Le secret du succès damp;rsquoaujourdamp;rsquohui est de comprendre pourquoi les gens achètent et comment ils prennent des décisions. Les gens achètent essentiellement pour apporter le bonheur ou se débarrasser de la douleur. Par conséquent, lorsque vendez un produit ou un service, soyez très clair sur la raison pour laquelle vos clients achètent le produit ou le service que vendez. Vous pouvez utiliser lamp;rsquoinformation sur lamp;rsquoéconomie comportementale pour comprendre ce que pensent les clients et les traiter correctement. Les gens damp;rsquoaujourdamp;rsquohui ont de grands et beaux cerveaux. Ils prennent des décisions déraisonnables. Les émotions jouent un rôle important dans leur comportement damp;rsquoachat. Par conséquent, pour réussir, votre esprit de vente doit être plus profond. Un plan unilatéral ne marchera pas.
Richard Taylor lamp;rsquoéconomie comportementale peut aider de bien des façons. Vous le savez peut être déjà: Camp;rsquoest un mélange damp;rsquoéconomie et de psychologie, de jugement et de prise de décision. Richard Taylor est considéré comme le père de lamp;rsquoéconomie comportementale. Daniel kaneman et Amos tworski sont deux autres grands noms dans ce domaine. Ils essaient de comprendre et de prouver que les gens ne prennent pas de décisions rationnelles comme le dit lamp;rsquoéconomie standard. Ils utilisent donc les connaissances psychologiques pour expliquer le comportement damp;rsquoachat de lamp;rsquohomme et établir un lien entre lamp;rsquoéconomie et nos décisions. Camp;rsquoest ainsi que nous avons eu lamp;rsquooccasion de nous familiariser avec le dernier terme économique: lamp;rsquoéconomie comportementale!
Ces dernières années, lamp;rsquoéconomie comportementale est devenue la principale méthode universitaire de compréhension de la prise de décisions par les gens. Aujourdamp;rsquohui, il est impossible damp;rsquoimaginer un succès commercial sans une application correcte de la théorie de lamp;rsquoéconomie comportementale. Voyons comment utiliser les connaissances de lamp;rsquoéconomie comportementale dans le commerce électronique! Essayez de comprendre ce que pensent les clients! Capable de lire p
Lamp;rsquohomme est lamp;rsquoune des choses les plus importantes pour un homme damp;rsquoaffaires. La pensée des clients est logique, mais dans la plupart des cas, ils prennent des décisions émotionnelles. Vous savez, les gens ont tendance à enfreindre les règles, et nous ne sommes pas rationnels! Lamp;rsquoéconomie comportementale souligne que les gens font souvent des comportements irrationnels de façon prévisible.
Daniel Kahneman et Amos Tversky devez donc lire et comprendre ce que pensent vos clients: ce quamp;rsquoils veulent et comment les vendez. Vendez ce que voulez et faites leur sentir quamp;rsquoils sont rois! Mais attention, namp;rsquoessayez jamais de frapper le mur de la morale. Fournir des renseignements incorrects ou les induire en erreur peut nuire à votre entreprise à tout moment. Lamp;rsquoémotion joue un rôle important dans le comportement damp;rsquoachat: Considérez le comme une opportunité. Abandonnez les vieilles idées de vente et essayez damp;rsquoêtre un partisan de vos clients!
Concentrez sur les pertes et non sur le profit pendant un certain temps, lamp;rsquoentreprise a continué à se concentrer uniquement sur le profit. Camp;rsquoest la théorie économique standard. Mais la situation a changé. Lamp;rsquoéconomie comportementale souligne que lamp;rsquoune des forces motrices les plus puissantes du comportement humain est la peur des pertes. Les gens peuvent lamp;rsquoignorer pour obtenir quelque chose, mais ils ne sont pas prêts à perdre quoi que ce soit. Comment exploiter cette peur de la perte? La réponse est simple: continuer à se concentrer sur les pertes plutôt que sur les bénéfices. Utilisez un travail qui aidera à éviter les pertes. Dites à vos clients potentiels ce quamp;rsquoils perdront samp;rsquoils évitent damp;rsquoinvestir dans votre produit ou service. Une chose à garder à lamp;rsquoesprit: il est important de partager les résultats positifs damp;rsquoun produit, mais il namp;rsquoapporte pas toujours les mêmes résultats.
