Aujourdamp;rsquohui, il namp;rsquoest pas facile de gérer un magasin de commerce électronique. Quand votre magasin est plein, aussi. Dans notre programme quotidien rempli de caféine, un outil damp;rsquoéconomie de temps est une vraie bénédiction lorsque nous essayons damp;rsquoaugmenter nos limites de potentiel. La qualité idéale damp;rsquoun outil damp;rsquoéconomie de temps est un rendement maximal, une intervention manuelle minimale, une courbe damp;rsquoapprentissage minimale et une sensibilité aux erreurs moindre. Bien que de nombreux avantages puissent être obtenus lorsque lamp;rsquoautomatisation est bonne, il y a plus à perdre si elle ne se déroule pas comme prévu. Par conséquent, dans je vais tracer une fine ligne entre les tâches qui devraient être automatisées et celles qui ne devraient pas lamp;rsquoêtre.
Le contenu de cet article est pertinent pour chaque plate forme de commerce électronique, mais les exemples de plug ins utilisés sont principalement pertinents pour woocommerce. Les tâches liées à lamp;rsquoaccumulation et à lamp;rsquoutilisation des données ne nécessitent aucune analyse ou analyse minimale. Ils sont répétitifs et leurs itérations ne sont pas évidentes les unes des autres. Les définitions sont claires et chaque paragraphe peut être répondu par « oui » ou « non ». Possibilité damp;rsquoerreur lors damp;rsquoune intervention manuelle. Il samp;rsquoagit damp;rsquoune série de calculs qui peuvent être retardés samp;rsquoils sont effectués par des personnes. Marketing par courriel
Dans le monde damp;rsquoaujourdamp;rsquohui, les opinions sur lamp;rsquoimportance du marketing par courriel sont diverses et contradictoires. Comme lamp;rsquoun des plus anciens outils de marketing, il namp;rsquoest pas nécessairement périssable. Oui, je suis un fervent partisan du marketing par courriel! Ma raison damp;rsquoêtre est simple, avec des données et un soutien de goût personnel. Selon le rapport 2018, il y a 2,8 milliards damp;rsquoutilisateurs de courriel dans le monde! En moyenne, les utilisateurs commerciaux envoient et reçoivent
Ou environ 140 E mails par jour! Certains e mails sont en fait un plaisir de lire. Ils sont informatifs, fascinants et donnent lamp;rsquoimpression de lire des histoires! Oui, si camp;rsquoest bien fait, camp;rsquoest le pouvoir du marketing par courriel. Plus intéressant encore, 90% des courriels fascinants et personnalisés que recevez dans le cadre de votre abonnement sont envoyés automatiquement!
Nous avons essayé de décomposer les activités impliquées dans les collections de marketing par courriel au moyen damp;rsquoun formulaire situé à lamp;rsquoendroit approprié sur votre site Web. Vérifiez le courriel et déterminez lamp;rsquoID du courriel qui correspond au courriel que souhaitez envoyer. Par exemple, votre client a acheté le plug in helpdesk de votre magasin. planifiez une campagne de marketing par courriel avec une liste des nouvelles fonctionnalités incluses dans la dernière version du plug in, il est préférable de limiter le courriel aux clients qui ont acheté le plug in helpdesk. Vous pourriez penser que camp;rsquoest une bonne idée damp;rsquoenvoyer un e mail à tous vos clients, car cela augmente vos chances damp;rsquoobtenir de nouveaux clients! Faux, cela augmente les chances que votre e mail soit reconnu comme spam! Bien sûr, cela peut gagner de nouveaux visiteurs pour votre page produit, ou peut être 1 2 acheteurs. Cependant, votre contenu de courriel est plus susceptible damp;rsquoêtre marqué comme du « spam ». 2 à 3% des dossiers de spam sont suffisants pour perturber complètement votre campagne de marketing par courriel. Une fois que avez préparé le contenu de votre courriel et que avez sélectionné votre id de courriel, devriez commencer à diriger le message vers chaque destinataire. Parce que, sans personnalisation, votre campagne de marketing par courriel aura 70% de chances damp;rsquoéchouer. On dirait quamp;rsquoil y a beaucoup de tâches répétitives? Et si on automatisait tout le processus? Camp;rsquoest toujours une bonne chose! Mais namp;rsquooubliez pas de vérifier constamment les statistiques et les rapports
Campagnes automatisées de marketing par courriel au moins trois fois par semaine. Parce que si laissez occasionnellement votre système damp;rsquoautomatisation fonctionner seul sans aucune intervention humaine, perdez beaucoup de choses et pourriez retrouver rapidement dans une catastrophe!
