Aujourdamp;rsquohui, la gestion des affaires électroniques signifie que devez gérer plusieurs pièces mobiles et réagir aux changements en temps réel. De plus, devez avoir une compréhension complète de la façon dont la demande du marché et le comportement des consommateurs influent sur la planification et le développement des produits. Il peut aider à rester pertinent et compétitif sur le marché. Pour améliorer lamp;rsquoexactitude et lamp;rsquoefficacité, avez besoin damp;rsquoune plate forme unifiée pour gérer votre entreprise de commerce électronique de façon transparente. Il existe ici un progiciel de gestion intégré (PGI) pour jouer son rôle. Lamp;rsquoutilisation du PGI dans les activités de commerce électronique contribue à bien des égards, de la gestion de lamp;rsquoinformation sur les clients à lamp;rsquoadministration de la taxe de vente Tout ce que tu as est sous le même parapluie.
Dans nous examinerons plus en détail certains des avantages damp;rsquoune solution ERP de commerce électronique, les caractéristiques communes à rechercher, la façon de lamp;rsquoutiliser et la façon de choisir la solution qui convient le mieux. Continuez à lire! Pourquoi devriez intégrer les solutions ERP à votre entreprise de commerce électronique Grâce à la mise en œuvre réussie du système ERP, les entreprises de commerce électronique peuvent réaliser de nombreux avantages. Voici quelques uns des avantages uniques dont les entreprises de commerce électronique devraient tenir compte lorsquamp;rsquoelles intègrent leur plate forme en ligne au plan ERP.
Gain de temps: réduit lamp;rsquoentrée manuelle pour gagner du temps et augmenter la sortie en réduisant les erreurs lors de lamp;rsquoentrée des données de commande, damp;rsquoinventaire, damp;rsquoarticle, de client et damp;rsquoexpédition. Améliorer les relations avec la clientèle: de nombreux systèmes ERP comprennent des fonctions CRM prédéfinies ou des ajouts. Il peut aider à obtenir un stockage centralisé des renseignements sur les clients, ce qui permet de planifier de meilleures ventes en fonction des ventes passées, des statistiques, de la démographie, etc. Cohérence des données: grâce à lamp;rsquointégration, toutes les données sont utilisées comme détails du client,
E comprendre lamp;rsquoétat damp;rsquoesprit des clients mieux communiquer et rediriger les solutions CRM des clients par courriel non seulement pour communiquer efficacement avec les clients, mais aussi pour permettre de suivre chaque interaction avec les clients. Il permet damp;rsquoenregistrer les détails du courriel, les coordonnées, toute interaction antérieure, lamp;rsquohistorique des commandes et des ventes (commerce électronique en ligne) et de nombreux détails sur le client.
Par exemple, WordPress ERP CRM for E commerce Companies, le meilleur logiciel de module CRM est devenu inévitable et ne pouvez pas l’ignorer, car il implique des clients, développe des affaires, renforce la confiance et fidélise les clients à votre marque. De plus, la plupart des organisations utilisent la CRM pour la consolidation des perspectives, le marketing par courriel et les prévisions de ventes. On peut donc dire que les logiciels CRM sont aujourdamp;rsquohui une nécessité pour toutes les activités de commerce électronique, quamp;rsquoil samp;rsquoagisse de PME. Gestion des produits namp;rsquoavez quamp;rsquoun seul site de commerce électronique, pouvez facilement gérer la gestion des produits dans votre solution de commerce électronique. Cependant, lorsque commencez à ajouter plusieurs sites tiers, micro sites ou canaux de vente, la gestion des produits et la synchronisation des stocks peuvent devenir plus difficiles sans un système centralisé.
Le logiciel ERP de commerce électronique combine tous vos produits en une seule base de données sur tous les canaux. Une fois que les renseignements sur les produits sont mis à jour dans la base de données, tous les renseignements sur les produits sur le site Web sont automatiquement mis à jour. Cependant, devez vérifier ce qui suit: les informations de base, les prix et les catégories doivent être mis à jour en temps réel. Lorsque créez supprimez une nouvelle catégorie, devez également mettre à jour supprimer la catégorie sur le site Web. Gestion des commandes Suivre les commandes, les commandes spéciales et les expéditions, comme
Camp;rsquoest toujours un mal de tête. Pour que votre entreprise continue de croître, vos fournisseurs doivent traiter vos commandes en temps opportun, en particulier les commandes spéciales et les expéditions.
À mesure que le volume des commandes augmente, il peut devenir impossible de suivre manuellement les commandes des fournisseurs et la façon dont elles correspondent à vos obligations envers vos clients. Cependant, E commerce ERP est capable de recouper les données de vente et damp;rsquoachat pour fournir des informations rapides sur les détails damp;rsquoachat, par exemple: les commandes des clients qui ont dépassé la date damp;rsquoexpédition prévue peuvent nécessiter une mise à jour de lamp;rsquoexpédition pour remplir les commandes engagées qui namp;rsquoont pas été expédiées directement par Le vendeur ou confirmées par des commandes spéciales De plus, lorsque les stocks arrivent à lamp;rsquoinventaire, le PGI du commerce électronique peut automatiquement marquer les commandes comme étant prêtes à être expédiées, de sorte que votre équipe namp;rsquoa pas à surveiller manuellement les commandes en souffrance pour samp;rsquoassurer quamp;rsquoelles sont expédiées à temps.
