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Pour aider les nouveaux utilisateurs à samp;rsquoassurer quamp;rsquoils peuvent utiliser le plug in avec succès pour comprendre le but de lamp;rsquoinstallation du plug in, regardons un exemple damp;rsquoinstallation inefficace: le nouveau plug in utilisateur Bob voit un nouveau plug in qui semble intéressant et utile. Téléchargez le plug in de la société plug in A. le nouvel utilisateur du plug in, Bob, entre dans son tableau de bord WordPress et installe le plug in, puis demande l’emplacement du plug in. Les nouveaux utilisateurs du plug in Bob perdent quelques minutes à chercher le plug in. Quand il a finalement trouvé le plugin, il ne savait pas comment lamp;rsquoutiliser pour accéder à la solution fantastique décrite sur le site Web de la société plugin a.
Bob, le nouvel utilisateur du plugin, est frustré et cherche un autre plugin pour répondre à ses besoins. Tu vois le problème? En très peu de temps, les utilisateurs du nouveau plug in Bob sont passés damp;rsquoune passion pour le nouveau plug in à une grande déception. Bob et plug in Company a bénéficieront damp;rsquoune meilleure installation de plug in. Un bon processus damp;rsquoinitiation peut réduire le chiffre damp;rsquoaffaires des plug ins, aider à créer des clients à long terme et apporter de meilleures critiques de produits. Les clients expérimentés veulent continuer à utiliser le produit et acheter plus de produits de la société de produits.
Dans le monde des plug ins, une bonne installation permet également aux utilisateurs de passer plus facilement damp;rsquoune version gratuite à une version payante, ce qui est un avantage pour les entreprises qui utilisent ce modèle de tarification des plug ins. Un mauvais processus damp;embarquement augmente le chiffre damp;rsquoaffaires des plug ins et signifie que les entreprises de plug ins ont généralement plus de travail. Cela signifie plus de temps pour le soutien à la clientèle et plus damp;rsquoefforts de marketing pour gagner et retenir les clients. Le processus typique et non exceptionnel damp;rsquoinitiation au plug in, tout cela parle de
Rding Bien que le produit soit le meilleur plug in au monde, les utilisateurs sont plus susceptibles de quitter lamp;rsquoentreprise sans mesures damp;rsquoentrée efficaces. Pour n’importe quel plugin wordpress, les clients peuvent se tourner vers de nombreux concurrents pour répondre à leurs besoins, donc rester compétitifs signifie se concentrer sur le démarrage.
Voici quelques questions fréquemment posées par les nouveaux utilisateurs du plug in sur lamp;rsquoétat actuel du plug in: il namp;rsquoy a pas de direction dans le plug in, Par conséquent, lamp;rsquoutilisateur est confus quant à ce quamp;rsquoil faut faire lorsque la terminologie dans le plug in namp;rsquoest pas claire. Lamp;rsquoutilisateur doit constamment vérifier la documentation du plug in pour faire toute fonctionnalité importante qui est cachée ou difficile à utiliser. Ce sont des problèmes qui causent une mauvaise expérience utilisateur. Ils rendent les utilisateurs confus, désorientés et gaspillent leur temps. Dans lamp;rsquoensemble, ces erreurs damp;rsquoinstallation courantes pourraient amener quelquamp;rsquoun à abandonner un plug in et à utiliser un autre plug in plus facile à utiliser et à comprendre.
Mesurer l’expérience de votre plugin wordpress en ligne ne sait pas s’il y a ces problèmes avec votre plugin en ligne? Les entreprises de plug in peuvent comprendre cela de deux façons: demander des commentaires des utilisateurs pour améliorer lamp;rsquoinstallation des plug ins les entreprises de plug in peuvent recueillir des commentaires des utilisateurs en utilisant des sondages par courriel ou des fonctions de rétroaction sur le terrain. Ils peuvent également inclure un module intégré dans le plug in pour encourager les utilisateurs à commenter la façon dont lamp;rsquoauteur du plug in améliore lamp;rsquoexpérience globale damp;rsquoinitiation.
