RT. Ça a commencé quand jrsquoai repris le marketing drsquoun établissement drsquoenseignement privé il nrsquoy a pas si longtemps. Ils ont besoin de mettre à jour et de développer leur stratégie globale de marketing numérique, et lrsquoun des vrais objectifs est drsquoavoir un site Web qui doit être modernisé. Ce site est très obsolète et personne nrsquoy a prêté attention depuis sa création précédente. Maintenant, c’est basé sur WordPress, je gère le projet de censure de ce site, et dans ce processus, je comprends vraiment ce que fait le site freelance, et je suis vraiment intéressé par ce processus, donc j’ai fait beaucoup de choses que les gens feraient même dans la communauté. Depuis le début du Forum, je suis allé directement sur Youtube et les blogs et j’ai commencé à en apprendre le plus possible sur WordPress et les plugins. J’ai donc accepté ces connaissances et j’ai commencé à concevoir des sites pour moi même. Enfin, créez des sites Web clients pour eux dans différentes industries. À ce stade, je suis le marketing numérique je suis le marketing numérique libre. Un de mes clients était un réseau social. Il y a une chance de les rejoindre à temps plein, et crsquoest ce que je mrsquoattendais à ce qursquoils fassent. L’équipe utilise wordpress pour concevoir des sites Web pour ses clients, puis pour les voyages WordPress. Très continu.
DV: Super, crsquoest une bonne histoire drsquoorigine, crsquoest une sorte de test de feu qui est inséré dans une boucle pour gérer le projet. Crsquoest intéressant drsquoentendre que en savez plus à ce sujet. En cours de route, créez drsquoabord un site Web pour les autres ou pour même, puis créez un site Web pour les autres et finalement guider vers aysa.com. Vous pouvez me dire quelque chose qursquoInternet ne peut pas faire. DL: Bien sûr. Juste avant, je peux dire que le premier site que jrsquoai créé pour moi même était vraiment mauvais. Donc crsquoétait vraiment un voyage intéressant et un apprentissage
Ce nrsquoest pas le cas. Comme ce que la marque a fait de mal. Souvent, lorsque créez une stratégie de contenu pour soutenir une équipe de vente, crsquoest évidemment un bon point de vue du point de vue du réseau asiatique, mais dans des cas typiques, voyez ce que les gens font de mal, par exemple, pourquoi ils devraient adopter une approche différente.
DL: donc, je pense que dans mon domaine de travail actuel, ce que nous voyons souvent, crsquoest lrsquoétat drsquoesprit que nous avons maintenu drsquoune manière ou drsquoune autre, donc nous allons continuer. Quand ça srsquoarrête. Nous blâmerons drsquoautres raisons que drsquoexaminer notre stratégie de lrsquointérieur et de ne pas la modifier avec souplesse. Aujourdrsquohui, au cours de lrsquoannée écoulée, cela a été moins facile, car des groupes nationaux se sont répandus dans le monde entier, forçant des entreprises jusque là non ciblées à apporter des changements et à adapter leurs stratégies numériques. Ceux qui sont déjà là réussissent mieux que ceux qui récupèrent leurs terres. Par conséquent, nous avons vu beaucoup de ces situations dans ce domaine, de sorte que dans un monde numérique en évolution rapide, leur état drsquoesprit de ne pas pouvoir effectuer de rotation rapide nuira certainement à votre organisation. Donc quand je pense que avez tort sur la stratégie globale. En termes de création, concentrez sur ce que ou votre entreprise voulez plutôt que sur ce que vos clients veulent. Crsquoest pourquoi nous en avons brièvement discuté au cours de la dernière heure, nous avons créé des profils de produits pour les entreprises, et certaines entreprises veulent vraiment promouvoir des contenus qui mettent lrsquoaccent sur leurs produits et sur tout ce qui est incroyable. Oui, tu devrais lrsquoacheter maintenant. Étant donné que nous essayons de les orienter vers un contenu plus éducatif, cela aidera les téléspectateurs à comprendre votre produit et, par conséquent, à avoir plus confiance en en tant qursquoorganisation pour obtenir une fi.
