Avez vu un groupe de visiteurs du site ajouter votre produit à votre panier sans jamais lrsquoacheter? Il est naturel de srsquoinquiéter des ventes. Le plus gros problème est probablement de ne pas savoir pourquoi les gens nrsquoachètent pas immédiatement. Bienvenue dans le monde ennuyeux de la ferraille de panier en ligne. faites face à ce problème, nrsquoêtes pas seul. Lrsquoabandon des chariots est un grave problème: les produits SaaS des magasins de détail srsquoabonnent aux bons drsquoachat du Groupe de produits numériques Pratiquement tous les magasins de commerce électronique sont confrontés au problème de lrsquoabandon des chariots drsquoachat numériques.
Le plus gros problème est que les acheteurs nrsquoachètent pas pour de nombreuses raisons. Il est difficile de trouver la cause exacte de lrsquoabandon si lrsquoon ne regarde pas attentivement lrsquoentonnoir entier. La bonne nouvelle, crsquoest que pouvez récupérer certaines de ces ventes en utilisant une activité simple appelée cart Discovery campings. Nous discuterons bientôt de lrsquoactivité drsquoabandon du panier, Mais commençons par discuter de la façon de réduire lrsquoabandon du panier en utilisant des étapes simples et réalisables. Allons y tout de suite. Qursquoest ce qursquoun abandon de panier? Lrsquoabandon du panier se produit lorsque la perspective ajoute un produit au panier et que le processus de paiement nrsquoest pas terminé. En drsquoautres termes, ils ont abandonné votre produit pour une raison ou une autre et ont simplement continué.
Pour être clair: si un visiteur Web parcourt un produit et srsquoy intéresse, mais ne lrsquoajoute pas au panier, ce nrsquoest pas abandonner le panier. Crsquoest un autre problème appelé abandon de la navigation. Il y a de nombreuses raisons drsquoabandonner votre panier. Près de 80% des acheteurs quittent le panier sans avoir terminé leur achat, et beaucoup le font parce qursquoils nrsquoétaient pas prêts à lrsquoacheter à ce moment là. Lrsquoabandon du panier en ligne peut être dû à
Lrsquointerface utilisateur ou le manque de confiance ont même des coûts cachés.
Quoi qursquoil en soit, crsquoest un gros problème pour les détaillants en ligne. Lrsquoabandon drsquoun panier entraîne souvent une interruption des circuits de vente. Cela peut causer des souffrances à long et à court terme. Heureusement, nous connaissons 15 bonnes façons de réduire les rejets de chariots, et crsquoest la prochaine! Comment réduire la ferraille de panier? Maintenant que nous avons compris ce qursquoest lrsquoabandon drsquoun panier et pourquoi crsquoest un sérieux problème, voyons comment le réduire. Remarque: les recommandations de cet article ne empêcheront pas de quitter complètement votre panier. Vous verrez aussi des chariots abandonnés. Mais avec ces politiques, pouvez réduire le taux drsquoabandon. Mieux encore, la plupart des opérations sont simples.
On y va. 1. Créez une fenêtre contextuelle drsquointention de sortie pour augmenter le taux de conversion. Vous pouvez récupérer 53% en tant que visiteur abandonné par le client optinmonster Fastrack. La fenêtre contextuelle intention de quitter est une fenêtre contextuelle en plein écran qui lance votre meilleur devis lorsque votre client est sur le point de quitter votre site. Les POP ups semblent être une idée évidente, mais les POP ups drsquointention de sortie fonctionnent. Il est en tête de notre liste pour une raison. Ce qui est choquant, crsquoest le nombre de personnes qui pensent que les POP ups
nrsquoêtes pas sûr de la façon de commencer, devriez jeter un coup drsquooeil à cet article sur Exit popup que pouvez utiliser maintenant. Il y a 40 idées différentes sur la façon de créer un Protocole de sortie valide. Vous aurez donc beaucoup de bonnes idées à apprendre. Il est fortement recommandé drsquoutiliser optinmonster pour créer une fenêtre contextuelle drsquointention de sortie. Ils ont en fait ouvert la voie à la sortie du Mouvement des intentions, et beaucoup plus
Et drsquoexcellentes fonctionnalités. Optinmonster est le plus puissant kit drsquooptimisation de conversion au monde. Maintenant regarde!
