Impact intergénérationnel: atteindre la génération Z dans le nouveau paradigme numérique [UE]

Tout au long de lrsquohistoire, lrsquoémergence de la technologie a défini des générations. Des transistors et des ordinateurs personnels à Internet et à lrsquoiPhone, lrsquoinnovation et lrsquoinvention ont été les moteurs de lrsquoidentité intergénérationnelle. Dans le monde numérique en évolution rapide drsquoaujourdrsquohui, cette identité est évidente dans la façon dont les générations utilisent Internet, dans la façon dont elles évaluent son importance et dans le rôle global que jouent les expériences numériques dans leur vie. Par exemple, les baby boomers nés dans les années 50 connaîtront un Internet différent et un monde numérique plus vaste que les millénaires nés dans les années 80: ils ont une connaissance différente du Web et jouent des rôles très différents dans leurs vies respectives.
Résumé 1. Génération Z et technologie: la première génération est la première génération du numéro 2. Accélération pendant une période indéterminée 3. Impact des générations: une étude internationale comparant la génération Z à drsquoautres générations 3.1. Identité et influence. 3.2. Méthodes de recherche. 3.3. Combien de temps dure une génération? 3.4. Identification 3.5. La génération la plus dépendante drsquoInternet. 3.6. Un grand nombre de créateurs. 3.7. Internet est un bon moteur. 3.8. Le pouvoir de la prédiction. 3.9. La représentation numérique de soi. 3.10. Grippe 3.11. La génération la plus entrepreneuriale de tous les temps. 3.12. WordPress est le moteur du succès de la génération z.3.13. Leader de lrsquoinnovation de produits. 3.14. Social quotient. 3.15. Très sélectif. Fidèle et diligent. 3.16. La génération Z est le précurseur de notre nouveau monde numérique. 4. Informations sur le moteur WP 5. Centre de dynamique et de technologie de la génération Z: la première génération du monde numérique, mais en termes de mobilité et de dépendance numériques, il y a une génération qui dépasse tout le monde: la génération Z, la génération née de 1996 à 2015. Cette génération nrsquoa jamais vu un monde sans Internet, et à bien des égards,
Il est à lrsquoavant garde de la construction de lrsquoavenir.
La génération Z est née dans un monde déjà en ligne et les fondements de lrsquoécosystème numérique drsquoaujourdrsquohui sont clairement visibles. La génération considère donc le réseau comme un point de départ, une partie inhérente de sa vie quotidienne. Compte tenu de lrsquoomniprésence des technologies drsquointerconnexion, les attentes de la génération Z à lrsquoégard du monde numérique ont largement dépassé celles de la génération précédente. Qui est la génération z? Aujourdrsquohui, la génération Z représente 40% des consommateurs du monde entier et, au fur et à mesure qursquoelle obtient son diplôme, entre sur le marché du travail et prend de plus en plus conscience de son énorme pouvoir drsquoachat, elle change notre identité à tous et est influencée par Internet et par le monde numérique au sens large.
Les organisations de toutes tailles et de toutes les industries devraient srsquoefforcer de comprendre comment interagir avec ces pionniers et ces experts numériques en évolution rapide. Ce rapport explore la façon dont la génération Z et drsquoautres générations peuvent participer aux interactions en ligne afin drsquoaider à comprendre cela et à mieux comprendre les types drsquoexpériences numériques dont les auditoires en ligne ont besoin aujourdrsquohui. Au cours de la période drsquoincertitude de 2020, qui srsquoest accélérée, le marché numérique déjà bondé a encore augmenté en raison de lrsquoaugmentation de lrsquoactivité en ligne causée par la pneumonie de la nouvelle couronne. Alors que les entreprises du monde entier transfèrent une grande partie de leurs activités en ligne, le fossé entre physique et numérique commence à se creuser à un rythme sans précédent pour nous tous.
Presque du jour au lendemain, lrsquoOrganisation a été poussée vers une transformation numérique rapide. Bien que les changements aient été soudains, ils ont également donné des résultats positifs, malgré des victoires difficiles. Une entreprise capable de suivre les tendances, de passer rapidement à un modèle de commerce électronique ou à un site Web ou de fournir
Les expériences numériques de la jeune génération, comme la génération Z, sont bloquées et elles poussent constamment les limites de la technologie.