Il nrsquoy a pas de rotation rapide pour créer du contenu pour soi même, se concentrer sur les produits et les services plutôt que de présenter les sujets qui les entourent aux clients et ensuite écrire uniquement pour des raisons de référencement. De mon point de vue, les gens doivent avoir tort. Quand je pense à leur stratégie de référencement, je pense que les résultats du suivi sont également importants pour moi personnellement, mais il semble que la façon dont interagissez avec la marque nrsquoest pas une partie importante de ce que voyez. Donc maintenant je veux vraiment aller un peu plus loin et savez comment le contenu fonctionne pour pousser lrsquoéquipe de vente, mais nous allons prendre une pause et revenir tout de suite.
DV: Bonjour tout le monde et bienvenue sur le podcast de la communauté WordPress sur M. W. Voici votre invité David Vogel Paul, que nous interviewons Danny Lee xcel, qui parle de la stratégie de contenu pour stimuler les résultats de l’équipe de vente et de marketing. Avant de reposer, Danny, avez partagé quelques erreurs que pensiez que la marque avait faites en considérant la stratégie de contenu en général. Ma prochaine question est donc la suivante: Que pensez de lrsquointégration directe de lrsquoéquipe de vente dans le processus de stratégie de contenu, ils veulent simplement recommander les fonctionnalités de votre produit et appeler le vendeur immédiatement parce qursquoil est utile de les impliquer dans le processus.
DL: Oui, bien sûr. Je pense qursquoil est absolument nécessaire drsquoétablir une bonne relation entre votre équipe de vente et de marketing et de chanter le même hymne des deux côtés. En tant que commerçant, notre mission principale est de rendre la vie des vendeurs aussi simple que possible dans toute lrsquoAsie, de sorte qursquoils commencent à parler à leurs Prospects. Ils savent déjà ce qursquoon peut apporter aux organes.
Ce nrsquoest pas le cas. Au lieu de se cogner la tête contre une porte fermée, lrsquoéquipe de vente pousse la porte. Leur point de vue est donc très important, car ils parlent à leurs clients tous les jours. Ce sont les visages de nombreuses organisations de premier plan. Ils reçoivent des questions de votre clientèle potentielle ou actuelle, et tous ces points de vue donnent une motivation extraordinaire pour élaborer une stratégie de marketing de contenu. Crsquoest un exemple récent. Une récente rencontre avec des clients a révélé qursquoils nous faisaient rapport sur leur site Web. Le temps moyen qursquoun utilisateur passe sur une page est en effet très faible, ce qui génère beaucoup de trafic, mais les gens ne restent pas sur le site par la suite. Donc, tout drsquoabord, ils génèrent du trafic, ce qui est bien, donc leur stratégie va bien, mais nous pouvons maintenant faire quelque chose pour les aider à améliorer lrsquoexpérience utilisateur globale. Nous avons donc écrit sur notre blog un article sur lrsquoexpérience utilisateur, sur la façon de les amener là bas seulement dans la première partie du voyage, et une fois là Bas, ce que pouvez faire pour développer votre, votre processus, votre, Votre flux de clients et leur chemin à travers votre site pour obtenir ce qursquoils veulent, travailler, et même les convaincre drsquoagir, aidera votre entreprise.
