en avez marre de recevoir les mêmes demandes de soutien tout le temps (ou si voulez simplement mieux aider vos clients), devriez créer une base de connaissances. Mais pour créer une base de connaissances efficace avec wordpress, aurez besoin de l’aide d’outils externes. Par conséquent, pour augmenter votre connaissance des bases, je vais Lister quelques uns des meilleurs plugins de base de connaissances WordPress gratuits et avancés. Je vais diviser la liste afin que puissiez rapidement trouver les options qui correspondent à votre budget. Mais damp;rsquoabord: Êtes sûr de vouloir trouver un plug in de base de connaissances?
Devriez utiliser un plug in ou un sujet de base de connaissances? L’utilisation de WordPress comme base de connaissances est complexe car pouvez le faire de deux façons différentes. Comme le titre de lamp;rsquoarticle lamp;rsquoindique, pouvez utiliser lamp;rsquoun des plug ins de la base de connaissances en plus des sujets existants. Mais pouvez aussi utiliser des thèmes entièrement indépendants de la base de connaissances WordPress. Alors Lequel choisir? Eh bien, pensez au sens de base du sujet et du plugin voulez une base de connaissances qui fait partie de la même installation WordPress de base et que utilisez le même thème, le plugin peut être votre meilleur choix.
Remarque: À moins que namp;rsquoutilisiez un grand nombre de CSS personnalisés, pourriez ne pas être en mesure damp;rsquoobtenir une base de connaissances aussi bonne que le sujet de la base de connaissances. De même, il est difficile damp;rsquoaccéder à la fonctionnalité de certains sujets avancés de la base de connaissances. Bien que lamp;rsquoutilisation de thèmes de base de connaissances donne généralement une meilleure apparence et plus de fonctionnalités, sacrifiez une intégration facile avec les conceptions et les thèmes existants. utilisez un thème, devez exécuter une installation WordPress séparée (en supposant que utilisiez wordpress pour votre site principal).
Cela peut être un peu ennuyeux parce que devez créer tous les nouveaux utilisateurs. Bien que cela puisse être
Lamp;rsquoarticle se poursuit comme suit: Voici quelques unes des fonctionnalités auxquelles pouvez accéder: il a une recherche de correspondance partielle inégalée, un tri pondéré par mot clé des résultats. Oui, il a également une fonction de recherche Ajax en temps réel. Il a été testé sur plus de 1000 articles et est un résumé automatique ultra rapide + de nombreuses autres fonctionnalités damp;rsquoaccessibilité et options de résumé. Les options de marque, de style et de mise en page de tous les modèles de base de connaissances donnent un aperçu des articles et des utilisateurs. Il dispose de deux fonctions puissantes de contrôle damp;rsquoaccès des utilisateurs. Vous pouvez contrôler lamp;rsquoaccès à des rôles damp;rsquoutilisateur spécifiques ou utiliser la protection par mot de passe. Il dispose de deux systèmes de vote: Classic et emo. Il a une fonction damp;rsquoédition frontale. Vous pouvez également choisir quels rôles damp;rsquoutilisateur peuvent accéder à lamp;rsquoédition frontale. Il y a plus à propos de helpie que pouvez essayer de démontrer même.
Vous pouvez essayer helpie gratuitement pendant 7 jours. Deuxièmement, le régime de paiement commence à 69 $. Obtenir de lamp;rsquoaide Minerva KB Minervakb est un plugin avancé de base de connaissances WordPress disponible sur codecanyon. Il a une note élevée et a obtenu une note de 4.95 étoiles presque parfaite sur 85 avis et 1650 ventes. Voici les caractéristiques de minervakb: recherche instantanée en temps réel, contenant sept sujets différents, dédié au bloc Gutenberg, pour les nouvelles options de lamp;rsquoéditeur autosummary Builder, pour limiter lamp;rsquoaccès à une partie toutes les connaissances de base, module FAQ dédié pour créer une partie FAQ, comme namp;rsquoaime pas les boutons pour voir à quel point votre article est utile, lamp;rsquoanalyse de recherche est traçable Ce que les gens recherchent et les options damp;rsquointégration Google Analytics pour activer désactiver les commentaires sur les articles damp;rsquoaide temps de lecture estimé voir les articles connexes glossaire conseils pour faire glisser et déposer les articles sujets de la base de connaissances
souhaitez utiliser notre générateur de page préféré pour concevoir le contenu de la base de connaissances, pouvez également lamp;rsquointégrer à elementor.
La mise à jour à vie de Minerva KB sur un seul site coûte 69 $, six mois de soutien pour accéder à la base de connaissances Minerva KB pressapps Pressapps knowledge base est le plug in le plus vendu de knowledge base sur Code Canyon, offrant un accès légèrement moins cher aux fonctionnalités avancées de knowledge base. Lamp;rsquoarticle se poursuit comme suit: Il a une note de 3,53 étoiles sur plus de 3600 ventes, ce qui est correct, mais ne fait pas exception. La base de connaissances pressapps offre un certain nombre de fonctionnalités tout aussi utiles, telles que: la recherche damp;rsquoarticles en temps réel pour obtenir des conseils instantanés vote pour déterminer lamp;rsquoutilité de trier les articles et la simplicité des options damp;rsquoaffichage, mais elle manque damp;rsquoanalyse approfondie fournie par la base de connaissances Hero. Votez sur lamp;rsquoutilité de mais camp;rsquoest tout.
