Nous avons toujours un focus formé au laser sur les sites WordPress, de sorte qu’il est parfois facile d’oublier que ses problèmes peuvent ne pas être dus à des conflits de plug ins, à des droits d’accès compromis ou à des thèmes gonflés. Parfois, lamp;rsquoéchec se produit sur le serveur Web sous jacent. Damp;rsquoaprès mon expérience, il namp;rsquoest pas toujours facile pour les sociétés damp;rsquohébergement de travailler ensemble lorsque votre site Web a des problèmes. Parfois, camp;rsquoest parce que avez un plan très bon marché, mais pas de soutien. Parfois, leur équipe de soutien namp;rsquoest pas qualifiée pour traiter les problèmes auxquels êtes confronté. Et, malheureusement, parfois, retrouvez avec une entreprise malhonnête qui ne veut pas admettre que les pannes de ses serveurs sont dues à une défaillance de lamp;rsquoinfrastructure.
Quoi quamp;rsquoil arrive, devez corriger ces problèmes sur le site immédiatement. Les visiteurs ne comprennent pas les sites lents, les sites qui ne répondent pas, les sites qui namp;rsquoexistent pas ou les sites qui sont manifestement endommagés, même samp;rsquoils savent que le problème fondamental est le serveur. Vous confiez votre site Web à ce fournisseur damp;rsquohébergement Web, et la responsabilité incombe en fin de compte. La clé pour résoudre rapidement ces problèmes de serveur est de comprendre les types de problèmes que la technologie de serveur sous jacente peut causer. En comprenant les causes profondes des problèmes, pouvez les gérer plus efficacement et en toute sécurité en utilisant votre fournisseur damp;rsquohébergement Web.
8 problèmes de serveur susceptibles d’affecter les sites WordPress malgré vos efforts pour optimiser les performances des sites WordPress et les protéger contre les violations malveillantes, il est frustrant qu’il puisse encore arriver quelque chose de mal. Pire encore, le problème n’a peut être rien à voir avec les mesures que avez prises, mais votre client continue à exprimer son mécontentement parce qu’il veut que soyez un maître de WordPress omniscient. Problèmes de serveur
Elles sont trop compliquées. Vous avez passé tout votre temps à vérifier votre configuration WordPress et votre base de données et même à fouiner dans les plugins et les thèmes, mais ne pouvez pas. Vous réalisez que le problème est sur le serveur Alors, quamp;rsquoest ce que tu fais? Dites simplement à votre client de contacter la société damp;rsquohébergement pour résoudre le problème? Ou êtes intervenu pour les aider à résoudre leurs problèmes?
Idéalement, travaillerez avec votre client et votre fournisseur damp;rsquohébergement Web pour résoudre ce problème. Cependant, comme je lamp;rsquoai déjà dit, le support damp;rsquohébergement Web namp;rsquoest pas toujours le meilleur. Vous devez donc préparer. Ci dessous trouverez quelques questions communes et peu fréquentes qui peuvent apparaître sur votre site WordPress. Bien que certains damp;rsquoentre eux aient des solutions frontales potentielles que pouvez essayer, damp;rsquoautres ont besoin de lamp;rsquoaide damp;rsquoune entreprise damp;rsquohébergement Web. 1. La page est chargée Oui. Lent Par exemple, avez fait de votre mieux pour accélérer WordPress. avez confirmé que votre connexion Internet ne ralentit pas le temps de chargement ( pouvez le faire en utilisant lamp;rsquooutil de test de vitesse), il est temps de voir le serveur.
Tout damp;rsquoabord, vérifiez lamp;rsquoétat du serveur de lamp;rsquoentreprise damp;rsquohébergement Web. Bien que tout problème signalé ici entraîne habituellement la fermeture de votre site Web, pouvez le vérifier. La plupart des sociétés damp;rsquohébergement de réseau contiennent une page appelée « Statut du serveur »: Page damp;rsquoétat du serveur pour bluehost. Ou « État du système»: Page damp;rsquoétat du système pour dreamhost. le serveur a des problèmes, pouvez trouver des informations ici. Lamp;rsquoavantage de bluehost est quamp;rsquoil permet de vérifier si le serveur damp;rsquoun domaine particulier a des problèmes. votre site est sur un serveur partagé bluehost, assurez damp;rsquoutiliser cet outil.
camp;rsquoest la cause de la faible vitesse, contactez immédiatement SAP avec votre hôte Web
Camp;rsquoest le moment de résoudre le problème. avez ce type de mode de décélération, parlez à un représentant de soutien pour voir samp;rsquoil y a des sites voisins qui affectent. Dans ce cas, il est peut être temps de passer à lamp;rsquohébergement en nuage ou au VPS. Samp;rsquoil namp;rsquoy a pas de problème avec les temps damp;rsquoarrêt, devriez vérifier la largeur de bande du serveur. votre site connaît un pic de trafic et que êtes prêt à y faire face, le problème peut être une bande passante limitée.
