Avez besoin de créer un formulaire de plainte client dans WordPress? Lamp;rsquoutilisation de wpforms est un moyen très simple de recueillir les problèmes rencontrés par les clients, les employés et les visiteurs du site dans votre entreprise afin damp;rsquoaider à améliorer lamp;rsquoentreprise et damp;rsquoaccroître la satisfaction des clients ou des employés. Dans nous montrerons comment créer un formulaire de plainte dans WordPress en utilisant wpforms. Quamp;rsquoest ce quamp;rsquoun formulaire de plainte du client? Le formulaire de plainte est un moyen damp;rsquoidentifier les domaines damp;rsquoamélioration possibles pour votre entreprise tout en satisfaisant les visiteurs de votre site Web en recueillant des commentaires importants directement sur votre site Web. Le formulaire de plainte peut être un moyen personnel pour votre public damp;rsquoenvoyer de lamp;rsquoinformation en ligne sur vos problèmes de produits et de services et sur les problèmes que vos employés peuvent rencontrer.
De plus, pouvez envisager de créer un formulaire de plainte sur votre site Web afin: damp;rsquoobtenir des commentaires sur les produits et services. Les formulaires de plainte des clients peuvent aider à comprendre les préoccupations des clients à lamp;rsquoégard de certains produits et services. Vous pourrez trouver des moyens de rendre vos clients plus heureux. Établir des relations solides avec les clients. Un formulaire de plainte générique peut aider à mieux comprendre votre client lorsque recueillez des conseils utiles pour le suivi. Faire en sorte que les employés se sentent mieux. Vos employés veulent être entendus. Laissez les commencer à discuter par eux mêmes, ce qui aidera à approfondir les questions qui peuvent se poser sur le lieu de travail et à amorcer un dialogue important. Suivre le comportement des employés. Les formulaires de plainte en milieu de travail peuvent aider à mieux comprendre comment les employés se traitent les uns les autres, afin que soyez au courant des problèmes qui peuvent survenir et que votre équipe continue de se comporter au mieux. De plus, il est très facile de créer un formulaire de plainte en ligne lorsque utilisez WPF
Orms and Form Template package add ons. Cet ajout permet de choisir parmi plus de 100 modèles prédéfinis pour chaque segment et industrie, y compris le modèle de formulaire de plainte du client ou de lamp;employé.
Voyons maintenant comment créer un formulaire de plainte dans WordPress. Wpforms est le meilleur plugin pour WordPress form Builder. Accès gratuit! Étape 1: créer un nouveau formulaire dans WordPress en utilisant wpforms est le moyen le plus simple de créer un formulaire de plainte Web dans WordPress. La première chose que devez faire est damp;rsquoinstaller et damp;rsquoactiver le plug in wpforms. Pour plus de détails, suivez ce guide étape par étape sur la façon d’installer le plugin dans WordPress. Après cela, devez installer et activer lamp;rsquoajout du paquet de modèles de formulaire. Pour ce faire, allez au plug in wpforms. Ensuite, utilisez la barre damp;rsquoajout de recherche et tapez lamp;rsquoajout de paquet de modèle de formulaire.
Maintenant, cliquez sur Installer add in, puis cliquez sur Activer. À ce stade, devez créer un nouveau module. Pour commencer, allez à wpforms ajouter un nouveau contenu et nommer le formulaire. Ensuite, faites défiler vers le bas dans la section modèles supplémentaires et tapez le formulaire de demande dans la barre de recherche. Passez le curseur sur le formulaire de plainte et cliquez sur le bouton créer un formulaire de plainte qui apparaît. Après avoir téléchargé le modèle de formulaire de plainte par défaut, remarquerez que la plupart du travail a été fait pour . Vous verrez les champs de formulaire par défaut suivants: nom du plaignant adresse électronique téléphone date heure de lamp;rsquoévénement description de lamp;rsquoévénement conseils de dépannage Voici la page sur laquelle allez commencer à personnaliser le formulaire.
souhaitez voir le fonctionnement réel du modèle de formulaire de plainte, consultez notre exemple de présentation de formulaire de plainte. Ce format de formulaire de plainte offre un bon point de départ pour personnaliser le formulaire en fonction du type que créez.
Le formulaire de plainte de lamp;employé peut nécessiter des questions différentes du formulaire de plainte du client, de sorte que pouvez choisir de personnaliser le formulaire de plainte. Étape 2: personnaliser les champs du formulaire de réclamation pour modifier les champs, cliquez sur les champs dans le panneau de droite. Vous pouvez également faire glisser les champs pour réorganiser les commandes dans le formulaire de plainte.