Mailchimp est sans aucun doute lamp;rsquoun des meilleurs outils pour automatiser le marketing par courriel. Grâce à la collecte de vos abonnés, il aidera à les segmenter et à activer les messages appropriés pour les utilisateurs. cherchez une solution moins chère et plus facile à utiliser, sendx est une excellente alternative à mailchimp. Omnisend est une excellente alternative à mailchimp si êtes à la recherche damp;rsquoune solution plus avancée damp;rsquoautomatisation du marketing damp;rsquoaffaires électroniques. souhaitez en savoir plus, nous recommandons de consulter les 8 meilleures alternatives au mailchimp 2019. Service à la clientèle
Le service à la clientèle est un autre domaine des magasins de commerce électronique et est souvent considéré comme automatisé à certains niveaux. Les robots de chat, les réponses automatiques basées sur les mots dans les requêtes sont quelques exemples damp;rsquoautomatisation du service à la clientèle. Ce namp;rsquoest pas une bonne idée damp;rsquoutiliser des robots de chat ou damp;rsquoenvoyer des réponses automatiques aux clients qui demandent de lamp;rsquoaide pour résoudre leurs problèmes avec leurs produits. Cependant, les robots de chat sont nécessaires lorsque ne pouvez pas engager des humains. En fait, lamp;rsquoutilisation de robots de chat pour répondre à des questions fréquemment posées est lamp;rsquoune des technologies préférées pour fournir un soutien spécialisé aux clients. En gros, camp;rsquoest comme ça que la disponibilité de 27 x 7 est garantie.
Le service à la clientèle est conçu pour fournir des solutions et les interactions peuvent varier damp;rsquoun client à lamp;rsquoautre. Chaque client peut ou non être convaincu par les mêmes mots. Après avoir étudié manuellement les émotions, les intentions et les problèmes des clients, devrez peut être utiliser différentes techniques damp;rsquointerprétation. Lamp;rsquoautomatisation est donc un grand tabou ici! Eh bien, ce processus
e 50 commandes ont été reçues. Chaque mois et vendu dans le monde entier.
Heureusement, la fonctionnalité woocommerce par défaut permet de commander automatiquement des produits téléchargeables virtuels une fois le paiement terminé. Cependant, pour étendre ces capacités à damp;rsquoautres produits, pouvez utiliser des fragments de code ou des plug ins. Par exemple, cet article montrera comment automatiser toutes les commandes woocommerce. En cas de remboursement, il peut encore être sauvegardé manuellement en raison des complications qui peuvent survenir. Une autre partie de la gestion des commandes peut être automatisée. Quamp;rsquoest ce que la génération de factures? À lamp;rsquoheure actuelle, peu de gens namp;rsquoexigent pas de factures en échange de paiements. Pourquoi créer manuellement une facture après chaque commande? En fait, pouvez laisser cette tâche à lamp;rsquoautomatisation et à la détente. Le plug in de facturation PDF de woocommerce complète cette opération pour en joignant automatiquement la facture PDF à chaque commande complétée.
Offres et rabais Cela peut être considéré comme un exemple damp;rsquoautomatisation du marketing. Woocommerce permet de créer des coupons et permet de configurer et de restreindre leur utilisation avec des identifiants de courriel, des produits, des dates, etc. Vous pouvez offrir automatiquement des rabais à certains clients, ainsi que des dates de début et de fin automatiques. Il y a ensuite des plug ins comme Smart coupon qui permettent de générer automatiquement des coupons et de les envoyer à vos clients. Cependant, il est logique de poursuivre lamp;rsquoautomatisation en utilisant des plug ins tels que la tarification dynamique et les rabais de woocommerce. Vous namp;rsquoavez pas à configurer les rabais pour chaque utilisateur, il suffit de définir les rabais pour le rôle damp;rsquoutilisateur de gros et les dates de début et damp;rsquoexpiration. Vous pouvez définir damp;rsquoautres limites de commande minimales maximales pour les rabais à appliquer. Donc,
Il suffit de se connecter et de profiter directement de son offre sans utiliser le Code de coupon. Lamp;rsquoétape la plus importante consiste à déterminer les tâches qui doivent être automatisées. Automatiser les tâches seulement, économiser du temps et de la productivité. La plupart des activités décrites ci dessus nécessitent une intervention manuelle et une automatisation dans la bonne proportion. Dans les circonstances actuelles, ne pouvez pas mettre la boutique en ligne dans un état de conduite entièrement automatique, car lamp;rsquoautomatisation ne peut traiter que des tâches prévisibles. Mais avec lamp;rsquoavènement de lamp;rsquointelligence artificielle, lamp;rsquoidée pourrait un jour briller.
Dans votre magasin woocommerce, qu&rsquoest ce qui devrait être automatisé et qu&rsquoest ce qui ne devrait pas l&rsquoêtre?