Lrsquoobjectif spécifique de lrsquoétude de cette année est de comprendre les attentes, les besoins et les désirs actuels et futurs des différentes générations à lrsquoégard drsquoInternet et des sites Web au moyen drsquoune analyse comparative des données de 2017, 2018 et cette année. Identité et influence. Les sections qui suivent examinent ces résultats du point de vue de lrsquoidentité (comment chaque génération srsquoidentifie au monde numérique et comment elle perçoit lrsquoidentité reflétée dans le monde numérique) et de son impact, de la façon dont le monde numérique affecte chaque génération et de son impact sur le monde numérique.
Méthodes de recherche. Lrsquoétude, réalisée conjointement par WP Engine et le Centre for generation Dynamics, a porté sur 1 528 répondants drsquoEurope occidentale (Royaume Uni, France, Pays Bas, Belgique, Suisse et Irlande) âgés de 14 à 59 ans, dont plus de 500 aux États Unis et au Royaume Uni. Combien de temps dure une génération? demandez à quelqursquoun quelle génération ils sont, nrsquoobtiendrez peut être pas toujours la même réponse. Selon cgk, une génération est un groupe de personnes nées au même moment et élevées au même endroit. Les personnes de cette « cohorte de naissance » présentent des caractéristiques, des préférences et des valeurs similaires tout au long de leur vie. Dans le présent rapport, il est important de comprendre comment nous définissons les groupes drsquoâge des générations en fonction de lrsquoannée où elles commencent et se terminent.
La génération Z est définie comme étant âgée de 14 à 24 ans (ce qui signifie que les membres de la génération Z sont nés entre 1996 et 2015), la génération Millénaire comme étant âgée de 25 à 43 ans, la génération X comme étant âgée de 44 à 55 ans et la génération du baby boom comme étant âgée de 56 à 74 ans. Lrsquoéchantillon est pondéré à lrsquoaide des données suivantes:
Recensement en cours par âge, sexe et région. voulez savoir ce qui va se passer après la génération Z, crsquoest la génération Alpha. Bien qursquoelles ne fassent pas partie de cet ensemble particulier de données, nous attendons avec intérêt de les inclure dans les études futures.
Lrsquoenquête a été réalisée en ligne du 19 septembre 2019 au 1er octobre 2019 avec une marge drsquoerreur de + 3,1 points de pourcentage. Note: lrsquoéchantillon total dans nrsquoimporte quel graphique représente lrsquoéchantillon total. le nombre total de dessins pour une seule question de sélection nrsquoest pas ajouté à 100%, nrsquooubliez pas qursquoil srsquoagit drsquoun effet drsquoarrondi minimal. Lrsquoétude de lrsquoidentité comment la génération Z srsquoidentifie au monde numérique et comment son identité se reflète par lrsquoexpérience numérique est essentielle pour comprendre ce qui préoccupe la génération Z et comment elle aime interagir en ligne. Dans les sections qui suivent, nous analyserons les résultats de lrsquoenquête et discuterons plus en détail de la façon dont les chiffres indiquent lrsquoidentité de la génération Z et de lrsquoincidence de ces tendances sur lrsquoavenir. La génération la plus dépendante drsquoInternet. La génération Z est inextricablement liée au monde numérique et sa façon de srsquoidentifier au monde numérique est enracinée dans sa profonde connexion et sa familiarité avec Internet. Cette génération passe plus de temps à se connecter au réseau que toute autre génération, en particulier sur les appareils mobiles, et elle reconnaît elle même qursquoelle est la plus dépendante du réseau. Comme les années précédentes, la majorité des membres de la génération Z (60%) ont indiqué qursquoils ne se sentiraient pas à lrsquoaise que srsquoils étaient restés jusqursquoà quatre heures sans Internet. À titre de comparaison, 22% des baby boomers ont déclaré qursquoils nrsquoavaient pas accès à Internet 24 heures sur 24. Le grand contraste entre les générations prouve le chevauchement que la génération Z a vu entre le monde numérique et le monde physique.
