités de gestion de la relation client (CRM) en magasin et des capacités de courriel marketing pour aider à utiliser des stratégies améliorées damp;rsquoanalyse.
La caractéristique la plus frappante de ces fonctions de CRM est une base de données de clients « caractéristiques humaines » qui affiche le comportement personnel des clients en créant automatiquement des fichiers autour de lamp;rsquohistorique des commandes, des vues des produits et des habitudes du site Web. À partir de là, nous pouvons facilement consulter lamp;rsquohistorique des commandes des clients, ajouter des commentaires et même envoyer des messages aux clients qui sont examinés. Une zone de rétroaction facile pour les clients, où tous les commentaires des utilisateurs de notre boutique en ligne ont été recueillis en un seul endroit, et des indicateurs de suivi de la satisfaction des utilisateurs ont été fournis. En outre, pouvez choisir de trier les commentaires positifs, neutres et négatifs afin que puissiez rapidement voir nos boutiques en ligne et les produits préférés de nos clients, ainsi que leurs améliorations préférées. Un système complet de marketing par courriel avec des modèles intégrés, la gestion des communiqués de presse, la segmentation des clients et lamp;rsquoautomatisation permet un plan de marketing non interactif efficace. Plus important encore, metrilo peut facilement envoyer des courriels contextuels à des utilisateurs du type cible, ce qui augmente le taux de conversion en personnalisant le contenu. Après tout, les gens sont plus susceptibles damp;rsquoouvrir des courriels adaptés à eux mêmes et à leurs intérêts. Notre prochaine étape: comprendre et appliquer metrilo metrilo, le Centre de soutien logiciel fournira une documentation de soutien complète, bien sûr, camp;rsquoest notre objectif.
Nous serions heureux
Voyez comment les guides sont organisés, écrits et utiles. Des sections « comment » liées à certaines fonctions du service aux articles damp;rsquoinformation générale qui font de la familiarisation avec la plateforme une expérience indolore sont instructives. Grâce à cela, nous avons rapidement appris à naviguer dans le tableau de bord de lamp;rsquoanalyse, à importer des données des magasins précédents et à gérer les activités de courriel. Puis nous avons commencé à essayer différents aspects du service. En raison du peu de temps que nous avons consacré à lamp;rsquoutilisation de la plateforme, nous namp;rsquoavons pas été en mesure de démontrer quamp;rsquoil y avait eu des résultats tangibles entre nos initiatives antérieures, et ce que metrilo pouvait réaliser en termes de terminologie à long terme était une étude de la terminologie et de son utilisation. Les mots sont des combinaisons de mots et de mots qui donnent un sens particulier dans un contexte donné et dont le sens peut samp;rsquoécarter de celui des mêmes mots dans damp;rsquoautres contextes et dans la vie quotidienne () Mais il y a aussi beaucoup damp;rsquoentreprises qui ont partagé lamp;rsquohistoire de leurs clients et laissé des commentaires sur ces services, qui sont enthousiastes quant à la façon dont ils peuvent les aider à se démarquer.
Sans oublier que lamp;rsquoentreprise samp;rsquoest engagée à obtenir de bons résultats au cours des trois premiers mois damp;rsquoutilisation de ses services, en moyenne: • Une augmentation de 67% de la valeur à vie de la clientèle • Une augmentation de 39% de la conversion du courrier électronique • Une augmentation de 48% de la fidélité… et une augmentation globale de la satisfaction de la clientèle. Damp;rsquoaprès notre expérience à metrilo, ces chiffres semblent tout simplement impossibles. Il est clair que ce service offre en fait un énorme potentiel de croissance pour les magasins en ligne. Tester les différences entre metrilo et damp;rsquoautres services similaires Comme nous lamp;rsquoavons mentionné précédemment, metrilo namp;rsquoest pas seulement un service conçu pour offrir les avantages susmentionnés. Alors, regarde si camp;rsquoest vrai.
Comment le logiciel se compare t il à son plus grand concurrent?
Étant donné que metrilo travaille sur deux aspects, à savoir ses fonctions damp;rsquoanalyse et de CRM, nous analysons cette comparaison. En outre, Google + que nous utilisons est un service de réseautage social et d’identité appartenant et exploité par Google GmbH. Google décrit Google + comme une « couche sociale » qui peut améliorer ses nombreuses propriétés en ligne, et pas seulement un site de réseautage social, () e détails
Analyse de metrilo sur Google Analytics
avez déjà utilisé Google Analytics, serez damp;rsquoabord impressionné par la convivialité de metrilo. Lamp;rsquoinstallation de metrilo est plus simple que le processus nécessaire pour synchroniser webstore avec Google Analytics. De plus, son interface utilisateur est spécialement conçue pour la gestion du webstore, ce qui fait de la navigation entre les fonctions de rapport une expérience très intuitive. Contrairement à Google Analytics, metrilo reliera automatiquement lamp;rsquoavant et lamp;rsquoarrière plan de la boutique web pour obtenir des rapports de revenus instantanés et exacts, lamp;rsquoétat des commandes et damp;rsquoautres changements de données en temps réel. Son analyse est principalement axée sur le comportement des clients afin de mieux prévoir les habitudes damp;rsquoachat et de réaliser des possibilités de conception plus efficaces. Les rapports de metrilo sont disponibles à lamp;rsquoextérieur et ne nécessitent aucune configuration préalable comme Google Analytics.
Il est important de noter que ce namp;rsquoest pas nécessairement lamp;rsquoun ou lamp;rsquoautre. De nombreux utilisateurs de metrilo conservent leur ancien logiciel damp;rsquoanalyse Google tout en utilisant les deux services pour gérer leur analyse en ligne. Cependant, il existe de nombreux exemples
Les services sont disponibles ici. Au lieu de cela, les utilisateurs peuvent choisir entre trois régimes, avec des paiements mensuels allant de 119 $, 199 $et 299 $, chacun basé sur le régime précédent. Dans cet ordre, les paiements annuels seront réduits de 1 190 $, 1 990 $et 2 290 $(deux mois damp;rsquoéconomies par mois). Par exemple, le programme « Essentials » le moins coûteux ne comprend que lamp;rsquoanalyse, le deuxième programme « Pro » comprend tout le contenu du premier programme ainsi que les capacités damp;rsquoanalyse de base de données et de conservation des clients, etc. Tous les paquets metrilo sont livrés avec le support de chat en temps réel
Analyse Metrilo e commerce: A Review of Practice