DV: Oui, je ne pense pas pouvoir soutenir cela, et Danny, je pense, savez, crsquoest lrsquoune des failles que jrsquoai personnellement vu dans lrsquoéquipe de contenu. Et lrsquoéquipe de produits. Je nrsquoai pas vraiment passé assez de temps avec ces fournisseurs de première ligne. Jrsquoaime que parliez de la façon dont votre stratégie de contenu devrait rendre la vie de ces vendeurs aussi simple que possible. Et, savez, je sais que beaucoup de gens penseront que la stratégie de contenu est un moyen de générer des pistes, mais
Jrsquoaime la façon dont parlez, savez, un peu comme adoucir le sol, ou comme dites, savez, pousser une porte ouverte, nrsquoest ce pas, ils ont compris le sujet que connaissez déjà, peut être que votre produit a résolu ce besoin. Lorsque votre vendeur parle à quelqursquoun avec qui êtes connecté par le contenu. Il suffit de finir lrsquohistoire. ne les laissez pas entrer dans lrsquohistoire, je ne pense pas que ça marchera comme eux. Jrsquoaime aussi la façon dont définissez les problèmes que les clients peuvent exposer aux vendeurs, savez, en pensant aux problèmes qursquoils essaient de résoudre dans leur entreprise. Quelle est leur expérience de lrsquoutilisation du produit et ce qui pourrait être amélioré? Je pense qursquoil est aussi très perspicace. Donc, je connais ma prochaine question. Oui, contrôler lrsquoéquipe de vente semble bien. Terminé. Lrsquoétape suivante consiste t elle à encourager les vendeurs à utiliser réellement le contenu que créez dans les ventes, ou est ce vraiment juste pour amener les gens à entrer et, savez, il est plus important de pousser une porte ouverte, nrsquoest ce pas? Il est également utilisé comme garantie sur place DL: Cela montre que nous voulons être aussi efficaces que possible, donc nous utilisons des équipes de vente pour nous aider dans le marketing de contenu, mais nous voulons aussi qursquoelles deviennent une partie importante de la distribution. Donc je pense que parfois crsquoest un canal de distribution souvent oublié qui peut être très, très efficace. Par conséquent, nous avons de la chance que notre équipe Evo soit particulièrement douée pour tirer parti du contenu pour établir des relations grâce à l’éducation de nos clients potentiels, comme nous l’avons mentionné précédemment. L’avantage de cet avantage est qu’elle utilise cet avantage pour établir des relations à long terme qui, espérons le, entraîneront une croissance de La valeur.
Roi de la vie du client, fin du jeu. Par conséquent, je pense à quelques exemples de la façon dont ils ont fait et comment notre équipe de vente a participé à lrsquoutilisation du contenu pour la vente, et nous organisons actuellement une série de webinaires à lrsquointention des spécialistes du marketing numérique pour discuter du marketing numérique dans notre domaine drsquoactivité. Nous avons un client potentiel, et nous avons un client potentiel, qui vient drsquoune de nos équipes de vente, qui a parlé de la possibilité de nous emmener à une série de webinaires et ils sont un peu incertains à certains égards si cela leur convient. Donc, au lieu de le rejeter, retournez et dites que devez acheter ici maintenant, il y a une réduction ici. Va trsquoen! Va trsquoen! Va trsquoen. En général, sortir drsquoune vente difficile. Ils ont dit que jrsquoavais partagé un lien et ils ont dit, regardez, nous allons organiser un webinaire dans quelques semaines sur la façon drsquoutiliser webinaire, avant le journal de ce webinaire auquel avez assisté, posez toutes vos questions, et jrsquoespère que reviendrez plus tard pour me sentir plus à lrsquoaise et plus confiant dans ce projet. Ils lrsquoont fait, puis nous sommes revenus à nous en tant qursquoexperts en marketing pour srsquoassurer que crsquoétait bien géré, qursquoils ont résolu tous les problèmes pour eux mêmes, et puis ils ont espéré qursquoà la fin de ce mois, à la fin de ce webinaire, ils retourneraient à lrsquoéquipe de vente pour être plus satisfaits du projet et se croiseraient les doigts pour assurer la sécurité des ventes. Une autre façon de voir la distribution des équipes de vente est que nous avons calculé qursquoentre les équipes de vente et de marketing, nous avons environ 15 000 réseaux sur LinkedIn. Il srsquoagit drsquoune équipe drsquoenviron 1010 personnes, de sorte qursquoun grand public sera vraiment pertinent à nos objectifs généraux drsquoaffaires, donc nous essayons de créer un processus de communication interne lorsque lrsquoéquipe de marketing crée du contenu
