Onglet rapports soumis au module. Le présent rapport comprend une ventilation complète des réponses au sondage et une section sur les notes de la SNP: Plus la note moyenne est élevée, plus lamp;rsquoexpérience client globale est positive. Damp;rsquoautre part, les moyennes négatives indiquent que certains aspects de lamp;rsquoexpérience client peuvent samp;rsquoaméliorer considérablement. Conclusion il est plus facile de calculer les scores NPS que ne le pensez, surtout si utilisez les bons outils. Ces notes donnent beaucoup damp; sur lamp;rsquoexpérience client. Par exemple, ils peuvent dire si les utilisateurs sont satisfaits de votre produit et indiquer les domaines où des ajustements peuvent être nécessaires.
Notre puissant plug in de formulaires fournit un modèle de sondage NPS que pouvez personnaliser au besoin. Le modèle calcule automatiquement la note du SNP pour chaque répondant. Il donne également accès au rapport complet. Êtes prêt pour lamp;rsquoenquête NPS? Des formulaires puissants aident à démarrer immédiatement! Notre équipe de soutien à la clientèle soutiendra. (notre score NPS est de 52!) En savoir plus sur la collecte des commentaires des clients 5 meilleures questions de sondage du SNP sur le service à la clientèle pour en savoir plus Comment ajouter des étoiles à WordPress en savoir plus Comment créer un module d’évaluation de photos wordpress pour en savoir plus
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