Inori, tu peux trsquoattendre à ce que jrsquoenfreigne de plus grandes conditions plus tard, comme payer à temps.
2. Demande déraisonnable jrsquoa I eu un client complètement déraisonnable. Dans notre contrat, jrsquoai fixé un calendrier pour le projet et des délais pour et moi. Je lui ai envoyé un modèle et lui ai dit de le récupérer dans une semaine pour pouvoir revenir avec les révisions finales dans deux semaines. Bien sûr, il mrsquoa fallu trois semaines pour me répondre et jrsquoespère que jrsquoaurai terminé les modifications finales dans les deux jours. Certains clients peuvent devenir déraisonnables et ne pouvez rien y faire. 3. Haute maintenance certains clients oublient qursquoen tant que freelance, travaillez avec beaucoup drsquoautres clients. Parfois, ces clients veulent que traitiez comme votre seul client. Ils appelleront nrsquoimporte quel jour de la semaine, nrsquoimporte quand (par exemple, le dimanche soir, quand êtes assis à la maison pour dîner). Tu peux tout faire pour les plaire. Crois moi, jrsquoai essayé. Mais malheureusement, pour ces clients, quoi que fassiez, ce nrsquoest pas suffisant à leurs yeux.
Ne pas payer à temps est le plus gros problème. En tant que pigiste, votre travail consiste à fournir des services exceptionnels à temps. Lorsque le faites, le client doit payer intégralement et à temps. Crsquoest lrsquoéchange mutuel qui devrait avoir lieu. Beaucoup de clients srsquoexcuseront auprès de pour ne pas pouvoir payer. cela se produit de temps en temps, pouvez généralement travailler avec le client pour résoudre la situation. Mais si cela se produit encore et encore, ne attendez pas à ce que les choses changent. Il est temps drsquoaller de lrsquoavant. Comment éviter les clients de lrsquoenfer, maintenant connaissez les signes des clients de lrsquoenfer. Parlons des moyens de les éviter.
1. Écoutez votre intuition, je ne peux pas dire combien de fois jrsquoai rencontré un client potentiel, mais ils ne se sentent pas bien pour moi
O soit nous nrsquoavons tout simplement pas entendu la voix de lrsquoautre, soit nous avons des points de vue différents sur le projet. Crsquoest quelque chose que je ne peux pas décrire, mais je peux certainement lrsquoentendre. Quand jrsquoai fini par travailler avec ces clients, mon intuition srsquoest finalement améliorée. Fais confiance à ton instinct. 2. Écrivez tout le contenu dans lrsquoimmobilier par écrit. Srsquoil nrsquoy a pas de formulaire écrit, il est très probable qursquoil ne srsquoapplique pas. Traiter les contrats et les communications avec les clients de la même façon. Assurez que votre contrat précise clairement ce que allez faire afin que le client comprenne parfaitement. des travaux supplémentaires sont nécessaires après la finalisation de la proposition, veuillez lrsquoinclure dans la nouvelle proposition et le client doit la signer.
nrsquoécrivez pas, des problèmes surgissent des deux côtés. Communication régulière de nombreux problèmes de communication entre les pigistes et les clients sont causés par des problèmes de communication. La première façon drsquoéviter les problèmes de communication est de communiquer. Lorsque je travaille avec des clients, jrsquoaime les contacter régulièrement. Je les tiendrai au courant du projet pour voir srsquoils ont des questions ou des préoccupations. avez des problèmes, le saurez à lrsquoavance et pourrez les résoudre rapidement. 4. Avant de commencer tout projet, je reçois toujours un certain pourcentage de la Commission du projet à lrsquoavance. nous vivons dans un monde idéal, tout le monde sera honnête et fiable et paiera à temps. Malheureusement, nous ne vivons pas dans ce monde. Certaines personnes ne peuvent pas payer du tout après avoir terminé un travail ou ne donnent pas intentionnellement de lrsquoargent. La perception drsquoun dépôt avant le début drsquoun projet peut non seulement limiter les effets négatifs du non paiement, mais aussi démontrer que le client est en mesure de payer.
Comment échapper à lrsquoenfer du client quitter le client est évidemment difficile. Ce sentiment drsquoabandon nrsquoa jamais été facile si étiez comme moi. Vous pouvez effectuer certaines actions en interne
Ou aider à réparer la situation des clients de lrsquoenfer. Mais il est important de se rappeler que pour certains, ils ne changent pas. Voici comment je gère les clients de hell: 1. recevez un courriel, un appel téléphonique ou une réunion avec un client en difficulté, terminez lrsquoappel, quittez la réunion ou quittez simplement votre ordinateur, ne répondez pas immédiatement. Votre réponse immédiate à vos clients nrsquoest pas très bonne (p. ex., crier dessus ou écrire un courriel de dénonciation).
Prenez plutôt le temps de calmer et de réexaminer la situation. Tu reviendras dans ta tête. Vos clients peuvent retrouver leur équilibre. 2. Parler aux clients lorsque certains pigistes rencontrent des problèmes avec leurs clients, ils se sauvent eux mêmes. Au lieu de cela, jrsquoessaie de parler au client pour voir si nous pouvons résoudre le problème de façon raisonnable. le client ne paie pas, découvrez pourquoi il ne paie pas et voyez si pouvez établir un calendrier de paiement. le client est en colère contre , il y a peut être autre chose dans sa vie. Ou ils traitent drsquoune manière ou drsquoune autre parce que leur dernier freelance les a trompés et ils craignaient que cela ne se reproduise. Parler aux gens peut répandre beaucoup de choses.
En fait, je recommande de lire « 11 signes de clients problématiques que rencontrerez dans votre travail indépendant ». Pour tout freelance, ce livre est un bon livre pour comprendre les problèmes auxquels sont confrontés les clients face à un freelance infernal. Comme je lrsquoai dit, dans certains cas, le client peut être très déraisonnable et incapable de remédier à la situation. Dans ce cas, tu as de la chance drsquoêtre freelance. Tu as une chance de virer un client. Les pigistes nrsquoont rien à voir avec les clients. Ils ont plus de clients et ont toujours plus de clients. votre client est un client de lrsquoenfer, pouvez lui faire savoir gentiment que ne le ferez pas.
Comment éviter les clients & 39 Rendre les pigistes encore plus intéressants
