G31z nouvelles économiques (@ Business _ Supper) 17 mai 2017 voici mes commentaires sur le contenu de nellio, un merveilleux calendrier d’édition WordPress écrit par @ nellosoft. https:t.cozwViPiowNi Dave Baker (@ supercyeditor) 5 avril 2017 nous lrsquoavons dit plusieurs fois, mais il est important de prendre soin de vos utilisateurs. Le soutien que fournissez est synonyme du type drsquoentreprise dans laquelle travaillez. Chez nellio, nous nous efforçons de fournir le meilleur soutien possible. pouvez fournir les bonnes réponses à vos utilisateurs au besoin, cela sera récompensé à lrsquoavenir. Parfois, ils surprennent avec un tweet comme celui ci:
cherchez un excellent calendrier de contenu et que voulez un soutien spécial, je suggère de jeter un coup drsquooeil à @ neliosoft https:t.coAJzdZInSIu théologie simple, vie chaotique (@ Gene Whitehead) 26 12 2017 tous ces bruits positifs dans les réseaux sociaux peuvent conduire les autres à découvrir et donner une chance à votre plugin. Ce nrsquoest pas facile, mais avec patience, pouvez élargir votre public. Puis, un jour, découvrirez que les utilisateurs nous rencontrent par hasard et nous comparent positivement à nos concurrents directs:
Heureusement, jrsquoai trouvé @ neliosoft par accident. Il fonctionne comme coschedule: le meilleur est que la version gratuite est déjà fantastique Blog ragazza MH recoverer (@ girlintherapy) 23 mars 2017, mais ce nrsquoétait pas toujours une bonne nuit. Vous devriez également être prêt à accepter des commentaires négatifs. Crsquoest la chose la plus difficile à digérer. Après tout, votre plug in est comme votre enfant. Vous les voyez naître et grandir en PHP, Javascript et CSS, et utilisez tout votre amour. Voir quelqursquoun dire non à quelqursquoun peut être pire à lrsquointérieur de , donc feriez mieux de prendre votre souffle avant de répondre.
Ne prenez pas la critique négative comme une affaire personnelle. Essayez de comprendre
Il transforme la rétroaction négative en quelque chose de constructif. la vie donne du citron, faites ce qursquoils disent. Mais parfois, certaines critiques peuvent contrarier. Consultez l’exemple de contenu de nelio que nous avons reçu dans le catalogue des plugins WordPress:
Commentaires négatifs sur nellio content. Vous pouvez le voir dans le répertoire des plugins WordPress. Lrsquoutilisateur nous accuse directement de mentir. Quand obtenez quelque chose comme ça, êtes triste et il nrsquoy a pas drsquoautre moyen de lrsquoexprimer. En plus de la note 1 étoile qui a finalement influencé la note finale du plugin (heureusement, dans notre cas, nous avons assez de commentaires 5 étoiles pour compenser la note finale), lrsquoutilisation des majuscules et le ton global du message nrsquoont pas été très amicaux. voulez de lrsquoaide drsquoun développeur, être amical peut être une meilleure façon, nrsquoest ce pas?
Cependant, dans ce cas, tout ce que nous pouvons faire est de répondre immédiatement à lrsquoutilisateur et de lui demander de voir notre réponse à un moment donné (bien que jrsquoen doute). Voici la réponse de David:
David a répondu aux commentaires négatifs en essayant drsquoaider à lrsquoéducation et à la courtoisie. Nrsquooubliez pas de rester calme et de ne pas laisser emporter par votre sang chaud. Toujours répondre avec bonté et patience. Soyez amical, même si la critique est sévère. non, tu ne feras que mettre le feu, et crois moi, tu nrsquoy penseras pas. En tant que développeur, lrsquoimage que donnez est importante pour vos utilisateurs actuels et futurs potentiels.
faites ce qursquoil faut, une opinion positive neutralise toujours le message des haineux. Vous recevrez également un message surprise comme suit: Avez besoin drsquoun calendrier de contenu pour contrôler? Roulez pendant que je vérifie neliosoft (Gifs bien sûr) https:t.cobOemZQ
Gros plan de Nicholas Green par unsplash.
Commentaires des gens sur votre plugin wordpress