Dans un compte géré, devriez avoir un widget lié aux paramètres ou aux performances du serveur. Vérifiez samp;rsquoil y a un excédent de bande passante dans le panneau de commande. En savoir plus sur le système de surveillance de la largeur de bande et noter tout pic de trafic important. Utilisez ces données pour déterminer s’il y a un problème de bande passante sur le site WordPress. le trafic élevé et les chocs répétés du trafic pèsent sur la capacité du site à rester actif ou à charger rapidement, devrez peut être mettre à jour votre programme damp;rsquohébergement ou passer à un nouveau type.
2. Ne pas recevoir de courrier. Avec de nombreux programmes damp;rsquohébergement Web, serez en mesure de créer des adresses électroniques personnalisées pour votre domaine Web. Par exemple, si votre site Web samp;rsquoappelle www.macncheeseplease. Com, voudrez peut être créer un courriel pour [protégé par courriel] et [protégé par courriel] pour lamp;rsquoutiliser. Cependant, que faire si avez relié tous vos contacts à ces e mails, même si avez posté une adresse e mail sur le site WordPress et que n’avez rien reçu? Supposons que vos visiteurs copient et collent votre courriel dans le champ « A » et que ayez correctement tapé votre adresse électronique à lamp;rsquoarrière du formulaire, le dépannage peut commencer maintenant.
Tout damp;rsquoabord, envoyer
Jamp;rsquoenvoie un message à cette adresse e mail en utilisant votre autre alias. En fait, demandez aux autres de faire de même. personne ne reçoit le message complet de la boîte de réception, il namp;rsquoy a aucun problème avec lamp;rsquoespace maximum du serveur. Par conséquent, si transmettez un message damp;rsquoun courriel géré à un autre compte, assurez que le problème namp;rsquoest pas de savoir comment configurer la transmission. Assurez que vos courriels gérés sont liés au fournisseur utilisé pour suivre les messages. Dans les paramètres de votre application e mail, devriez trouver une section dédiée à votre compte e mail et à la transmission. Assurez que vos courriels gérés sont listés. Dans lamp;rsquoaffirmative, il est temps de connecter à votre compte damp;rsquohébergement.
Passez à lamp;rsquooutil de gestion des courriels dans le compte géré. À partir de là, pouvez ouvrir votre boîte de réception et confirmer que avez reçu un courriel. non, le problème concerne la configuration, ce qui signifie que devez contacter votre hôte Web pour quamp;rsquoil puisse voir le problème. 3. Aucune mise à jour namp;rsquoa été signalée sur le site Web. Avec un grand nombre de plugins de mise en cache WordPress disponibles, la mise en cache des sites WordPress semble une chose facile à mettre en œuvre et à gérer. Mais supposons que ayez installé et configuré le plug in cache. Vous avez essayé de supprimer le navigateur. Vous avez également ouvert le site à partir damp;rsquoautres navigateurs et appareils. Vous essayez également de supprimer toutes les données de navigation, les cookies et lamp;rsquohistorique. Cependant, les changements que apportez au site ne sont pas affichés à lamp;rsquoavant. Quamp;rsquoest ce qui se passe ici?
Votre dossier cache _ temp peut ne pas fonctionner correctement, ou il peut samp;rsquoagir damp;rsquoun autre contenu entièrement hébergé sur le Web. En cas de problème de cache côté serveur, devez
Contactez le support hôte pour de lamp;rsquoaide. 4. Le serveur namp;rsquoexiste pas. (ou vos visiteurs) voyez une page vide et que le serveur namp;rsquoexiste pas, connectez immédiatement à votre compte damp;rsquohébergement Web. Ce type de message damp;rsquoerreur indique généralement que votre compte a été suspendu sous une forme ou une autre. Il se peut que le nom de domaine ou le plan damp;rsquohébergement ne soit pas mis à jour, que la largeur de bande et le stockage dépassent souvent les limites prévues, ou que le fournisseur damp;rsquohébergement décide de suspendre le compte pour damp;rsquoautres raisons. Quoi quamp;rsquoil arrive, devez les contacter immédiatement pour que le site revienne en ligne. 5. Erreur de connexion à la base de données. Techniquement, êtes responsable des problèmes qui surviennent dans la base de données du site. Cependant, dans certains cas, cette erreur peut apparaître à lamp;rsquoavant du site et namp;rsquoa rien à voir avec ce que faites. Tout damp;rsquoabord, confirmez les informations dans le fichier de configuration WP. PHP est correct. En particulier, les champs nom damp;rsquoutilisateur, mot de passe et nom damp;rsquohôte. En cas de problème, mettez à jour, sauvegardez et vérifiez votre site Web. Lorsque remarquez une erreur de connexion à la base de données, mais que tout semble normal dans WP config, il y a généralement deux autres raisons pour lesquelles cela se produit. Premièrement, votre site a été piraté. Par conséquent, votre prochaine étape devrait être damp;rsquoeffectuer un balayage de sécurité. avez un abonnement wpmu Dev, pouvez effectuer cette numérisation en utilisant WP checkup. non, pouvez utiliser lamp;rsquoun de ces scanners de sécurité gratuits. aucune violation namp;rsquoest détectée, contactez votre hôte Web. Comme dans la version 4, le fournisseur peut être responsable de la désactivation temporaire de la base de données en raison damp;rsquoune utilisation excessive ou damp;rsquoautres manquements. Il peut y avoir un problème.