Par exemple, voudrez peut être recevoir une plainte anonyme au moyen damp;rsquoun formulaire parce que recueillez des renseignements généraux et que namp;rsquoavez pas lamp;rsquointention de suivre les personnes individuellement. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le champ Nom et de vider la case à cocher désirée afin que lamp;rsquoentrée damp;rsquoun nom dans le formulaire soit facultative pendant la compilation. Vous pouvez également envisager damp;rsquoajouter un champ de formulaire à choix multiples au modèle de formulaire de plainte afin que les utilisateurs puissent choisir le Ministère ou le service en question.
votre client a des problèmes avec le produit et veut envoyer une image de plainte, pouvez ajouter le champ de formulaire de téléchargement de fichier au formulaire de plainte. Les plaintes peuvent être graves, de sorte que pouvez également demander aux visiteurs de recevoir un appel privé de ou de votre équipe de soutien à la clientèle au bon moment en ajoutant un autre champ date heure au formulaire. Lamp;rsquoajout zapier wpforms permet damp;rsquointégrer le formulaire de plainte au calendrier Google et damp;rsquoajouter automatiquement des informations sur le formulaire afin que ne manquiez pas les appels programmés.
Lorsque le formulaire de plainte ressemble à ce que voulez, cliquez sur enregistrer. Étape 3: configurer les paramètres du formulaire de demande du client pour commencer, allez à paramètres généraux. Dans cette zone, pouvez configurer ce qui suit: nom du module: voulez, modifiez le nom du module ici. Description du module: D
Description sur le formulaire. Envoyer le texte du bouton: personnaliser la copie sur le bouton envoyer. Prévention des pourriels: utilisez anti spam, hcaptcha ou Google recaptcha pour bloquer les pourriels dans les formulaires de contact. La case à cocher anti spam est automatiquement activée sur tous les nouveaux formulaires. Module Ajax: active les paramètres Ajax sans recharger la page. Améliorations gdpr: Vous pouvez désactiver le stockage des informations damp;rsquoentrée et des détails damp;rsquoutilisateur, tels que les adresses IP et les agents utilisateurs, pour conformer aux exigences gdpr. Consultez nos instructions étape par étape sur la façon damp;rsquoajouter les champs du Protocole gdpr à votre formulaire de contact simple. Cliquez sur enregistrer.
Étape 4: la mise en place damp;rsquoun avis de formulaire de plainte du client est un bon moyen de savoir quand quelquamp;rsquoun envoie un article au formulaire de plainte. Pour recevoir un e mail lorsque quelqu’un remplit le formulaire de plainte WordPress, devez définir la notification du formulaire dans WordPress. À moins que la fonction de notification ne soit désactivée, recevrez un courriel de notification chaque fois quamp;rsquoune plainte est déposée sur votre site Web. Vous pouvez également envoyer plusieurs avis lorsque quelquamp;rsquoun remplit un formulaire de plainte. Par exemple, pouvez envoyer un avis à même et à toute autre personne de lamp;rsquoéquipe qui pourrait avoir besoin damp;rsquoaccéder aux renseignements présentés dans le formulaire de plainte.
De plus, si utilisez des étiquettes intelligentes, pouvez informer les visiteurs du site de votre plainte après avoir rempli le formulaire de plainte. le souhaitez, pouvez ajouter des informations importantes à cette notification par courriel. Par exemple, pouvez indiquer quand les gens peuvent samp;rsquoattendre à ce que leurs plaintes fassent lamp;rsquoobjet damp;rsquoun suivi. Pour de l’aide, consultez notre guide étape par étape sur la façon d’envoyer plusieurs notifications de formulaires dans WordPress. De plus, pouvez facilement personnaliser votre courriel de notification en ajoutant votre propre courriel
A ajouter des wpforms. Un widget wpforms pratique apparaîtra dans votre bloc. Cliquez sur le menu déroulant wpforms qui apparaît et sélectionnez le formulaire que avez créé à inclure sur la page. Sélectionnez le formulaire de plainte. Ensuite, postez une page ou un message afin que le formulaire apparaisse sur le site. Camp;rsquoest tout ce quamp;rsquoil y a à penser! Vous savez maintenant comment créer un formulaire de plainte client dans WordPress. pensez ne pas avoir reçu de notification par e mail, devriez consulter notre guide sur la façon d’envoyer un e mail à WordPress en utilisant SMTP. Alors, quamp;rsquoattendez ? À partir d’aujourd’hui, utilisez les modules WordPress les plus puissants. Namp;rsquooubliez pas que si suivez nous sur Facebook et Twitter.
Comment créer un formulaire de plainte client dans WordPress (étape par étape)