Une fois que avez essayé de les battre dans leur propre jeu, acceptez les idées que la génération Z aime créer et laissez les faire dans lrsquoexpérience numérique que offrez. Profitez de leur passion pour les médias sociaux pour leur fournir du contenu qursquoils peuvent créer et partager. À toutes les époques, lorsqursquoon leur a demandé ce qursquoils voulaient créer et partager en ligne, la génération Z était à lrsquoavant garde dans presque tous les domaines, y compris lrsquoédition de photos, les jeux, lrsquoédition vidéo et les blogs vidéo (vlogs). Ces choix reflètent clairement la confiance numérique de la génération Z et démontrent également ses capacités techniques. Ils se sentent simplement plus à lrsquoaise en tant que créateurs, et pas seulement en tant que participants, de sauter dans chaque seau et drsquoutiliser le Web comme toile de leur créativité. La façon dont la génération Z partage en ligne reflète également cet esprit drsquoinnovation, y compris tout, des images et des mèmes à la vidéo et à la musique. Ils sont ouverts et heureux de partager leur propre contenu et celui drsquoautres sources. Cinquante deux pour cent des membres de la génération Z sont heureux de partager publiquement des images en ligne, 43% partagent ouvertement des selfies, 38% partagent publiquement des articles de presse et 36% partagent régulièrement des vidéos en ligne (plus de la moitié en privé). Dans la plupart des catégories, la génération Z joue un rôle directeur dans le partage de contenu en ligne et dans la création de sa propre langue ou de son propre jargon de génération Z, comme en témoigne la facilité avec laquelle elle crée et trouve du contenu qursquoelle partage finalement avec le reste du monde par voie numérique. Pour les spécialistes du marketing, cela signifie donner à la génération Z lrsquooccasion de partager ce qursquoelle a découvert grâce à lrsquoexpérience numérique et ce qursquoelle a créé (images personnalisées, vidéos, etc.). pouvez exploiter avec succès la tendance de la génération Z à partager le contenu, leur évangélisation amplifiera les signes
Votre marque. Internet est un bon moteur. Bien que drsquoautres générations aient des préoccupations fermes au sujet de la sécurité traditionnelle et de la protection de la vie privée, la partie ouverte de la génération Z à lrsquoInternet est enracinée dans leur perception générale qursquoInternet est une force positive dans le monde. Ici aussi, ils se séparent des autres générations et, par le scepticisme entre les millénaires, les générations X et les baby boomers, ils embrassent avec ferveur le monde numérique libre. Ils disent qursquoils sont jeunes à lrsquointérieur, mais la génération Z insiste sur le fait qursquoInternet peut être utilisé à bon escient, ce qui est un indice constant dans bon nombre de leurs préférences en ligne. Il srsquoagit également drsquoune fonctionnalité qursquoils promeuvent activement pour rendre les interactions en ligne plus réalistes et pour soutenir les causes sociales dans leurs habitudes en ligne. En général, 78% de la génération Z pensent qursquoInternet a rapproché les gens. En ce qui concerne les nouvelles technologies liées à Internet, telles que lrsquointelligence artificielle (IA), plus de la moitié (51%) de la génération Z pensent que leur utilisation aura un impact positif sur le monde. La génération Z a également les attentes les plus élevées pour lrsquoavenir de ces technologies. 81% des personnes de la génération Z croient que la biométrie sera plus largement adoptée au cours des cinq prochaines années, tandis que 79% croient que tous les logiciels et sites Web intégreront des fonctions drsquoapprentissage numérique et drsquointelligence artificielle. Le pouvoir de la prédiction. De même, la génération Z est plus encline à utiliser de nouvelles technologies telles que la voix et la personnalisation prédictive pour améliorer lrsquoexpérience numérique. Lrsquoune des caractéristiques distinctives de la génération Z, par rapport à toute autre génération, est qursquoelle préfère que lrsquoInternet et les appareils connectés deviennent plus prévisibles à lrsquoavenir et, en fin de compte, qursquoils prédisent ce dont ils ont besoin à tout moment et qursquoils les fournissent, ce qui est déjà une attente
Augmentation des commandes et des livraisons en ligne. Pour la génération Z, la personnalisation nrsquoest pas un problème, crsquoest une condition préalable à une marque de confiance. En effet, la génération Z est fermement attachée aux techniques de prévision et, aujourdrsquohui, si la génération Z nrsquoest pas en mesure de prévoir ce qursquoelle aime, veut ou a besoin, elle quittera un site Web, soit plus de 40% de toute autre génération. Gen Z srsquoattend également à ce que cette tendance suive leur exemple. Cinq ans plus tard, 55% de la génération Z croient qursquoInternet sera très prédictif et qursquoil déterminera ce qursquoils feront chaque jour. 68% croient que tous les sites Web vont bientôt « parler » les uns aux autres et présenter des expériences personnalisées sur chaque site Web, application ou même appareil. La représentation numérique de soi. En raison de leur lien étroit avec le réseau, lrsquoidentité de la génération Z est étroitement liée au monde numérique. Comme Internet joue un rôle si important dans leur vie, il nrsquoest