Vous devriez contacter votre fournisseur damp;rsquohébergement Web. Ils peuvent également faire damp;rsquoautres choses par eux mêmes, comme changer les limites en PHP. Pour satisfaire aux exigences. 8. Erreur interne du serveur. Bien que cette erreur indique que le problème est lié au serveur Web, elle namp;rsquoexiste pas toujours dans la technologie sous jacente. Vous pouvez également voir cette erreur si un plug in ou un thème corrompu est installé. soupçonnez que camp;rsquoest le cas, je recommande damp;rsquoexécuter le processus de résolution des conflits de plug in. le plug in et le thème ne sont pas le problème, ils sont liés à la configuration par défaut du serveur. Vous devriez pouvoir résoudre le problème même. Damp;rsquoabord, vérifiez les limites de mémoire PHP. avez terminé la réparation à lamp;rsquoétape 6 et que le problème interne du serveur persiste, il est temps de voir le fichier. Htaccess. Dans ce cas, ne pouvez pas ajouter de lignes de code pour réparer le serveur. Au lieu de cela, devez remplacer complètement le fichier, car il peut être corrompu. Htaccess cause des problèmes. Pour ce faire, allez dans le gestionnaire de fichiers ou FTP et localisez le fichier. Renommez le en «.Htaccess Old ». l’erreur n’apparaît plus dans WordPress, une étape reste à franchir. Allez dans l’onglet paramètres de WordPress et trouvez le lien permanent. Chaque fois que apportez des modifications à cette page de configuration, le serveur récupère automatiquement les fichiers même si cliquez simplement sur le bouton Enregistrer. Htaccess. Le fichier est automatiquement mis à jour chaque fois que enregistrez cette page. Htaccess. Ensuite, cliquez sur le bouton Enregistrer et devriez être en place. En cas de réécriture. Htaccess namp;rsquoest pas le correctif dont avez besoin, donc pouvez essayer une autre chose avant de contacter lamp;rsquohôte Web. Fondamentalement, devez restaurer les fichiers du serveur primaire à leur état damp;rsquoinstallation damp;rsquoorigine
Vers le bas En particulier, devez remplacer WP includes et WP admin. Allez sur le site WordPress et téléchargez la nouvelle installation WordPress. Vous pouvez obtenir une nouvelle copie du fichier désiré de WordPress. Décompressez le fichier et localisez les dossiers WP includes et WP admin. Ce sont les deux dossiers que devez copier sur le serveur. Par conséquent, retournez à votre gestionnaire de fichiers. À partir de là, pouvez les dossiers WordPress originaux de WP include et WP admin. En fait, cela effacera tout type de corruption qui pourrait exister dans la dernière version du fichier. Recherchez ces deux dossiers dans le gestionnaire de fichiers et remplacez les par de nouveaux dossiers dans WordPress. Après le remplacement, déconnectez et retournez à WordPress. voyez encore une erreur interne du serveur même après la mise à jour de lamp;rsquoécran, contactez votre hôte Web pour plus damp;rsquoaide. Quand WordPress a des problèmes, il est mal emballé. Pire encore, quand votre client crie dessus pour que le résolviez, êtes sûr que le problème est hors de votre contrôle. Jamp;rsquoespère que les problèmes de serveur décrits ci dessus donneront une meilleure idée de ce qui peut se passer dans les coulisses. De plus, si le correctif proposé ne fonctionne pas, aurez au moins une bonne idée de ce quamp;rsquoil faut dire lorsque communiquez avec un hôte réseau. Vous ne serez peut être pas en mesure de le résoudre, mais aurez les connaissances pour aider à le faire rapidement. Avez déjà rencontré des erreurs que et le fournisseur damp;rsquohébergement Web trouvez très confuses? Que samp;rsquoest il passé? Étiquettes: problèmes de serveur de tutoriels gratuits
8 problèmes de serveur affectant WordPress (et comment traiter)