Ou, qursquoil srsquoagisse drsquoimages vidéo, drsquoenquêtes ou drsquoautres moyens, créez des copies et écrivez les pour que lrsquoéquipe de vente puisse facilement les obtenir en un seul endroit. Nous devons garder à lrsquoesprit que les équipes de vente sont très occupées et que leur objectif principal est de nous apporter des affaires et de lrsquoargent. Donc, si nous pouvions rendre ces processus aussi simples que possible et les laisser nous aider à distribuer le contenu, ils seraient plus disposés à le faire, alors si nous disons, Oh, oui. Vous pouvez, pouvez le partager de temps en temps, il doit être très spécifique, oui, avez vraiment souligné lrsquoimportance de rendre tout aussi simple pour eux que possible et ils obtiendront de meilleurs résultats. DV: il est donc logique que utilisiez vos fournisseurs pour aider à élargir votre contenu afin d’attirer de nouveaux clients potentiels, et je suis sûr qu’ils sont motivés à le faire. Ensuite, il semble que, grâce à une politique de contenu, concentriez sur lrsquoactivation drsquoune partie particulière du processus de vente. Ces variantes semblent maintenant très aléatoires, tout comme les webinaires et les webinaires de discussion. Mais lrsquoidée, crsquoest que tu as du contenu. Crsquoest une coïncidence fortuite en termes de temps, mais je suppose que les vendeurs de votre dépôt de contenu choisissent constamment du contenu qui aidera à éduquer les Prospects sur un sujet particulier. En route, que ce soit pour des webinaires pratiques ou pour deviner le format PDF à partir de votre dépôt de contenu. Justification DL: Oui, bien sûr. Je veux dire, webinaire sur webinaire ou webinaire Pack Oui, oui, crsquoest un exemple pratique qui se passe maintenant, mais nous lrsquoavons fait aussi. Nous acceptons toutes les solutions que nous offrons. Nous avons un tableur à trois contenus qui fonctionne le mieux. De cette façon,
Les ventes peuvent intervenir, être acceptées et partagées. Srsquoils ont un type de dialogue, comme je lrsquoai dit, le dialogue en cours les rendra aussi simples que possible. Et il y aura un canal vraiment efficace pour diffuser le contenu. DV: Oui, je pense qursquoil est vraiment intéressant de penser au rôle entre le contenu et le vendeur dans cette situation, parce qursquoà mon avis, les vendeurs sont généralement bons pour traiter les objections et donner des conseils, mais pas vraiment, vraiment, très poli, et je pense que crsquoest un endroit où les créateurs de contenu peuvent vraiment se démarquer. pouvez combiner les deux, parce que, encore une fois, gérer lrsquoopposition est une chose, mais gérer lrsquoignorance en est une autre. On dirait que la combinaison des deux sera très puissante. Ma prochaine série de questions concerne les données, mais nous allons faire une pause et revenir tout de suite. DV: bienvenue au podcast de la communauté WordPress sur wmr. Nous diffusons cet épisode sur les stratégies de contenu qui font la promotion des résultats du marketing et des ventes avant les pauses. Danny, nous allons partager comment certains vendeurs amplifient le contenu dans les campagnes de contenu et lrsquoutilisent dans le processus de vente. Vous mrsquoavez dit que aimiez utiliser les données dans les stratégies de contenu, et je pense que je veux que la plupart des gens le fassent. Mais comme lrsquoavez fait, ressemblez aux KPI de lrsquoéquipe de vente, comme les utilisateurs, le remplissage de formulaires et lrsquoanalyse Google, par exemple, ce que faites avec les données. DL: donc, tout drsquoabord, nous utilisons principalement les données que nous avons pour créer des profils de clients idéaux et des rôles drsquoachat. Une fois que nous les aurons développés, nous les utiliserons pour élaborer notre plan de communication. Par conséquent, un exemple actuel est que nous commençons à promouvoir