Lorsquamp;rsquoun client passe une commande à partir damp;rsquoun site de commerce électronique, la commande est automatiquement synchronisée périodiquement avec le PGI. Les informations sur les commandes sont ensuite affichées dans lamp;rsquooutil ERP intégré. Vous devriez vérifier Numéro de commande renseignements sur le client renseignements sur le produit quantité méthode damp;rsquoexpédition méthode de facturation Code de coupon (le cas échéant) Renseignements sur la facture méthode de paiement gestion comptable La gestion de la clientèle est un élément clé de toute solution ERP damp;rsquoentreprise. Lamp;rsquointuition comptable peut aider à avoir une idée claire de la situation financière actuelle de votre entreprise. Le PGI du commerce électronique contient de nombreuses informations importantes, notamment:
Recettes et dépenses: graphique montrant les recettes et les dépenses pour lamp;rsquoensemble de lamp;rsquoannée à compter du 1er janvier
Postez vos commentaires en tant que commentaires ou partagez des fichiers à travers chaque onglet damp;rsquoactivité que créez. Aperçu de lamp;rsquoactivité, calendrier et suivi obtenez une vue damp;rsquoensemble de ce que fait votre équipe en un seul endroit ou des projets sur lesquels elle travaille. Cela aide certainement le gestionnaire à avoir une vue damp;rsquoensemble de ce qui se passe autour de lui et à lamp;rsquointérieur de lamp;rsquoéquipe, ainsi que de la mesure dans laquelle il a terminé son projet par rapport aux autres membres de lamp;rsquoéquipe. Obtenez une vue damp;rsquoensemble de lamp;rsquoétat damp;rsquoavancement des tâches de lamp;rsquoéquipe à partir des tâches damp;rsquointégration qui indiquent le calendrier. Dans le calendrier, pouvez voir la chronologie quotidienne mensuelle de chaque activité de votre équipe. Rapport de haut niveau approfondi Des rapports fondés sur des données sont nécessaires pour comprendre comment chacun de vos membres de lamp;rsquoéquipe à distance a exécuté ses tâches ou, plus récemment, comment ils lamp;rsquoont fait. Cela aide lamp;rsquoentreprise à atteindre lamp;rsquoefficacité et la productivité de chaque membre qui travaille pour . Gestion des stocks Lamp;rsquoune des fonctions les plus fondamentales de la plate forme ERP du commerce électronique est la fonction de gestion des stocks. Lorsque mettez à jour la quantité de produits, devez également mettre à jour lamp;rsquoinformation dans la gestion des stocks. Le PGI doit mettre à jour les quantités de produits et les informations sur les produits après chaque synchronisation des stocks sur le site Web. Lorsque la quantité de produits dans le PGI est comparée à la disponibilité des produits en stock, lamp;rsquoétat des produits vendus doit être changé en stock. Lorsque le client annule retourne le produit acheté, la quantité du produit doit être mise à jour. Lorsque lamp;rsquoétat du produit est mis à jour à lamp;rsquoinventaire, un avis par courriel doit être reçu si le client samp;rsquoest abonné à lamp;rsquoavis. Utilisez le fichier CSV pour importer de nouveaux produits dans lamp;rsquoinventaire. Opérations de vente Suivre les progrès de
Dans le processus de gestion des activités de commerce électronique, les transactions de vente sont essentielles. Votre système ERP de commerce électronique devrait permettre de créer des achats, de payer des achats, de créer des bons de commande, etc. Créer un achat: Cette option aidera à acheter une carte de crédit auprès damp;rsquoun vendeur. Créer un bon de commande: après avoir acheté auprès damp;rsquoun fournisseur, pouvez utiliser cette option pour citer ces achats. Achats payants: les achats payants permettront damp;rsquoobtenir namp;rsquoimporte quel type damp;rsquoachat. Mais devez conserver les ordres de paiement. Administration fiscale exploitez une entreprise de commerce électronique, peu importe ce que dites, devez occuper des impôts. Nous connaissons la douleur du traitement manuel des impôts. Le PGI damp;rsquoun site Web de commerce électronique peut le gérer automatiquement. Il suffit de le configurer correctement. Zone fiscale: les taux damp;rsquoimposition peuvent varier damp;rsquoune zone fiscale à lamp;rsquoautre. Catégorie: plusieurs catégories pour ajouter des taxes. Agent: Vous pouvez ajouter plusieurs agents pour payer lamp;rsquoimpôt.
Rapports fiscaux la fonction Opérations fiscales du système ERP permet non seulement damp;rsquoajouter des taux damp;rsquoimposition, mais aussi de produire des rapports fiscaux pour .
Le système ERP semble incomplet sans fonction de rapport. La solution ERP de commerce électronique permet de produire les rapports suivants: Tester le bilan, le compte de résultat, le bilan, les états comptables, etc.
Solde vérifié: il samp;rsquoagit damp;rsquoun rapport comptable indiquant le solde de chaque compte général.
Le tableau de contrôle du solde du test du compte de profits et pertes fournira un état des résultats de lamp;rsquoentreprise pour cette période. Bilan: un rapport est établi sur la base de la TVA perçue ou payée au cours de lamp;rsquoexercice en cours. Rapport du grand livre: un rapport du grand livre est un ensemble de comptes, y compris leurs soldes. Avec
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Tirer parti des solutions ERP pour votre entreprise de commerce électronique
