Le commerce électronique domine le monde depuis de nombreuses années. Cela a également accru la concurrence entre les marchés en ligne. Le marché en ligne populaire offre différents types de fonctionnalités, de produits et de services aux clients. Pour que votre marché en ligne réussisse, devez faire très attention au type de fonctionnalité que votre marché doit fournir à ses utilisateurs. Par conséquent, dans nous discuterons de certaines des caractéristiques les plus importantes que chaque marché en ligne devrait offrir à ses acheteurs: 1. La plupart des plateformes de commerce électronique offrent une grande variété de produits aux acheteurs. Camp;rsquoest pourquoi il est important pour damp;rsquoajouter une fonction de recherche appropriée. Cela améliorera lamp;rsquoexpérience damp;rsquoachat du client. Les gens pourront rechercher les produits ou services dont ils ont besoin. Les acheteurs peuvent également utiliser le modèle directement pour rechercher le produit quamp;rsquoils veulent acheter. De cette façon, ils ne perdent pas beaucoup de temps à chercher le produit quamp;rsquoils veulent. Vous pouvez également inclure des recherches prédictives sur votre marché. La fonction de recherche prédictive recommandera automatiquement ses produits et services aux clients en fonction des filtres damp;rsquohistorique de recherche.
Les filtres aideront les clients à commander leurs produits en utilisant plusieurs paramètres. Une recherche populaire montre que les filtres peuvent augmenter le taux de conversion du site de 26%. Camp;rsquoest donc une bonne idée damp;rsquoajouter un filtre de classification à votre site. Cela aidera les acheteurs confus à acheter le bon produit pour eux mêmes. Les filtres facilitent la navigation des utilisateurs sur votre plateforme. Cela améliorera également le classement de votre site sur les moteurs de recherche. Certains des filtres les plus couramment utilisés sont lamp;emplacement, la taille, la couleur, le prix, le type, etc. Vous pouvez également autoriser les utilisateurs
mplifiez votre liste damp;rsquoexpédition. Il devrait également permettre au client de modifier le nombre damp;rsquoarticles ou de supprimer des articles. Ils devraient également pouvoir ajouter des commentaires à la commande.
Vous devez également offrir aux utilisateurs des options de paiement en tant quamp;rsquoinvités. Cela leur permet damp;rsquoacheter à partir de votre site Web sans avoir à se connecter. Cela accélérera également le processus. Une fois le shopping terminé, pouvez demander à un utilisateur spécifique de samp;rsquoinscrire à votre site Web. Vous devez également assurer que votre plateforme est absolument sécurisée. Vous namp;rsquoavez pas à faire de compromis sur la sécurité. non, votre site sera gravement touché. Vous devez également inclure les programmes de paiement mobile. Votre acheteur devrait également être en mesure de payer sur un appareil mobile.
Vous pouvez également permettre aux utilisateurs de se connecter via diverses plateformes de réseaux sociaux. Vous devez offrir à vos clients plusieurs modes de paiement. Vos utilisateurs devraient être en mesure de payer via Stripe, paypal, Amazon pay, etc. Cela augmentera certainement les ventes de votre site, car les utilisateurs de différents pays seront en mesure de payer facilement. Il est préférable de commencer par un ou deux modes de paiement populaires. Ensuite, au fur et à mesure que le site évolue, pouvez ajouter de nouvelles méthodes. 4. Chat Robot Chat Robot communique avec vos clients via lamp;rsquointerface de votre plateforme. Les robots de chat sont une excellente fonctionnalité pour établir des relations durables avec les acheteurs. Ces robots de chat guideront vos clients dans le bon choix. Il samp;rsquoagit damp;rsquoun nouveau développement technologique. Toutefois, elles sont adoptées par toutes les grandes sociétés de commerce électronique. Chat Robot offre un large soutien à la clientèle. Ils envoient également des conseils sur les produits aux clients et les aident dans le processus damp;rsquoachat.
5. Sélection
5. Principales caractéristiques du marché en ligne à la satisfaction des acheteurs