Tout ce qui concerne le voyage du client. Nous nous efforçons drsquooffrir aux visiteurs du site une expérience agréable et de les accompagner dans un voyage qui leur permettra drsquoobtenir ce qursquoils veulent aussi facilement que possible et de passer à lrsquoétape suivante, peu importe ce qui se passe et où ils achètent. Donc, si nous prenons lrsquoexemple du blog entonnoir top. Nous ne voulons pas simplement fournir de grandes quantités d sous une forme condensée, qui est difficile à lire. Nous voulons nous assurer que les joueurs qui défilent lisent ou lisent sur le téléphone sont bien formés, donc nous inclurons des paragraphes plus courts, des images, des vidéos, des infographies, nrsquoimporte quel clip dans le podcast, et tout ce qui peut offrir une meilleure expérience globale. Ensuite, une autre chose que avez mentionnée est que nous voulons positionner stratégiquement les invitations à lrsquoaction et leur apparence une fois qursquoelles sont cliquées. les clients potentiels peuvent cliquer sur un téléphone, réserver une démo, ou parler à notre équipe drsquoappel à lrsquoaction et les amener à votre calendrier, alors crsquoest vraiment bon et une bonne expérience pour eux afin qursquoils puissent réserver un temps qui convient dans votre calendrier, ce qui montre que appréciez leur temps, Vous pensez que êtes vraiment intéressé à obtenir leurs affaires, petites choses. Crsquoest moi. Certains diraient, oui, si le faites, alors ces pistes ne sont pas actives, ce ne sont pas de très bonnes pistes, perdez juste le temps des gens, si crsquoest le cas, pouvez entrer une sorte de score principal, mais crsquoest une façon amusante de donner au client le pouvoir de réserver Le temps qui lui convient, Un moment qui lui convient parfaitement. En ce qui concerne lrsquoexpérience utilisateur du CTA, la dernière chose est de savoir si avez le contenu. Donc je sais que nous avons beaucoup parlé des données et
En ce qui concerne la collecte des données, il faut réfléchir. Crsquoest notre conversation. Combien drsquooccasions manquez drsquoéduquer vos prospects parce que leur demandez une adresse électronique avant qursquoils ne lisent votre livre électronique ou votre livre blanc? D’un autre côté, êtes prêt à perdre les données et les connaissances fournies par l’application d’enregistrement, donc si votre site WordPress est configuré pour saisir des informations, pourriez envisager d’utiliser différentes stratégies pour fournir tout gratuitement, sans aucun niveau, et découvrir comment cela affecte votre trafic global et les perspectives générées, Après tout, DL: Jrsquoaime lrsquoidée drsquooptimiser votre site Web pour chaque expérience afin que, lorsqursquoils lrsquoutilisent, les utilisateurs puissent trouver et compléter ce qursquoils veulent aussi facilement que possible, quelle que soit la partie de leur voyage client. DV: Oh, jrsquoaime cette attention, surtout sur le chemin de lrsquoutilisateur. Je sais que avez mentionné des choses très importantes, comme se concentrer sur le style de lecture de ceux qui pourraient lire votre contenu et leur offrir des options stratégiques. Compte tenu de votre DEC, jrsquoaime le débat et si le contenu que avez couvert est attrayant. Jrsquoai toujours décrit le fondement de la monétisation du Web comme un équilibre entre la douleur et le bonheur. Le plaisir de lire, la douleur de remplir un formulaire ou une carte de crédit, mais ce sont des pensées très, très émouvantes. Danny, merci beaucoup de joindre à nous aujourdrsquohui. Merci Dave. Crsquoest bon drsquoêtre ici. Merci de mrsquoavoir invité à regarder DV: Crsquoest un plaisir de voir ici. voulez en savoir plus sur Danny ou si voulez en savoir plus sur la science, pouvez visiter azonetwork. Format générique de nom de domaine. Merci d’avoir écouté les podcasts WordPress de cette presse sur wmr. Je suis lrsquohôte, David.
D vogelpohl, je soutiens la communauté WordPress à travers mon rôle dans WP Engine et j’espère apporter le meilleur de la communauté chaque semaine.
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