2. Configurer lrsquoactivité de notification Push de lancement de panier lrsquoactivité de notification Push est la spécialité de pushengage. Nous sommes fiers de dire que la belette maléfique a obtenu un taux de conversion de 9,58% à partir de lrsquoactivité de poussée drsquoabandon de chariot. Tout drsquoabord, expliquons les concepts de base. Lrsquoavis drsquoabandon de panier Push est exactement le même que lrsquoactivité drsquoabandon de panier. Mais la seule différence est drsquoutiliser des notifications Push. Le taux drsquoouverture et de clic des notifications Push est très élevé. Par conséquent, si créez une bonne campagne de marketing, récupérerez de nombreuses ventes abandonnées.
La meilleure partie? Vous pouvez définir les séquences suivantes comme une activité de courriel. voulez un guide complet, consultez notre article sur la façon drsquoutiliser pushengage pour configurer les notifications de panier abandonné. Crsquoest simple, si rencontrez des difficultés à tout moment, notre équipe de succès client peut aider à résoudre le problème. ne lrsquoavez pas encore fait, essayez pushengage aujourdrsquohui 3. Identifier à lrsquoavance tous les coûts lrsquoenquête UPS a révélé que tous les clients du monde entier détestent les coûts de transport. Ils détestent plus les dépenses cachées. Cela comprend également les taxes et les frais de transport. Identifier tous ces coûts à lrsquoavance.
Une idée fausse courante est de montrer que ces coûts seront mieux convertis à chaque étape du processus de clôture. De nombreux magasins estiment que le public investit davantage dans ce processus et est plus susceptible de payer des frais de transport élevés. Ce nrsquoest pas une bonne idée. Assurez également de connaître lrsquooffre exacte. avez différentes options drsquoexpédition pour différentes gammes de prix, veuillez préciser la nature de lrsquoexpédition. Par exemple, il srsquoagit drsquoun scénario courant dans shopify:
Les gens achètent maintenant le produit. Ce concept est appelé preuve sociale. Selon trustpulse, le meilleur plug in de preuve sociale du site, « 92% des gens croient aux recommandations des pairs. nrsquoutilisez pas la preuve sociale sur le site maintenant, manquez lrsquooccasion! » Trustpulse capture les dernières activités drsquoachat sur votre site, telles que lrsquoinscription et lrsquoachat, et lrsquoaffiche comme un badge mobile à lrsquoaide drsquoune simple fenêtre contextuelle non intrusive: Vous pouvez même personnaliser le contenu de ces pop ups pour afficher des statistiques spécifiques qui donnent confiance aux gens pour acheter votre produit. Comprendre cela: Ce nrsquoest pas une fausse preuve sociale. Vous ne pouvez plus vendre de produits qui mentent. Trustpulse utilise lrsquohonnêteté pour stimuler la croissance et réduire lrsquoabandon des chariots La plupart des conseils que nous avons donnés jusqursquoà présent sont des moyens biologiques de revendre le produit aux utilisateurs qui ont quitté le panier. Mais pouvez aussi faire de la publicité pour le remarketing. La grande question est: quelle plate forme publicitaire utilisez pour le remarketing? Une façon simple est drsquoutiliser votre page Facebook pour fournir des annonces. Facebook utilise un fragment de code JavaScript appelé pixel pour capturer les utilisateurs qui ont visité votre site. Ensuite, pouvez faire de la publicité en pixels. Maintenant, il ne fonctionne que si lrsquoutilisateur qui abandonne le panier se connecte drsquoabord à votre site à partir de Facebook. Par conséquent, une approche plus générale consiste à utiliser Google Advertising pour le remarketing. Consultez ce guide faisant autorité pour en savoir plus sur le repositionnement des annonces de monsterinsights par Google. Conseil aux professionnels: un bon conseil que nous pouvons offrir est que ne devriez fixer des annonces de redirection que si vos ressources biologiques utilisent trop de température