pas surprenant que la génération Z considère leur comportement en ligne comme leur identité numérique et, dans une plus large mesure, comme leur identité globale. Cela se reflète clairement dans la création de contenu de la génération Z, comme nous lrsquoavons souligné dans les sections précédentes, mais aussi dans la façon dont la génération Z participe directement et personnellement à des activités, même si celles ci nrsquoont lieu qursquoen ligne. Par exemple, 74% des membres de la génération Z pensent qursquoils peuvent faire partie drsquoun mouvement social même srsquoils ne sont impliqués que par les médias sociaux. Il est également intéressant de noter que 51% des membres de la génération Z se font des amis avec des personnes qursquoils ne connaissent qursquoen ligne et qursquoils ne se sont jamais rencontrés. Étonnamment, près drsquoun quart des membres de la génération Z (22%) font plus confiance aux personnes qursquoils connaissent en ligne qursquoaux personnes qursquoils connaissent en ligne. Ce haut niveau de confiance est une fois de plus ancré dans le désir drsquoauthenticité de la génération Z et dans sa vision du monde réel et numérique comme un tout. Crsquoest comme srsquoils considéraient le Web comme
Leur propre représentation numérique, srsquoattendant à ce que drsquoautres se présentent réellement dans le domaine numérique: cela devrait être le même. Nrsquoenvoyez pas la génération Z ailleurs en un clin drsquoœil à travers un contenu faux ou sourd. Comme on lrsquoa vu ces dernières années, la génération Z veut plus que toute autre génération que la marque soit honnête avec elle. En général, la génération z fait confiance aux entreprises qui utilisent lrsquoimage réelle de leurs clients dans leurs publicités et qui préfèrent ces approbations aux célébrités ou aux porte parole payants. Les attributs de confiance, de partage et drsquoauthenticité dans le monde numérique sont des éléments clés de lrsquoidentité globale de la génération Z. les spécialistes du marketing devraient garder cela à lrsquoesprit et créer des expériences numériques qui permettent à la génération Z drsquoêtre créative, de participer à des activités personnelles et, surtout, drsquoêtre elle même. Explorer comment la génération Z a été influencée par le monde numérique et comment elle a influencé le reste drsquoentre nous est une étude de leur identité numérique. Dans les sections qui suivent, nous analyserons les résultats pour mieux comprendre lrsquoinfluence de la génération Z dans le monde numérique et les éléments de lrsquoexpérience numérique qui les affectent le plus. La génération la plus entrepreneuriale de tous les temps. Pour comprendre lrsquoinfluence de la génération Z en tant que génération, ce vaste groupe de consommateurs représente déjà un pouvoir drsquoachat estimé de plus de 140 milliards de dollars. Comme on lrsquoa vu dans les sections précédentes, elles représentent également 40% des consommateurs mondiaux, avec une capacité de consommation indirecte de 600 milliards de dollars. En plus drsquoêtre très cohérent avec la façon dont ils dépensent leur argent, la génération Z aspire au succès et, en tant que première génération numérique, a un sens aigu du monde des affaires. Quant à leur sens des affaires, année après année
Crsquoest le portail de chaque entreprise dans le modèle numérique drsquoaujourdrsquohui pour créer des sites Web et établir une présence en ligne. Ce point d’entrée facile sur le marché est très solide dans les radars de génération Z, qui sont maintenant derrière les millénaires dans l’adoption de WordPress, 67% ayant utilisé WordPress en personne, en collaboration avec d’autres ou en embauchant d’autres pour l’utiliser sur leur site. En effet, l’europe est à l’avant garde de l’utilisation de WordPress par toutes les générations dans toutes les autres régions étudiées. La préférence de la génération Z pour WordPress est un indicateur de l’avenir, où les entreprises établies adoptent déjà WordPress rapidement. Aujourd’hui, alors que la génération Z construit son empire entrepreneurial et continue de construire sa propre marque personnelle, WordPress jouera un rôle de plus en plus important dans son entreprise et dans l’expérience numérique qu’elle offre à ses clients. Leader de lrsquoinnovation de produits. Sans faire drsquoerreurs, lrsquoesprit drsquoentreprise de la génération Z aura un impact énorme sur la façon dont nous gérons tous, grâce à sa technologie puissante et à sa capacité numérique à lrsquoutiliser de manière innovante. Mais à mesure que leurs préférences srsquoinfiltreront sur le marché, leur influence srsquoétendra également au niveau des produits. Par exemple, 62% des gens de la génération Z sont plus susceptibles drsquoacheter un produit srsquoils peuvent le personnaliser que 40% des baby boomers, ce qui est un lien direct entre leurs habitudes numériques et leurs préférences physiques. La génération Z veut avoir la possibilité de personnaliser et de personnaliser ses produits en ligne avant de les acheter. Crsquoest à de le cacher à la génération Z, car crsquoest clairement ce qursquoils veulent. Par rapport à toute autre génération, 40% de la génération Z abandonnera les questions de sécurité et de protection de la vie privée et fournira des données après avoir acquis une expérience personnalisée. Lrsquoautre.