Lamp;rsquoéconomie comportementale suggère que lamp;rsquoexpression des pertes potentielles peut être un motif plus puissant. Par conséquent, utilisez un ton positif lorsque parlez à CLI
Camp;rsquoest facile pour toi de prendre des décisions. En tant quamp;rsquohomme damp;rsquoaffaires ou entrepreneur, il est important de connaître vos clients et la façon dont ils prennent des décisions, agissent et réagissent. Lamp;rsquoéconomie comportementale peut aider de bien des façons. Rappelez une chose: ne pouvez pas changer vos produits ou services, mais pouvez changer leur structure. Imaginez comme un artiste. Vous avez beaucoup de peintures et voulez organiser une exposition et les vendre. Comment pouvez prendre une photo parfaite? Certains seront placés près de la porte, damp;rsquoautres au milieu ou au coin du couloir, selon le choix du visiteur. Camp;rsquoest une chance. Vous pouvez aider les clients à prendre de meilleures décisions en construisant ou en modifiant lamp;rsquoarchitecture quamp;rsquoils choisissent.
De même, en appliquant cette approche cadre, pouvez aider vos clients du commerce électronique à acheter facilement des biens. Concevoir un magasin en ligne en tenant compte des clients et de leurs préférences. Présentez toujours vos produits de façon positive. Cela augmentera rapidement vos ventes. Comment appliquer la théorie de la comptabilité psychologique? La comptabilité psychologique fait référence à la façon dont les gens classent réellement lamp;rsquoargent. Selon lamp;rsquoéconomie traditionnelle, dans les deux cas, réagissez de la même façon: perdez de lamp;rsquoargent avant ou après lamp;rsquoachat.
Mais étonnamment, des études montrent que la plupart damp;rsquoentre nous (88% en fait) finissent par acheter après avoir perdu de lamp;rsquoargent. Damp;rsquoautre part, seulement 46% achètent des produits lorsquamp;rsquoils doivent être remplacés après leur perte. La comptabilité psychologique est un autre concept lié au travail de Richard Taylor. Taylor croit que les gens pensent que la valeur est relative, pas absolue. Ils samp;rsquoamusent non seulement de la valeur des objets, mais aussi de la qualité des transactions lamp;rsquoutilité des transactions (Thaler, 1985). En tant quamp;rsquoentrepreneur en commerce électronique, p
Vous pouvez facilement utiliser cette approche comportementale pour traiter avec vos clients et augmenter vos ventes. Ne tenez pas trop compte du budget du client et continuez à concentrer sur les produits et leurs besoins. Stratégie de prix la stratégie de prix joue un rôle important dans les affaires. Les prix comportementaux sont basés sur un ensemble complètement différent damp;. Lamp;rsquoacceptation des prix namp;rsquoest pas dictée par la valeur, comme le suppose le prix fondé sur la valeur. Cela signifie que les gens ne paient que pour la fonctionnalité du produit. Vous devriez toujours garder à lamp;rsquoesprit que les gens paient beaucoup plus que la fonctionnalité du produit. Lors de la détermination du prix du produit, essayez de comprendre lamp;rsquohumeur et les sentiments du client. Elle peut produire de grands résultats. Le marketing damp;rsquoun centime par jour est un processus sans fin pour les entreprises. Camp;rsquoest nécessaire pour les magasins en ligne. tu tamp;rsquoarrêtes un jour, tu seras à la traîne. Alors namp;rsquoarrêtez jamais votre marketing. Le marketing damp;rsquoun centime par jour souligne lamp;rsquoimportance du marketing damp;rsquoune manière intéressante. Essayez de trouver le moyen le plus utile de contacter le client. planifiez un marketing à budget élevé, pouvez atteindre plus de clients. Camp;rsquoest bon pour toi. Mais ce serait mieux si pouviez trouver et choisir le meilleur média avec un faible budget. Par conséquent, essayez de choisir la meilleure façon parmi les portails de marketing en ligne et hors ligne et namp;rsquoarrêtez jamais le marketing, même pour une journée. Cela aidera au mieux votre boutique en ligne. Dans le monde des affaires damp;rsquoaujourdamp;rsquohui, il est impossible damp;rsquoignorer les idées et les points de vue de lamp;rsquoéconomie comportementale. De la planification au marketing et à la promotion, devez tenir compte des théories et des points de vue de lamp;rsquoéconomie comportementale à chaque étape du projet. Les clients le savent maintenant. Donc, ne asseyez pas et développez une API séparée
Comment utiliser l&rsquointuition de 39 L&rsquoéconomie comportementale dans le commerce électronique?