Lamp;rsquoécran de rétroaction affiché lorsque le plug in Test A B est désactivé une autre façon damp;rsquoaider à comprendre la réponse du client à lamp;rsquoentrée est damp;rsquoexécuter le test A B. cela signifie tester diverses méthodes damp;rsquoentrée et utiliser lamp;rsquoanalyse de lamp;rsquoutilisateur ou la rétroaction pour voir quels clients aiment
Plus Cela peut se faire à lamp;rsquointérieur du plug in lui même (par exemple en fournissant des paramètres « anciens » et « nouveaux »), ou en utilisant des groupes de discussion et en recueillant les commentaires des utilisateurs.
Par exemple, essayez deux tutoriels vidéo différents. Quelle approche peut accroître la participation et le succès des utilisateurs? Amélioration du processus damp;rsquoinstallation des plug ins bien que de nombreuses entreprises aient choisi de maintenir lamp;rsquoinstallation actuelle des plug ins, certaines conçoivent des méthodes pour créer une meilleure expérience damp;rsquoinstallation des utilisateurs en utilisant des conseils et des techniques qui peuvent être intégrés dans chaque plug in. Dans de Mark Jolley 2015 wordcamp NL sur la connexion utilisateur, il a fourni une équation simple pour une bonne connexion plug in: « paramètres simples + avantages évidents = bonheur » si cette équation semble trop simplifiée, c’est parce qu’elle est trop simple. La mise en place damp;rsquoun cadre simple peut signifier plusieurs choses, et différentes entreprises peuvent trouver différentes façons damp;rsquoatteindre la satisfaction des clients. En concentrant sur les trois éléments d’une initiation réussie, bénéficiez d’un réglage simple et d’avantages évidents: il y a des étapes claires: les utilisateurs doivent savoir ce qu’ils doivent faire pour mettre en évidence les fonctions clés: les utilisateurs doivent d’abord voir les fonctions les plus importantes, puis découvrir les plus petites dans l’ensemble de l’éducation – Les utilisateurs doivent apprendre comment Le travail de lamp;rsquoentreprise plug in est de samp;rsquoassurer que le processus damp;rsquoinitiation atteint ces trois objectifs clés. Il existe de nombreux outils en ligne à tester: webinaires: créez une série de webinaires qui enseignent aux utilisateurs comment utiliser des plug ins pour obtenir des résultats spécifiques. Camp;rsquoest le meilleur choix pour les plug ins plus complexes et polyvalents. Tutoriels: fournit des tutoriels décrivant les principales caractéristiques du plug in et montre aux utilisateurs comment
Le plug in a été utilisé avec succès. Un forum Internet ou un babillard est un site de discussion en ligne où les gens peuvent parler sous forme de messages. Ils diffèrent des salons de discussion en ce sens que lamp;rsquoinformation est stockée au moins temporairement. En outre, selon la visite () e détails
Une installation plug in réussie est une combinaison de fonctionnalités supplémentaires utiles et damp;rsquoune interface utilisateur intuitive. Ninja forms version 2.9 est un bon exemple damp;rsquoune entreprise de plug in qui modifie son interface utilisateur pour obtenir lamp;rsquoexpérience damp;rsquoinitiation du client. James Laws, cofondateur de WP ninjas (Ninja Forms), a fourni des conseils précieux sur l’installation du plugin wordpress: « Vous devez réfléchir à la façon dont vos utilisateurs vont interagir avec votre produit du début à la fin de la cible. » Laws et ses collègues ont réalisé que le processus de création du nouveau module n’était pas Le plus intuitif, ils ont donc changé cela:
Pour cela: Pouvez faire la différence? La deuxième interface du plug in est plus conviviale et plus facile à comprendre. Une fois le plug in installé, lamp;rsquoutilisateur peut commencer à créer le formulaire en quelques minutes. Cet exemple montre à quel point il est important de réfléchir à la façon dont les nouveaux utilisateurs peuvent accéder au plug in et à ce quamp;rsquoils recherchent. Se concentrer sur certains éléments de base de lamp;rsquointerface utilisateur peut faire beaucoup pour créer des clients satisfaits. Le processus damp;rsquoinsertion du plug in creative Minds: un processus détaillé étape par étape dans Creative Minds, nous pensons quamp;rsquoil est important de créer un bon processus damp;rsquointégration du plug in. Nos processus évolueront au fur et à mesure que nous chercherons pour la première fois de nouvelles façons de répondre aux besoins des utilisateurs de plug ins. Actuellement, nous avons plusieurs façons de nous concentrer sur lamp;rsquoinstallation de chaque plug in: une démonstration vidéo du plug in intégré dans le tableau de bord du plug in. Lorsque installez le plug in pour la première fois, lamp;rsquoutilisateur peut lire la vidéo immédiatement. Liste des étapes simples pour les nouveaux utilisateurs La fonction login du plug in cm est liée aux documents du plug in Lien vers le Guide de lamp;rsquoutilisateur dans le tutoriel plug in vi Navigation
Deo et webinaires sur les collections damp;rsquoutilisateurs de fonctionnalités plug in lorsque le plug in est désactivé Écran de rétroaction affiché lorsque le plug in adjacent à chaque fonction est désactivé pour ajouter une explication plus détaillée Définir des onglets damp;rsquointerprétation détaillés et des sous sections dans les onglets pour réduire les fonctionnalités et les options écrasantes Diviser les paramètres en sections filtrer rapidement les paramètres du plug in localement en utilisant la boîte de recherche En utilisant la recherche rapide dans les paramètres, ces fonctions damp;rsquoinitiation sont incluses dans le plug in pour assurer un accès facile aux utilisateurs du plug in. Cette attention aux plug ins aide les utilisateurs de plug ins cm à obtenir tout ce quamp;rsquoils peuvent de nos plug ins. De plus, nous utilisons les commentaires des clients pour déterminer comment nous pouvons continuer à améliorer le processus damp;rsquoinstallation des plug ins. Le plug in améliore lamp;rsquoexpérience utilisateur en ajoutant des widgets damp;rsquoaide namp;rsquoimporte où sur le site WordPress, en un clic pour voir les éléments damp;rsquoaide. Ce plug in de tutoriel est utile pour la formation en direct et se compose de vidéos, damp;rsquoimages, de texte simple et damp;rsquohyperliens. Voir la liste de contrôle détaillée pour l’insertion du plugin wordpress il y a beaucoup de questions à considérer lors de l’initiation. Voici une liste utile pour réfléchir à la manière d’améliorer l’installation des plug ins: pensez à la façon dont les nouveaux utilisateurs peuvent utiliser les plug ins, conçus pour aider les débutants WordPress à mettre en évidence les fonctionnalités de base des plug ins en offrant une expérience d’installation approfondie aux utilisateurs expérimentés de WordPress. Investissez d’abord dans l’interface utilisateur intuitive Bienvenue à lamp;rsquoécran pour guider lamp;rsquoutilisateur vers les fonctionnalités importantes du tableau de bord plug in
Rétroaction et conseils dans le plug in guider les utilisateurs pour obtenir de la documentation dans le plug in et soutenir les demandes damp;rsquoexpérience utilisateur rétroaction avec les groupes de discussion effectuer des tests auprès des utilisateurs pour mesurer la vitesse à laquelle les utilisateurs comprennent et utilisent pleinement le plug in se concentrer sur certains de ces points de contrôle peut aider à créer des processus damp;rsquoorientation Utilisez le bonheur au lieu de la dépression: mieux! Vous savez maintenant pourquoi un bon processus de connexion est essentiel pour un plug in réussi et comment créer un plug in dans le plug in.
Comment améliorer Installation du plugin wordpress + liste de contrôle