Comme pouvez le voir dans la capture damp;rsquoécran ci dessus, il donne sans aucun doute un look plus raffiné que de nombreux plug ins gratuits. La base de connaissances pressapps est également très abordable et ne coûte que 49 $. Obtenez le meilleur plugin KB gratuit de pressapps malheureusement, il namp;rsquoy a pas beaucoup de plugins KB gratuits. Les plug ins suivants samp;rsquoappliquent aux solutions légères, mais je ne les recommande pas si exécutez une tâche sérieuse. Betterdocs Betterdocs est un plugin gratuit pour la base de connaissances WordPress avec une interface sophistiquée. Il provient du même développeur de plug in populaire que le plug in de base pour les messages programmés par elementor et WP.
Vous pouvez commencer à utiliser la version gratuite de betterdocs sur WordPress. Organisation. Par conséquent, si voulez plus de fonctionnalités, les développeurs offrent également des versions avancées. Certaines des fonctionnalités les plus utiles incluent: Ajax Live Search pour aider les gens à trouver rapidement
Celui quamp;rsquoils cherchaient. Indexation automatique pour aider les gens à parcourir chaque document damp;rsquoaide. Liste plus damp;rsquooptions de modèle pour les pages de tous les articles de la base de connaissances. Lamp;rsquointégration analytique aide à suivre les pages qui obtiennent le plus de vues. Lamp;rsquoordre de glisser déposer facilite la catégorisation de tous les articles du Guide. Personnalisez les options en temps réel avec customizer. Barre latérale personnalisée qui permet de lister les éléments dans une diapositive damp;rsquoaccordéon. Des outils intéressants ont également été ajoutés à la version avancée. Lamp;rsquoun de mes préférés est le robot de réponse instantanée, qui permet aux gens de rechercher des documents damp;rsquoaide à partir de widgets de chat en direct.
Vous obtiendrez également: une meilleure analyse de la gestion des rôles des utilisateurs quelques autres fonctionnalités avancées que pouvez utiliser gratuitement sur WordPress avec betterdocs. Organisation. La version payante commence à 39 $. Obtenir une meilleure documentation wedocs Wedocs est le plugin wordpress de base gratuit de wedevs, avec la même équipe que les plugins populaires tels que Dokan multivendor et WP user frontend pro. Il offre une solution simple pour ajouter et gérer une base de connaissances. Vous pouvez diviser les éléments en différentes catégories et utiliser glisser déposer pour changer leur ordre. Il comprend également des widgets dédiés pour ajouter des options de recherche de documents et des résumés. En ce qui concerne lamp;rsquoapparence de lamp;rsquoavant plan, la conception est très simple, mais elle est réalisable pour une base de connaissances simple. Cependant, voudrez peut être ajouter des CSS personnalisés pour un peu de retouche. Wedocs est entièrement gratuit. Accès à la base de connaissances écologiques wedocs Echo knowledge base est un plugin gratuit populaire sur WordPress. Une organisation qui simplifie la FAQ ou la configuration de la base de connaissances. Il y a damp;rsquoautres composants
N articles connexes en temps réel widgets dédiés à la visualisation du contenu de la base de connaissances trois sujets différents de la base de connaissances si voulez plus de fonctionnalités, L’édition Premium a également été ajoutée: recherche avancée d’articles de vote, permettant aux visiteurs de marquer les articles comme des options utiles (ou invalides), indexation automatique de la base de connaissances statistiques sur les articles les plus populaires affichés en fonction du vote ou de l’accès support multisite pouvez utiliser basepress gratuitement sur WordPress. Organisation. La version Premium commence à 59 $. Obtenez la base de connaissances de basepress WP sur les options gratuites, la base de connaissances de WP est lamp;rsquoune des meilleures que jamp;rsquoai trouvées. Jamp;rsquoai personnellement utilisé ce plug in, donc je peux prouver quamp;rsquoil est facile à utiliser. En fait, tout ce que avez à faire est de créer des articles en utilisant l’éditeur WordPress natif. Vous pouvez ensuite les classer en catégories et choisir de permettre aux utilisateurs de rechercher des articles spécifiques. Une fois tout configuré, utilisez un raccourci pour fusionner votre base de connaissances. Une fois que lamp;rsquoaurez fait, obtiendrez les résultats suivants: Comme je lamp;rsquoai dit, camp;rsquoest fondamental Mais camp;rsquoest faisable. Ajoutez un CSS personnalisé et avez une solution fiable. Accéder à la base de connaissances de WP docupress Docupress est un plug in de base de connaissances ultra léger. Sérieusement, ne tamp;rsquoattends pas à trop de cloches et de sifflets. Mais si quelque chose de léger va bien, je lamp;rsquoaime parce quamp;rsquoil namp;rsquoest absolument pas gonflé (encore une fois, je lamp;rsquoai utilisé personnellement et je peux le prouver). Il fournit des types de messages personnalisés pour les articles de la base de connaissances, ainsi que des widgets pour voir les articles. En combinant cela avec quelque chose comme des barres latérales sensibles au contenu pour afficher différentes Barres latérales pour différents contenus, pouvez créer une base de connaissances entièrement autonome. Le développeur Robert avait prévu damp;rsquoajouter du Code court. Mais je ne suis pas sûr, AB.
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