Pour voir la barre de progression, il suffit de la mettre à jour à la dernière version 9. Lrsquoun des plus grands problèmes avec la fermeture du commerce électronique est que, contrairement à un vrai magasin, ne pouvez pas voir ce que achetez devant . Heureusement, il y a un moyen très simple de le faire. Vous pouvez voir les vignettes des produits dans votre panier lors de la fermeture. Ce n’est peut être pas la fonctionnalité par défaut pour tous les thèmes WordPress compatibles woocommerce. Certains thèmes de magasins ont été créés spécifiquement pour les sites de magasinage en ligne qui pourraient être équipés de cette fonctionnalité. Mais dans la plupart des cas, devrez personnaliser votre expérience de paiement. Une façon est drsquoutiliser un générateur drsquoentonnoir de chariot comme cartflows. Mais si souhaitez créer un nouveau site sur WordPress, devriez essayer seedprod. Seedprod est le dernier générateur de site Web glisser déposer de WordPress. La meilleure partie est que pouvez utiliser seedprod pour personnaliser complètement lrsquoexpérience de paiement du site de commerce électronique Comme nous lrsquoavons mentionné précédemment, il est facile de naviguer dans les chariots et les magasins et lrsquoabandon drsquoun panier entraîne souvent une perte drsquoexpérience utilisateur. Crsquoest un problème que devez résoudre immédiatement. Une façon simple drsquoaméliorer lrsquoexpérience utilisateur est de srsquoassurer que les visiteurs peuvent accéder à votre site Web en seulement trois clics. Voyons comment simplifier la navigation entre le panier et le magasin dans le même esprit. remarquez le numéro 9 et que avez installé seedprod, ce sera facile pour . Le bloc seedprod woocommerce permet de créer un flux personnalisé et une navigation entre le produit et la page du panier. ne lrsquoavez pas encore fait, essayez seedprod maintenant et réparez lrsquoexpérience utilisateur de votre site. La façon la plus simple de fournir une navigation rapide est drsquoutiliser
Vendu. Mais tu peux faire plus. Monsterinsights est le meilleur plugin Google Analytics de WordPress. avez déjà trouvé Google Analytics compliqué et déroutant, alors avez besoin de Monster Insights dans votre vie. Une bonne façon de réduire la ferraille de panier est de trouver un canal de basculement avec un taux élevé de ferraille. Commencez par mettre en place une surveillance avancée du commerce électronique sur votre site Web. Par conséquent, nous recommandons de définir des cibles de conversion sur Google Analytics pour déclarer chaque conversion. Enfin, allez au flux cible cible de conversion pour trouver le mauvais canal de conversion: En contrôlant le flux cible, pouvez déterminer comment les visiteurs passent du produit au panier. Une fois que avez compris ces données, pouvez trouver des moyens pratiques de combiner le logiciel drsquoabandon de panier drsquoachat avec des idées créatives pour convertir plus de pistes Optimiser le temps de chargement de la page cela peut sembler une suggestion de référencement, mais ce nrsquoest pas le cas. Lrsquooptimisation de la vitesse de chargement de la page est une solution pour réduire la perte drsquoexpérience utilisateur. Pouvez vraiment rappeler la dernière fois que avez attendu plus de 3 secondes pour charger le site? Vos clients ressentent la même frustration. Lrsquooptimisation de la vitesse de la page nrsquoest pas aussi facile que lrsquoinstallation du plug in cache. Honnêtement, crsquoest un article en soi. Consultez donc cet article de démarrage du WP pour les 24 conseils pour accélérer WordPress. Il est très détaillé et très pratique. Il nrsquoy a pas de conneries sur ce que tu veux ressentir. Au lieu de cela, pouvez obtenir des instructions détaillées et des conseils de plug in des experts qui ont essayé presque tous les plug ins. Quelle est la prochaine étape? La plupart de ces techniques sont très puissantes et nous recommandons fortement de les utiliser toutes. Une bonne façon de le faire
Il srsquoagira drsquoessayer une stratégie à la fois et de mesurer les résultats de chaque idée. Nrsquooubliez pas que ces stratégies ont généralement un effet combiné. En drsquoautres termes, lorsque mettez en oeuvre plus drsquoidées, commencez à voir des résultats plus spectaculaires. Nous espérons qursquoaprès avoir mis en oeuvre ces conseils et techniques, verrez un pic dans le recyclage des chariots usagés. Vous devriez consulter ces modèles de notification Push to cart obsolètes afin que votre première activité drsquoabandon de panier prenne effet en quelques minutes. Une fois que lrsquoactivité drsquoabandon de voiture est active, devriez examiner un problème similaire appelé navigation drsquoabandon. Crsquoest tout. ne lrsquoavez pas encore fait, commencez par pushengage aujourdrsquohui.
15 façons simples de réduire les risques Abandonner le panier
