Le courriel de commande ne sera pas envoyé. Vérifiez les paramètres de courriel woocommerce Nous vérifierons drsquoabord si votre courriel a été désactivé de façon inattendue. Pour ce faire, allez aux paramètres woocommerce dans le tableau de bord WordPress et cliquez sur l’onglet e mail.
Vous trouverez ici une liste de tous les courriels de notification que woocommerce enverra. Certains sont envoyés, drsquoautres à vos clients. Vous devez vérifier les paramètres de chaque courriel. Commençons par le haut et cliquez sur le bouton « gérer » à droite pour voir le courriel « nouvelle commande ». Vous devez vérifier les deux paramètres. Tout drsquoabord, assurez que le courriel est activé. Parfois, il est désactivé accidentellement et si cette case nrsquoest pas cochée, aucun courriel nrsquoest envoyé.
Deuxièmement, devez assurer que lrsquoadresse électronique du destinataire est correcte. Vous ne pouvez trouver ce paramètre que dans le courriel qui a été envoyé. Lorsque envoyez un courriel à un client, lrsquoadresse électronique correcte est automatiquement utilisée.
Vous pouvez faire la même chose pour chaque type de courriel dans la liste. tout va bien, nous devons vérifier lrsquoétat de chaque commande que woocommerce nrsquoa pas envoyée par courriel. Vérifiez lrsquoétat des paiements woocommerce devez connecter à woocommerce lsquoOrderrsquo pour vérifier lrsquoétat des commandes récentes. nrsquoavez pas encore de commande, nous recommandons de créer une commande drsquoessai et de revenir en arrière.
lrsquoétat de la commande est en attente de paiement comme indiqué dans cet exemple, cela explique pourquoi aucun courriel nrsquoa été envoyé. Par défaut, woocommerce nrsquoenvoie pas de courriel de commande pour les ventes en attente.
Les commandes en attente attendent drsquoautres mesures. Peut être que le client a ajouté quelque chose au panier et lrsquoa abandonné. Alternativement, le client peut avoir besoin de faire un paiement manuel, comme un virement bancaire. Mais si lrsquoétat est en cours de traitement, il y a un problème. Le courriel doit être
Envoyé à et au client. Srsquoil nrsquoarrive pas dans votre boîte de réception, il sera probablement considéré comme du spam. C’est une question commune pour woocommerce et WordPress email. La meilleure façon de résoudre ce problème est drsquoenvoyer un courriel en utilisant un serveur SMTP.
Réparer la fiabilité des e mails WordPress en utilisant le plug in du serveur SMTP SMTP est le protocole standard pour envoyer des e mails sur Internet, mais WordPress n’utilise pas SMTP par défaut. Malheureusement, cela conduit souvent à considérer les e mails WordPress comme du spam.
Lrsquoenvoi de courriels par lrsquointermédiaire drsquoun serveur SMTP est plus fiable parce qursquoil utilise lrsquoauthentification correcte. Le logiciel de courrier électronique de votre client garantira que votre courrier électronique est authentique et qursquoil est peu probable qursquoil soit déplacé dans un dossier de pourriels. WP mail SMTP est le meilleur plug in SMTP pour woodpress et woocommerce. Crsquoest le moyen le plus simple de srsquoassurer que le courriel de commande arrive réellement à la boîte de réception du client.
Pour corriger le problème que woocommerce nrsquoenvoie pas drsquoe mail de commande, devez installer et activer le plug in SMTP WP mail. Pour plus de détails, consultez notre guide sur la façon d’installer le plugin wordpress. Remarque: Ce tutoriel ne nécessite qursquoune version gratuite de WP mail SMTP. Mais le programme Elite inclut lrsquoinstallation de gants blancs, où les experts installeront des plug ins. Une fois activé, lrsquoassistant drsquoinstallation SMTP de WP mail démarre automatiquement. Vous devez cliquer sur le bouton démarrer. Ensuite, devez sélectionner le Service SMTP à utiliser. Nous recommandons SMTP. Com et sendinblue parce qursquoils peuvent envoyer un grand nombre de courriels en toute sécurité sans avoir à activer un filtre anti spam.
De plus, sendinblue permet drsquoenvoyer jusqursquoà 300 courriels par jour gratuitement.
Après avoir sélectionné un service, devez cliquer sur
Enregistrer et continuer. Ensuite, devrez configurer les paramètres du programme de messagerie. On demandera de copier certaines informations du Service de courrier sélectionné et de les coller dans le formulaire. Les étapes dépendent du Service de courrier que choisissez.
Remarque: souhaitez sauter lrsquoassistant et configurer manuellement WP mail SMTP, trouverez des instructions manuelles étape par étape sur la façon de configurer WP mail SMTP en utilisant nrsquoimporte quel service SMTP dans notre guide final.
Lrsquoassistant de configuration demandera également de configurer le courriel de lrsquoexpéditeur. Lorsque configurez le Service de courrier SMTP, assurez drsquoutiliser la même adresse électronique drsquoaffaires que celle saisie ici.
Nous recommandons également de cocher la case « appliquer à partir du courriel ». Cela garantit que utilisez la même adresse e mail sur le site. Cela aide également à srsquoassurer que votre courriel woocommerce ne se transforme pas en spam. On demandera ensuite quelles fonctions de courriel souhaitez activer. Vous avez besoin drsquoaméliorer la livraison des courriels et le suivi des erreurs de courriel pour corriger le problème que woocommerce nrsquoenvoie pas de courriels. Par défaut, ils sont sélectionnés.
avez acheté WP mail SMTP pro, aurez accès à drsquoautres fonctionnalités. Par exemple, la fonction de journal détaillé des courriels permettra de vérifier les courriels individuels pour assurer qursquoils ont été envoyés.
La version pro permet également drsquoenvoyer à nouveau des courriels échoués. Cela peut être utile lorsque le client tape une mauvaise adresse e mail. Envoyez un e mail drsquoessai pour féliciter, maintenant que avez tout configuré! Assurons nous qursquoil fonctionne correctement en envoyant un courriel drsquoessai. Vous devez accéder à lrsquooutil SMTP de WP mail et cliquer sur lrsquoonglet test de courriel. Par défaut, un courriel drsquoadministrateur de site est entré, mais pouvez envoyer un courriel drsquoessai à une autre adresse si:
Bien joué! Ensuite, cliquez sur envoyer un courriel.
si tout est réglé correctement, devriez voir
Comment corriger le problème que woocommerce n&rsquoenvoie pas d&8217email de commande (la façon la plus simple)