Leur fidélité à la marque dépend également de leur utilisation fréquente et de leur cohérence globale avec le mode de vie. Il srsquoagit également du désir drsquoauthenticité de la génération Z, de sa profonde compréhension des problèmes sociaux et de sa maîtrise du monde numérique. La génération Z inclut le nombre de choix dont elle dispose et elle choisira des produits et des marques qui répondent à ses besoins et à ses conditions, et vice versa. La fidélité à la marque ne restera pas la même pour la génération Z, devez constamment gagner leur entreprise. La génération Z est le précurseur de notre nouveau monde numérique. Les jeunes incarnent toujours lrsquoesprit social de lrsquoépoque et influencent profondément la tendance et lrsquoadoption de la technologie. Au fur et à mesure que nous progressons dans notre vie, que nous travaillons à la maison, que nous magasinons en ligne et que nous apprenons à lrsquoécran, la génération Z deviendra de plus en plus le chef de file de la société. Comme la première génération de véritables autochtones numériques, leur influence rayonne plus rapidement, précisément parce qursquoelle est basée sur le numérique. Ils nrsquoont jamais fait de distinction entre le monde physique et le monde numérique. Pour eux, qursquoils soient en ligne ou hors ligne, le facteur clé est qursquoils peuvent se déplacer sans couture entre les deux. La génération Z conduit ce changement de comportement avec sa fluidité numérique et, ce faisant, elle développe un nouveau paradigme drsquoexpérience numérique. Dans le domaine de la vie et du numérique, ce nouveau paradigme repose sur un ensemble de valeurs: la capacité technologique, la connectivité, lrsquoauthenticité et le désir drsquoavoir un impact positif sur le monde, qui doit influencer le comportement, la technologie et la société drsquoune manière nouvelle et excitante. Comme nous lrsquoavons vu dans des études antérieures, si cette génération de pragmatistes, drsquoentrepreneurs et drsquoentrepreneurs
Ou il découvre qursquoil nrsquoy a pas de génération Z. ils nrsquoattendent rien. Ils vont le construire. La plateforme d’expérience numérique WordPress de WP Engine offre aux entreprises de toutes tailles la flexibilité, les performances, l’intelligence et l’intégration dont elles ont besoin pour croître rapidement. L’innovation technologique de WP Engine, associée à l’équipe d’experts WordPress primée, a chargé plus de 100 000 entreprises de 150 pays de fournir des conseils et un soutien pour aider la marque à créer une expérience numérique de classe mondiale. Le Centre de dynamique des générations (cgk) est une entreprise de recherche, de conférence et de stratégie de premier plan qui se concentre sur les générations Millennium, Z et relever les défis des générations. Les équipes de chercheurs, de stratèges et de conférenciers au doctorat de cgk aident les leaders du monde entier à relever les défis intergénérationnels liés au recrutement intergénérationnel et au recrutement de la génération Z, ainsi qursquoaux ventes et au marketing millénaires et intergénérationnels. Chaque année, cgk travaille avec plus de 100 clients dans le monde entier, des constructeurs automobiles et hôteliers du monde entier aux compagnies d’assurance, aux chaînes d’hôpitaux et aux sociétés internationales de logiciels. Les médias citent souvent lrsquoéquipe de cgk pour décrire lrsquoimpact des différences intergénérationnelles et des tendances émergentes sur tous les aspects, des achats aux soins aux enfants en passant par les styles de travail et les médias sociaux. En savoir plus sur cgk au genhq. Format générique de nom de domaine.

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